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Tierra Viva Puno Plaza Hotel

3.5 de 5 Jr. Grau 270 | a media cuadra de la plaza de armas, Puno 21001, Perú
Sitio web del hotel
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Tierra Viva Puno Plaza Hotel
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396 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    241
    127
    21
    5
    2
Opiniones para
53
220
27
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2014

Excelente Hotel, desayuno muy completo. Solo le falta calefacción central ya que consideran un calefactor electrico el cual tuvimos que trasladar de una habitación a otra. El precio vs calidad servicio bueno!

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Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Puno Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Mautty, Nos alegra muchísimo que hayas disfrutado tu experiencia con nosotros en Tierra Viva Puno Plaza! Gracias por tus excelentes comentarios y sugerencias! Esperamos que vuelvan pronto a hospedarse con nosotros en Tierra Viva! Saludos cordiales, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hoteles Más 

Madrid
Crítico Experto
677 opiniones 677 opiniones
86 opiniones sobre hoteles
289 votos útiles 289 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2014

En este hotel lo primero que tengo que agradecer es el detallo de brindarnos una habitación superior durante las tres noches de nuestra estancia cuando nuestra reserva era para una habitación standard. Fue la habitación nº305, y era de gran tamaño, muy silenciosa, con una gran y cómoda cama llena de almohadas igualmente cómodas y confortables. TV con muchos canales,... Más 

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Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Puno Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Krisporelmundo, Muchas gracias por compartir tu experiencia con los demás viajeros y por haber preferido Tierra Viva para tus estadías en el Perú. Si alguna vez vuelves al Perú, será un placer poder atenderte nuevamente. Saludos cordiales, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hoteles Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2014

Realmente fue excelente el servicio del hotel, amabilidad del personal, limpieza , ubicacion e instalaciones.El personal en todo momento tratando de ayudarnos con informacion y haciendo que uno se sienta muy complacido La habitacion era espaciosa y el desayuno muy completo .Totalmente recomendable

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Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Puno Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra p, Muchas gracias por tus comentarios sobre Tierra Viva Puno Plaza y calificarlo como “Excelente”! Esperamos tenerla pronto nuevamente con nosotros en Tierra Viva! Saludos cordiales, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hotels Más 

Bogotá
Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
45 votos útiles 45 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2014

Como todos los hoteles de esta cadena, el servicio es impecable!!! Desde que llegas se esfuerzan por apoyarte y asesorarte en lo que necesites, toures, sitios a visitar, recomendaciones de seguridad, en fin.....todo. Todo el Hotel se ve en perfecto estado, las habitaciones perfectamente limpias y cómodas, la ubicación es perfecta porque está cerca de la plaza de armas, rodeado... Más 

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TierraViva01, Director General en Tierra Viva Puno Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimada carabank, Mil gracias por tu excelente comentario, por compartir tu experiencia en Tierra Viva Hoteles, con los demás viajeros. Esperamos volver a tenerte muy pronto en cualquiera de nuestros hoteles Tierra Viva, en Lima, Arequipa, Puno o Cusco. Saludos Cordiales, Rodrigo Lazarte Director General Tierra Viva Hoteles Más 

Lima, Perú
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2014

La atención del personal es amable, el hotel luce impecable ubicada en una calle estrategica sólo para peatones, muy cerca a los mejores restauranes, alejado del bullicio de una ciudad en constante crecimiento por el comercio y el turismo. El dormitorio es amplio y la cama es king side plus, tv con cable internacional, abundante agua en ducha con agua... Más 

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TierraViva01, Director General en Tierra Viva Puno Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Armando l, Mil gracias por tu excelente comentario, por compartir tu experiencia Tierra Viva, con los demás viajeros. Esperamos volver a tenerte muy pronto en cualquiera de nuestros hoteles Tierra Viva, en Lima, Arequipa, Puno o Cusco. Saludos Cordiales, Rodrigo Lazarte Director General Tierra Viva Hoteles Más 

Córdoba, Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2014

La habitacion era linda, limpia y luminosa pero no contaba con una vista muy agradable, ya que daba a la playa de estacionamiento, si bien no cuenta con calefaccion central, se provee de una estufa electrica que funciona muy bien. El banio y sus instalaciones son excelentes, agua caliente sin problemas. La atencion del personal es lo mejor que tiene,... Más 

