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Tryp Iguatemi

N.º 48 de 310 hoteles en São Paulo
Certificado de Excelencia
3.5 de 5
Sitio web del hotel
Paseo virtual por el hotel
Rua Iguatemi, 150 | Itaim, São Paulo, Estado de Sao Paulo 01451-010 , Brasil
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Tryp Iguatemi
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En el puesto n.º48 de 310 hoteles en São Paulo
Certificado de Excelencia
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2014
nico_mdq76 Mar del Plata, Argentina
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315 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    116
    138
    43
    14
    4
Opiniones para
40
52
10
181
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
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Mar del Plata, Argentina
Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2014

Nos hospedamos los primeros dias de julio para ver un partido del mundial en san pablo. Hermoso hotel..en un barrio de negocios muy tranquilo de noche. Excelente desayuno. Extraño wi fi..que si conectabamos un segundo artefacto..desconectaba el primero...muy servicial todo el personal del hotel...desde la recepcion hasta la gente en el desayunador. Unico inconveniente..tal vez no relacionado directamente con el... Más 

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Rodrigo S, Gerente geral en Tryp Iguatemi, respondió a esta opinión

Estimado Sr. nico_mdq76, Queremos darle las gracias por elegir el Hotel Tryp Iguatemi para su estancia durante el Mundial en São Paulo. Nos alegramos de que haya disfrutado de nuestro desayuno y que haya experimentado un buen servicio en nuestro hotel. Me gustaría expresarle nuestras más sinceras disculpas por no haber alcanzado sus expectativas en cuanto a los beneficios del... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2014

Nos hospedamos para los primeros días del mundial de fútbol por lo que las tarifas eran mucho más altas que en cualquier otra fecha, la atención es buena las habitaciones y los baños tienen buen espacio pero son muy anticuados el desayuno es buffet normal sin nada sobresaliente y muy pocas opciones en la carta para cenar la limpieza de... Más 

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Rodrigo S, Gerente geral en Tryp Iguatemi, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Claudia Vanegas, Le agradecemos por haber elegido el Tryp Iguatemi para su estancia en Sao Paulo y la confianza en nuestros servicios. Nos gustaría de igual manera asegurarte que los comentarios que nuestros clientes comparten con nosotros son de vital importancia en la búsqueda continua de la mejora de nuestros servicios y producto. En relación a sus comentarios... Más 

Colombia
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2014

Esta ubicado en uno de los mejores sectores de Sao Pablo, cerca al Mall de Iguatemi, el centro comercial mas bonito de la ciudad y el mas caro, y de varios restaurantes muy ricos. Las habitaciones son normales y confortables, no tienen lujos pero si lo necesario para descansar. Me encanto el restaurante del hotel, porque siempre estaba abierto a... Más 

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Rodrigo S, Gerente geral en Tryp Iguatemi, respondió a esta opinión

Estimada Sra. JansyColo, En primer lugar nos gustaría darle las gracias por elegir el Hotel Tryp Iguatemi para su estancia en Sao Paulo y compartir experiencias con otros viajeros. Nos alegramos de que haya experimentado un buen servicio en nuestro Restaurante y que haya disfrutado de nuestras instalaciones. Estaremos encantados de poder volver a recibirle en el TRYP Iguatemi. Atentamente,... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2014

Me alojé en este hotel por un viaje de trabajo por una semana, el día 10 de mayo hasta el 16 de mayo. Al momento de hacer check-out ellos me cobraron una noche de más, lastimosamente no me di cuenta a tiempo, ahora llevo casi un mes intentando la devolución de este dinero, el servicio de atención al cliente pesimo,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Rodrigo S, Gerente geral en Tryp Iguatemi, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Lina C, En nombre de todo nuestro equipo de TRYP Iguatemi le agradecemos por sus comentarios y le pedimos disculpas por el error de la factura. Le informamos que el proceso de transferencia bancaria internacional toma algunos días e esto ha generado el retraso. Nos gustaría informarle que el proceso fue finalizado y un email de confirmación ha... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2014

El Domingo el desayuno a pesar de ser hasta las 11, fue imposible de hacerlo comodamente bajando a las 10:45. No habia tazas, todas las mesas desocupadas estaban sucias, tuve que pedir jugo, tazas, cucharas y no pude elegir ni la mitad de la oferta que suele haber en el desayuno del Tryp. A su vez, el personal del desayuno... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 1
Rodrigo S, Gerente geral en Tryp Iguatemi, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Federico, Primeramente, quiero agradecerle el tiempo empleado en hacernos llegar este comentario sobre su estancia con nosotros. Estos comentarios nos ayudan a detectar posibles errores y así poder solventarlos en nuestra búsqueda de la mejora continua. Sentimos enormemente el no haber cumplido sus expectativas y sobre todo, las circunstancias que han propiciado su descontento con nuestro servicio de... Más 

