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Irotama Resort

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Km 14 Via a Cienaga, Santa Marta, Colombia
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311 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    128
    119
    34
    18
    12
Opiniones para
141
70
9
42
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Tenia mejores recuerdos del hotel. Tiene unas instalaciones excelentes que podrian hacerlo el mejor hotel de Colombia; lastima la actitud de la mayoria de los empleados que son displiscentes y se muestran indiferentes cuando se les solicita un favor o la solucion de un problema. Los bares cierran muy temprano aun siendo viernes; la comida a la carta se demora... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Lina G: Agradecemos su visita a nuestro hotel y el tiempo que se ha tomado para realizar los comentarios de su estadía. Para nosotros es importante conocer este tipo de situaciones para tomar los correctivos, seguir creciendo y mejorando. Ya hemos trasladado su comentario al área de servicio al cliente para hacer un seguimiento en detalle de esta situación. Cordialmente, Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Estuvimos con mi esposa disfrutando en este hotel, y la experiencia fue muy buena, el hotel tiene amplias instalaciones, y diferentes espacios para disfrutar, playa privada, buenas piscinas, sauna, turco, etc.. Si se quiere ir a descansar Irotama es muy buena opción, no lo califico excelente porque hay muchos vendedores ambulantes que te ofrecen desde bebidas hasta masajes lo cual... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Señor Oscar: Nos alegra que su experiencia en Irotama fuese buena en nuestro Resort. Sus comentarios son importantes para seguir seguir creciendo y mejorando para brindar lo mejor en su pronto regreso junto a su esposa. Tendremos en cuenta su apreciación respecto a la calificación para mejorar en este aspecto. Saludos cordiales Más 

Bogota
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2013

Siempre es una buena experiencia. Totalmente recomendado, más si es plan familiar, los niños disfrutan montones las instalaciones, las actividades, la playa... y el ambiente es de total calma y tranquilidad cuando se aprovechan épocas como noviembre. Me gusta mucho, es la segunda vez que voy a Irotama, y seguramente volveré, es de los mejores sitios para este tipo de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Señor Felipe: Nos alegra que su experiencia en Irotama fuese muy buena, mucho más si ha sido su segunda vez en nuestro Resort. Agradecemos su completa descripción y calificación, la cual de seguro servirá como fuente de inspiración para otros viajeros que deseen venir al Caribe Colombiano. A nosotros nos permitirá seguir creciendo y mejorando para brindar lo mejor en... Más 

Montreal, Canadá
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2013

Es un buen hotel para descansar en familia . Para jugar con los niños en la arena . La playa está siempre muy limpia y las piscinas son grandes . Los restaurantes son buenos . El hotel está a 10 minutos del centro de Santa Marta y a 10 minutos del aeropuerto . Se puede ir fácilmente a Taganga o... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Señor Cesar: Nos alegra que su experiencia en Irotama fuese muy buena. Además, su completa descripción y calificación servirá como fuente de inspiración para otros viajeros. A nosotros nos permitirá seguir creciendo y mejorando para brindar lo mejor en su pronto regreso junto a su familia. Saludos cordiales Más 

Cali, Colombia
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2013

Es un resort semiecológico, pensado para un placentero descanso, integrado a la naturaleza, y con visos gastronómicos. La conjunción de playa, mar, naturaleza y confort, convida a una autentica relajación y sosiego; con alternativas de recreación y alimentación interesantes. Su infraestructura original, aunque ya anticuada, está inmersa entre sus árboles típicos, y románticos senderos. Ofrece una piscina principal generosa en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Diana294074, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Luis Felipe: Nos alegra que su experiencia en Irotama fuese muy buena. Esperamos su pronto regreso y seguir brindando lo mejor para usted y su familia. Saludos cordiales Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Experto
70 opiniones 70 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2013

Definitivamente no pasa de moda. Es la mejor playa, más tranquila, sin los cientos de vendedores ambulantes que enloquecen en otras playas. Las habitaciones en distintas categorías, son todas excelentes, la atención es buena, los espacios comunes de piscinas y restaurantes son mi buenos. Sorprendentemente la comida es deliciosa, cosa rara en un hotel y más en uno de gran... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Diana294074, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Paula Marcela: Nos alegra que su experiencia en Irotama fuese muy buena y agradecemossu completa descripción de su estadía. Esperamos su pronto regreso y seguir brindando lo mejor para usted y su familia. Saludos cordiales Más 

Bogotá, Colombia
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2013

Mi familia lleva mas de 18 años frecuentando el Irotama cada año sin falta, y en todas las ocasiones nuestras estadías han sido de lo mejor.. Como siempre disfrutamos de todas comodidades y servicios que ofrece el hotel y el servicio es impecable...

¿Te sirvió esta opinión? 4
Diana294074, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Catalina María J: Nos alegra que su experiencia en Irotama fuese muy buena y agradecemos todos estos años visitando nuestro resort. Esperamos su pronto regreso y seguir brindando lo mejor para usted y su familia. Saludos cordiales Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Le tengo mucho afecto a este hotel, aquí conocí el mar y por más de 25 años cada año, es el espacio perfecto para vacaciones familiares. Recorrer el hotel en sí, ya es un deleite visual y los atardeceres espectaculares.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Diana294074, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Annie B: Nos alegra que su experiencia en Irotama a lo largo de estos años fuese muy buena y agradecemos su reseña realizada sobre nuestro Resort, más viniendo de una persona que trabaja arduamente por el turismo en Colombia como lo es usted. Esperamos su pronto regreso y seguir brindando lo mejor. Saludos cordiales. Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2013

Fin de semana en el Irotama del Sol. Desde la llegada ni siquiera nos llevaron las maletas al Irotama del Sol nos tocó hacerlo a nosotros mismos. El botones de más de 30 años en el hotel poco le importó, una actitud displicente : Mucho tiempo trabajando en el mismo sitio poco interes en hacer las cosas mejores. Como siempre,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Diana294074, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Señora María: Agradecemos su comentario y nos gustaría atender su inconformidad. Primero que todo ayúdenos indicando la fecha en la cual se alojó, además del tipo de habitación y plan que usted eligió para su estancia con nosotros. Finalmente suminístrenos los datos personales de quien realizó la reserva. Todo esto nos lo puede enviar al correo electrónico gerenciacomercial@irotama.com Más 

São Paulo, SP
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2013

Exelente Resort!! Apartamentos perfectos, bien equipados, todo de la mejor qualidad, con vistas maravlhosas del mar azul y de los verdes jardines. Tantos restaurantes que da para comer cada dia en uno diferente. Passamos la navidad y el Año Nuevo, nos ofrecieron fiestas fantásticas!! Para relajar y descansar, nada puede ser mejor que este lindo lugar. Los colombianos, som amabels,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Diana294074, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

monamagda: Nos alegra que su experiencia en Irotama fuese muy buena y agradecemos su reseña tan completa realizada sobre nuestro Resort. Esperamos su pronto regreso y seguir brindando lo mejor para usted y su familia. Saludos cordiales Más 

351 fotos de este hotel

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