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TierraViva01, Director General en Tierra Viva Puno Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Luis R, Mil gracias por tu excelente comentario y por considerar a Tierra Viva un "Muy Buen Hotel" Esperamos volver a tenerte muy pronto en cualquiera de nuestros hoteles Tierra Viva, en Lima, Arequipa, Puno o Cusco. Saludos Cordiales, Rodrigo Lazarte Director General Tierra Viva Hoteles Más 

Madrid
Crítico Experto
53 opiniones 53 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2014

Llegamos a este hotel en el que íbamos a pasar dos noches. En principio el personal fue amable y la habitación correcta sin ningún lujo y un poco escasa en la limpieza. Nos ofrecieron los servicios de una agencia para contratar las excursiones al lago con ellos, pero tras dar una vuelta por Puno, encontramos precios más asequibles y lo... Más 

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TierraViva01, Director General en Tierra Viva Puno Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Laura, Lamentamos mucho que hayas tenido esta mala experiencia en tu viaje a Puno. Sin embargo, consideramos injusto que nos califiques bajo por un problema totalmente ajeno al hotel. Nuestra preocupación en Tierra Viva, es siempre la seguridad de nuestors viajeros, y es por eso que les recomendamos pasar la noche en nuestro hotel. Una vez mas, lamentamos mucho... Más 

Quito, Pichincha, Ecuador
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2014

Es un hotel muy bonito, limpio, tuvimos la suite jr. De 2 habitaciones, con sus respectivas tv con cable, está muy bien ubicado, cerca de una calle peatonal. Eran las fiestas de la Candelaria y los desfiles fueron toda la noche y parte de la madrugada, el ruido nos molestó un poco, pero también pudimos disfrutar de este desfile al... Más 

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TierraViva01, Director General en Tierra Viva Puno Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Ivan L, Mil gracias por tu excelente comentario y por recomendar altamente a Tierra Viva Hoteles. Esperamos volver a tenerte muy pronto en Tierra Viva. Saludos Cordiales, Rodrigo Lazarte Director General Tierra Viva Hoteles Más 

Lima, Perú
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2014

He tenido la ocasión de viajar por todo el Perú por trabajo, y Puno no ha sido la excepción, me he llegado a alojar hasta en cuatro hoteles distintos, y debo reconocer que el Tierra Viva es uno de los mejores. La atención es excelente, la limpieza y el orden son impecables, la ubicación es inmejorable, me parece que la... Más 

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TierraViva01, Director General en Tierra Viva Puno Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado AlexBernaola, Mil gracias por tu excelente comentario y por compartir tu experiencia Tierra Viva con otros viajeros. Nos da mucho gusto que hayas disfrutado de nuestro hotel, y esperamos volver a tenerte muy pronto en Tierra Viva. Saludos Cordiales, Rodrigo Lazarte Director General Tierra Viva Hoteles Más 

Lima, Perú
Crítico Experto
52 opiniones 52 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2013

Estuve en este hotel una noche y fue una decepción total. Desde que llegamos, la atención fue pésima (será porque éramos turistas nacionales?) Hice la reserva por internet y se supone que los impuestos estaban incluidos. Este fue todo un tema que conversamos con gerencia. Aunque la habitación era bonita y el hotel en general también, al coger las toallas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
TierraViva01, Director General en Tierra Viva Puno Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Alicia_Anci, Lamentamos mucho que no hayas estado conforme con tu estadía en nuestro hotel. Sin embargo, no estamos de acuerdo con tu comentario, por lo que queremos explicar lo sucedido para que los viajeros tengan nuestra opinión: 1. En Tierra Viva tratamos a todos nuestros viajeros con el mismo cariño y atención que siempre nos caracteriza, sobre todo si... Más 

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Información adicional sobre Tierra Viva Puno Plaza Hotel

Dirección: Jr. Grau 270 | a media cuadra de la plaza de armas, Puno 21001, Perú
Número de teléfono:
Ubicación: Perú > Región Puno > Puno
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 35.426 - 43.505
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Tierra Viva Puno Plaza Hotel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 30
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Casa Andina Classic Hotel Puno
Estilo del hotel:
N.º 1 de hoteles para familias en Puno
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N.º 3 de hoteles románticos en Puno

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