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Irotama Resort

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Km 14 Via a Cienaga, Santa Marta, Colombia
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322 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    132
    125
    35
    18
    12
Opiniones para
148
74
9
42
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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La Plata, Argentina
Crítico Experto
230 opiniones 230 opiniones
54 opiniones sobre hoteles
196 votos útiles 196 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Los apartamentos de la Torre Playa (no sé el resto) son muy raras: Entrás y tienen una cocina completa con todo el equipamiento que puedas necesitar para cocinar... ¡junto a la habitación! ¿Te imaginás haciendo un pollo al horno en tus días de descanso? Demás está decir que parece que el menaje nunca fue usado y se encuentra prolijamente distribuido... Más 

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IrotamaResort, Director de Relaciones Públicas en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos su comentario enormemente, pues su aporte al igual que todos los que nuestros visitantes nos hacen, nos permitirá mejorar y crecer día a día. Esperamos contar nuevamente con su visita en Irotama y poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano. Saludos cordiales! Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2015

Es una excelente opción para un descanso alejado del ajetreo de la ciudad, un excelente servicio y amplias opciones de restaurantes y un bufet con muy buenas opciones. Me he hospedado en el edificio Irotama del Sol y ha sido una experiencia espectacular. Las zonas húmedas son muy cómodas tan para adultos como para niños. Excelente aseo y presentación en... Más 

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IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Luis_L6020: Nos alegra su experiencia vivida en nuestro Resort y su comentario, pues describe las actividades y espacios que pudo disfrutar en Irotama. Esperamos contar nuevamente con su visita y la de su familia a Irotama Resort y poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano. Saludos cordiales. Más 

Salta, Argentina
Crítico Experto
66 opiniones 66 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2015

Este resort es muy completo, con diversos tipos de alojamientos, es un.resort con 4 hoteles, playa privada, clima espectacular, todo el personal es exelente en su atención. La comida no es de un complejo 5# deberían mejorar sus opciones. Buffet muy simple... Pero el resto del hotel um espectáculo...

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IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado vonleipzig: Nos complace enormemente su experiencia en nuestro Resort y su comentario nos motiva a seguir trabajando para seguir creciendo como el Hotel Verde por Naturaleza. Esperamos contar nuevamente con su visita a Irotama Resort, poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano y mostrar ese mejoramiento continuo que gracias a nuestros huéspedes con sus comentarios buscamos día... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Experto
71 opiniones 71 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2015

Este hotel, cuando se viaja a Santa Marta Colombia, es imposible no visitarlo. Las habitaciones de la torre son muy cómodas y lujosas, las de las cabañas aunque acusan el paso de los años, también son cómodas y limpias. Los restaurantes ofrecen comida deliciosa. Son varios restaurantes y bares que se pueden usar. La zona de Spa es muy reconfortante... Más 

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IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos su comentario, elaborado de forma tan completa y que refleja las experiencias vividas en Irotama Resort. Seguiremos trabajando para que nuestro Resort se consolide como la mejor opción de alojamiento en el Caribe Colombiano y seguir siendo el hotel verde por naturaleza. Saludos cordiales. Más 

Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Este hotel, a mi juicio, es sólo válido para quienes les gusta instalarse en un resort con algunas actividades resueltas. Las playas son extensas pero no agradables. El hotel está rodeado por edificios en construcción que no lo convierten en un lugar donde se pueda respirar y disfrutar el mar. Desde las playas se ve todo el tiempo barcos de... Más 

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IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos su comentario enormemente, pues todos los comentarios tanto positivos como negativos, nos permitirán mejorar y crecer día a día y así tomar los correctivos necesarios. Cordial Saludo. Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2015

Llegamos con mi pareja, a Irotama en Santa Marta, sólo con las referencias de Internet y comentarios en diversos sitios. Muy importante es que lo que vez en las fotos es. Un resort ecológico rodeado de naturaleza a metros de la playa, eso sí si buscas un resort tipo cancún o punta cana esta no es la opción, lo veo... Más 

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IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Duboye: Agradecemos su comentario, elaborado de forma tan completa y que refleja las experiencias vividas en Irotama Resort. Tendremos en cuenta su observación y la elevaremos al área encargada. Seguiremos trabajando para que nuestro Resort se consolide como la mejor opción de alojamiento en el Caribe Colombiano y seguir siendo el hotel verde por naturaleza. Saludos cordiales. Más 

Duitama, Colombia
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2015

Pasé una semana magnífica. Es un sitio ideal para desconectarse del mundo, relajarse y dedicarse a no pensar... El hotel tiene todas las comodidades necesarias para una estadía memorable: las habitaciones del Irorama del Mar son excelentes, muy bien dotadas, con una cama king size deliciosa y unas almohadas perfectas. El aire acondicionado funciona muy bien. Me tocó en el... Más 

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IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Luiseduardoa2013: Agradecemos su comentario, elaborado de forma tan completa y que refleja las experiencias vividas en Irotama Resort. Seguiremos trabajando para que nuestro Resort se consolide como la mejor opción de alojamiento en el Caribe Colombiano y seguir siendo el hotel verde por naturaleza. Saludos cordiales. Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2015

Enlos pasados Carnavales de mi querida Barranquilla, nos fuimos de playa al Irotama, el hotel como es habitual presto un excelente servicio. Para los que asistan con niños deben reservar en la torre del mar, la cual queda cerca de la piscina, al lado del gimnasio y equidistante de todos los restaurantes. El personal del hotel muy amable, sobre todo... Más 

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IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Nos complace enormemente su experiencia en nuestro Resort y su comentario nos motiva a seguir trabajando para seguir creciendo y continuar siendo el Resort verde por Naturaleza. Esperamos contar nuevamente con su visita en Irotama y poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano. Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2015

He tenido la oportunidad de asistir al Irotama varia veces, casi siempre por convenciones, y alguna que otra por descanso... Desafortunadamente en esta última opotunidad, tal vez por ser baja temporada, se notaba cierta desidia en la atención, a punto que llegando al hotel a la 1 de la tarde, no habían asignado algunas habitaciones de nuestro evento a las... Más 

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IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos su comentario enormemente, pues todos los comentarios tanto positivos como negativos, nos permitirán mejorar y crecer día a día y así tomar los correctivos necesarios. Cordial Saludo. Más 

Bogota
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Pasamos unos días inolvidables con nuestra hija y nuestra pequeña nieta. Desde el momento que acudí a las oficinas en Bogotá estuve muy bien atendida y asesorada para seleccionar el tipo adecuado de alojamiento: dos bohíos frente al mar que resultaron muy cómodos. En el aeropuerto nos estaban esperando, el check-in fue rápido y pronto pudimos disfrutar de todas las... Más 

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IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Crystal004: Agradecemos su comentario, elaborado de forma tan completa y que refleja las experiencias vividas en Irotama Resort. Seguiremos trabajando para que nuestro Resort se consolide como la mejor opción de alojamiento en el Caribe Colombiano y seguir siendo el hotel verde por naturaleza. Saludos cordiales. Más 

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