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Irotama Resort

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Km 14 Via a Cienaga, Santa Marta, Colombia
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329 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    134
    129
    36
    18
    12
Opiniones para
151
76
10
42
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2014

El complejo es excelente, tiene muchas opciones de hospedaje para todos los gustos. Las torres son modernas y muy bien dotadas, los bougalow y las cabañas mucho mas antiguas pero mas cercanas a la naturaleza. La piscina principal es muy agradable y para los niños hay una piscina muy buena y segura. La comida, aunque variada tiende a cansar, los... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Señor Pepe: Nos alegra que su experiencia en Irotama fuese muy buena y agradecemos su reseña realizada sobre nuestro Resort. Gracias por conocer las diferentes opciones gastronómicas que Irotama maneja a través de sus 13 opciones entre restaurantes, bares y snack bar. Esperamos su pronto regreso y seguir brindando lo mejor para usted y su familia. Saludos cordiales. Más 

Bogotá, Colombia
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2014

Ademas de sus cómodas habitaciones el servicio fue lo mejor del viaje, un muy variado menú de comidas y el aseo impecable, al spa le falta algo de experiencia en el masaje, las instalaciones bien arregladas y la decoración alusiva al ámbito caribeño.

¿Te sirvió esta opinión? 3
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Ramiro C: Agradecemos su visita a nuestro resort y el tiempo dedicado a compartir su experiencia por este medio. Nos alegra que su experiencia fuese buena en sus vacaciones y tendremos muy presente sus comentarios para seguir creciendo y seguir siendo el mejor Resort del Caribe Colombiano. Los esperamos a usted y su familia en sus próximas vacaciones. Cordialmente, Más 

Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2014

El complejo hotelero del Irotama se encuentra rodeado de naturaleza, iguana y todo tipo de aves. Es un paraíso, donde el personal del hotel es muy amable y las instalaciones están en perfecto estado. Es un hotel que repito todos los años por el descanso y comodidad que tengo cada vez que voy. La comida no es espectacular pero esta... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Achajin: Gracias por ser un visitante constante a Irotama Nos alegra enormemente su experiencia en nuestro Resort y su comentario nos motiva a seguir trabajando para seguir siendo el Resort verde por Naturaleza. Esperamos contar nuevamente con su visita en Irotama. Saludos cordiales. Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Experto
77 opiniones 77 opiniones
37 opiniones sobre hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2014

Fui en grupo y me quedé 4 días en la torre Irotama del Sol, la cual tiene acceso a todos los servicios del resort. Las suites son amplias, modernas, limpias y con una gran vista. Incluyen una cocina con nevera incluida por si se quiere cocinar. La torre tiene una piscina y un restaurante en el tercer piso. El resort... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Kike: Agradecemos su visita a nuestro hotel y el tiempo que se ha tomado para realizar los comentarios de su estadía. Para nosotros es importante conocer este tipo de situaciones para tomar los correctivos, seguir creciendo y mejorando. Ya hemos trasladado su comentario al área de servicio al cliente para hacer un seguimiento en detalle de esta situación y... Más 

Buenos Aires
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2014

Estuvimos 12 dias en enero del 2014 con nuestros hijos de 3 y 7 años. La pasamos increible! El clima es espectacular, 30C durante el dia y 20C a la noche. Nunca llovió. La temperatura del agua es tambien divina. El agua no es cristalina como uno se la imagina en el caribe y la arena tampoco es blanca pero... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Señora AnaKcc: Nos alegra que su experiencia en Irotama fuese muy buena, mucho más si ha sido su primera vez en nuestro Resort. Agradecemos su completa descripción y calificación, la cual de seguro servirá como fuente de inspiración para otros viajeros que deseen venir al Caribe Colombiano. A nosotros nos permitirá seguir creciendo y mejorando para brindar lo mejor en... Más 

Medellín, Colombia
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2014

Estuve en un congreso en el hotel,las instalaciones del hotel son maravillosas,bonitas,bien mantenidas,el servicio del personal bastante cordial con la calidez de los caribeños gente espontanea y alegre,los comedores buenos con comida de buena calidad en los buffet sin ser extraordinaria,lo cual suele suceder en este tipo de alimentación,el lunar estuvo en la atención en el centro de convenciones,no hay... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Señor Diego: Nos alegra que su experiencia en Irotama fuese buena en el tema de alojamiento y agradecemos las observaciones que nos hace respecto al tema de eventos. Estas últimas serán elevadas a las diferentes áreas encargadas del Resort para mejorar, seguir creciendo y así ser el mejor Resort del Caribe Colombiano. Saludos cordiales. Más 

Cucuta, Colombia
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2014

El lugar ideal para descansar, calidad humana, excelentes instalaciones, exquisita comida. Todo lo que se necesita pata disfrutar de unas buenas e inolvidables vacaciones. Lo recomiendo y volveré todas las veces que pueda.....

¿Te sirvió esta opinión? 4
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Omar: Gracias por elegirnos en sus vacaciones junto a su pareja en Irotama. Nos alegra enormemente su experiencia en nuestro Resort y su comentario nos motiva a seguir trabajando para seguir siendo el mejor resort del caribe colombiano. Esperamos contar nuevamente con su visita en Irotama. Saludos cordiales. Más 

Sacramento, California
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2014

Durante una semana disfrutamos con mi familia de unas magnificas vacaciones en Irotama Santa Marta y pudimos concluir que despues de haber ido en anos pasados a otros lugares del caribe colombiano ( Cartagena , San Andres ) catalogamos y rectificamos al Irotama como un verdadero Resort . La extension del Resort , variedad de servicios, gastronomia y amabilidad de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Nos alegra profundamente su estadía en nuestro Resort y su completa descripción sobre su experiencia en Irotama. Sus comentarios nos motivan a seguir trabajando en crecer como Resort para brindar siempre lo mejor. Esperamos contar con usted y su familia pronto en Santa Marta y por supuesto en Irotama. Saludos cordiales. Más 

Medellin
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2014

Excelente hotel para vacaciones en familia. La mejor ubicacion del hotel es la Torre del Mar. Recomiendo quedarse en esta torre, ya que es la mas centrica y mas moderna del hotel. la comida es rica (no la mejor), la playa es lindisima, las piscinas son excelentes (un poco frias),, recomiendo coger el plan desayuno y almuerzo / cena, ya... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

María CV: Agradecemos su visita a nuestro resort y el tiempo dedicado a compartir su experiencia por este medio. Nos alegra que su experiencia fuese buena en sus vacaciones y tendremos muy presente sus comentarios para seguir creciendo y seguir siendo el mejor Resort del Caribe Colombiano. Los esperamos a usted y su familia en sus próximas vacaciones. Cordialmente, Más 

Bogota
Crítico Experto
79 opiniones 79 opiniones
38 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2014

Fue agradable retornar al Irotana después de varios años de no volver, pero desafortunadamente aprecie que sus instalaciones están muy viejas, les falta mantenimiento y no están al nivel de otros hoteles de su categoría en Colombia. La comida es muy regular y la atención de sus empleados dista mucho de ser profesional. Lo que si realmente sobresale es su... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Señor Ricardo: Gracias por habernos elegido para su descanso. Tendremos en cuenta los comentarios realizados, ya que estos nos permiten crecer como Resort. Para su próxima estadía, lo invitamos a visitar nuestros 8 restaurantes en los cuales encontrará gran variedad gastronómica: comida italiana, mediterranea, de mar, típica colombiana, vegetariana, platos al carbón, buffet, entre otros. Igualmente contamos con un programa... Más 

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