Mendoza, Argentina
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Hacía 8 años que no me quedaba en un hotel Tryp en Sao Paulo, lamentablemente nada cambió en 8 años. Tanto la infraestructura como sus muebles son los mismos desde principios de este siglo. muchoas de las sillas, sillones y mesas, requiere un cambio URGENTE. Sin embargo lo malo de este hotel es la forma en que interactúan con los... Más 

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Rodrigo S, Gerente geral en Tryp Iguatemi, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Marcelo20, En primer lugar gracias por elegir Tryp Iguatemi para su estancia en Sao Paulo. En los últimos años hemos tenido muchos cambios, incluyendo pisos de madera, televisores y la implementación de nuevas categorías de habitaciones. Recientemente hicimos el intercambio de todos los colchones y además estamos cambiando el sistema de aire acondicionado para la formación de la... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
56 opiniones 56 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2014

Ideal ubicación en Itaim Bibi, con nuevas instalaciones, posibilidades de disfrutar de gym, piscina y spa. Lugar agradable para desayunar y eventualmente cenar. Cerca del Iguatemi Shopping, de la Calle João Cachoeira que cuenta con tiendas de todo tipo, con buenas opciones gastronómicas en los alrededores (cocina italiana, francesa, regional)

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Rodrigo S, Gerente geral en Tryp Iguatemi, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Silvia Gr, En primer lugar nos gustaría darle las gracias por elegir el Hotel Tryp Iguatemi para su estancia en Sao Paulo y compartir experiencias con otros viajeros. Nos alegramos de que haya experimentado un buen servicio en nuestro Restaurante y que haya disfrutado de nuestras instalaciones. Estaremos encantados de poder volver a recibirle en el TRYP Iguatemi.... Más 

Baires, Argentina
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2014

A una cuadra de Avenida Brigadeiro, bien ubicado. Buena atencion aunque no tuve mucha interaccion porque solo me quede dos dias. Habitaciones lindas y amplias. No tuve problemas. Recomiendo, mucho mejor que el Tryp Itaim que esta a una cuadra. Es una zona con varios bares y restaurants.

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Rodrigo S, Gerente geral en Tryp Iguatemi, respondió a esta opinión

Estimada Mechimc, Muchas gracias por elegir el Hotel Tryp Iguatemi para su estancia en Sao Paulo y sus recomendaciones. Estamos contentos de que haya disfrutado de nuestro apartamento y la ubicación. Espero volver a verte pronto. Atentamente, Natalie Diorio - Gerente General Más 

Barcelona, España
Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2013

Atencion rapida de check-in.Hotel actualizado, tv de plasma, aunke no hayamos venido a ver la tv, duchas enormes, amenities correctisimos, cama super king,mesa de dpx en la habitacion, mini bar super completo, vamos, que las criticas negativas no hacen justicia a este hotel.Ah!!!, tienen room service 24h, sin ser un 5*, muy considerable. A mejorar: Las patatas fritas que no... Más 

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Rodrigo S, Gerente geral en Tryp Iguatemi, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Eduard Roco, Gracias por elegir el Hotel Tryp Iguatemi para su estancia en Sao Paulo y los amables comentarios que usted. Estamos muy contentos que haya disfrutado de nuestros servicios y nuestros habitaciones. Gracias por su sugerencia en relación con las papas fritas y transmitiremos a nuestro Chef Le deseamos felices fiestas. Atentamente, Natalie Diorio - Gerente General Más 

Crítico Experto
96 opiniones 96 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2013

EL hotel esta super ubicado en la ciudad de Sau Paulo, Brasil. Tienes cerca varias opciones centricas para comer y plazas para visitar como la Iguatemi. El desayuno es de buena calidad y las habitaciones son amplias y la cama es muy comoda. Recomiendo ampliamente este hotel para cuando visiten Sao Paulo.

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Rodrigo S, Gerente geral en Tryp Iguatemi, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Mikecastlemillan En primer lugar gracias por compartir su experiencia en el Hotel TRYP Iguatemi este sitio. Estábamos contentos de haber cumplido con sus expectativas con respecto a nuestra ubicación y las instalaciones. Esperamos verte pronto en el Tryp Iguatemi Atentamente, Natalie Diorio - Gerente General Más 

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