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Sonesta Hotel Guayaquil

3.5 de 5 Joaquin Orrantia Av. and Leopoldo Benitez Street | (next to Mall del Sol), Guayaquil, Ecuador
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202 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    95
    92
    12
    0
    3
Opiniones para
40
37
16
70
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Quito
Crítico Experto
73 opiniones 73 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
49 votos útiles 49 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Un hotel muy limpio, impecable diría, con atención personalizada y gente muy amable. Habitaciones cómodas y excelente comida. Fácil conexión a cualquier sitio de la ciudad Muy recomendable sus servicios

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Permítanos agradecerle por dejarnos conocer aquellos aciertos que hicieron de su estadía una experiencia agradable. Es para nosotros muy gratificante, el recibir comentarios que denotan satisfacción de parte de quienes son la razón de este negocio: Nuestros apreciados huéspedes. Nos agradaría ser su opción preferida en su próximo viaje de negocios o placer, nuestro equipo le garantiza excelente... Más 

Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel está ubicado en un lugar de privilegio cerca de un shopping lo que permite hacer compras de urgencia. La atención de la gente es muy cordial y el hotel es bastante nuevo y decorado con buen estilo. el restaurant es muy bueno

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba un cordial saludo de quienes formamos Sonesta Hotel Guayaquil y nuestro agradecimiento por haberse tomado el tiempo de expresarnos sus comentarios sobre su experiencia en nuestro establecimiento, la comodidad de sentirse cerca a los lugares de fácil acceso como lo es el centro comercial. Su retroalimentación es de vital importancia para continuar ofreciendo el servicio de calidad... Más 

Lima, Perú
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel es bastante cómodo y elegante. Está muy cerca al mall del sol, lo que lo hace atractivo también. El único detalle que tuvimos, es que solicitamos nos despertaran a las 3:30am para ir al aeropuerto y olvidaron hacerlo. Felizmente le dimos solución.

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Es muy grato para todos quienes laboramos en Sonesta, recibir tan buenos comentarios de nuestros huéspedes, le extiendo mis más sinceras disculpas por no haber cumplido con su requerimiento del wake up call, afortunadamente no perjudicamos su salida y le agradecemos por paciencia y comprensión. Realmente es una fortaleza estar junto a un completo centro comercial para comodidad... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel parece nuevo, todo muy limpio y organizado. Estuve con mi familia durante el fin de año y la celebración fue sobria pero muy entretenida. Muy bien ubicado, a 7 minutos del aeropuerto y adyacente a un buen centro comercial el Mall del Sol. Todo el staff es muy amable y servicio. Es una excelente opción para viaje de... Más 

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba un cordial saludo de quienes formamos Sonesta Hotel Guayaquil y nuestro agradecimiento por haberse tomado el tiempo de expresarnos sus excelentes comentarios sobre su experiencia en nuestro establecimiento, nos honra saber lo muchísimo que pudo disfrutar junto a su familia y haber comenzado el año 2015 en armonía y con buena vibra. Sus opiniones son de vital... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

simplismente me encanta hospedarme en sonesta pase la noche de navidad pase super bien ya me hospede 2 vezes me siento como en mi casa todo super tranquilo atencion super bien los meseros que trabajaram en navidad super bien super dispuestos este hotel es 10

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Nuestro mejor indicador para medir la satisfacción de los huéspedes, son sus gratos comentarios acerca de lo bien que pasó en las fiestas de navidad siendo una celebración principalmente familiar y que usted se sintió como en su propio hogar, es muy fundamental para nuestros distinguidos huéspedes hacerlos sentir parte de la familia Sonesta. Agradecemos el permitirnos conocer... Más 

Cali, Colombia
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2015

Este hotel es muy sofisticado, queda muy cerca al aeropuerto de Guayaquil, al lado hay un centro comercial donde se encuentra de todo. En si las habitaciones son muy cómodas, la cama se presta para un buen descanso, la atención del personal excelente, agradezco al Sr. Juan Carlos de recepción que me ayudó a solucionar un inconveniente con mi reserva,... Más 

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Es muy grato para todos quienes laboramos en Sonesta, recibir tan buenos comentarios de nuestros huéspedes, hacia nuestros colaboradores cuando se esmeran en dar un servicio memorable, es la señal de que estamos en el camino correcto hacia su total satisfacción. Realmente es una fortaleza estar junto a un completo centro comercial para comodidad de nuestros huéspedes. Le... Más 

osorno
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015

Me aloje, un día después ,de mi paso por galápagos, lo hice para descansar, y aprovechar ,piscina ,y spa ,con mi familia ,además , aprovechar, últimas compras navideñas ,en el mall ,todo fue perfecto, habitación ,camas , temperatura ,alimentación creo que su ubicación cerca del mall y aeropuerto ,lo hacen perfecto ,para , este tipo de viajes , donde uno... Más 

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro, Reciba un cordial saludo de parte de Sonesta Hotel Guayaquil y nuestro agradecimiento por haberse tomado el tiempo de dejarnos tan gratos comentarios, los cuales nos alientan a continuar perseverando en la calidad de nuestros servicios como también de nuestro principal objetivo que es la satisfacción de nuestros huéspedes. Es muy importante brindarles la comodidad absoluta teniendo a... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2014

Excelente atención.. Un ambiente cordial y muy acogedor.. Hotel con parqueo.. Bar con variedad de cócteles pero limitados.. Área de fumadores debería ser por piso.. De ahí excelente.. Room service muy bueno

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Christian, En nombre de todo mi equipo, le agradezco por sus comentarios, en realidad es muy motivante para nosotros saber que pudo disfrutar de su hotel Sonesta en Guayaquil, muchas gracias por sus sugerencias; tendremos muy en cuenta el poder brindarles mas variedad de cócteles a su gusto. Lo invitamos en su próxima visita a la ciudad, a vivir... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2014

Gran ubicación del hotel cerca del aeropuerto y centros comerciales. La atención excelente así como el desayuno buffet. Personal muy amable y servicial. Totalmente recomendable si viaja con menores de edad.

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo, Reciba un cordial saludo de quienes formamos Sonesta Hotel Guayaquil y nuestro agradecimiento por haberse tomado el tiempo de expresarnos sus comentarios sobre su experiencia en nuestro establecimiento, la comodidad que le brindamos al contar con uno de los mejores centros comerciales de la ciudad a su alcance, la variedad y exquisitez de nuestro desayuno buffet. Su opinión... Más 

Concepción, Chile
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2014

Me hospedé 1 día en el Sonesta de Guayaquil, recibí una amable atención durante toda la estadía; entregaron un muy buen desayuno, variado y muy rico. La ubicación cercana al aeropuerto es muy buena permite un viaje rápido y corto. Recomendable el hotel.

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Claudio, Valoramos y agradecemos el tiempo que se tomó, para permitirnos conocer su percepción del servicio en nuestro hotel. Nos alegra que haya podido disfrutar durante toda su estadía la amabilidad y cortesía de nuestros colaboradores así como también nuestro delicioso y surtido desayuno. Siempre será un honor contar nuevamente con su visita, esperamos verlo pronto para poder seguir... Más 

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Información adicional sobre Sonesta Hotel Guayaquil

Dirección: Joaquin Orrantia Av. and Leopoldo Benitez Street | (next to Mall del Sol), Guayaquil, Ecuador
Ubicación: Ecuador > Provincia de Guayas > Guayaquil
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 72.975 - 127.396
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sonesta Hotel Guayaquil 3.5*
Cantidad de habitaciones: 112
Opciones de la reservación:
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