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Sonesta Hotel Guayaquil

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Joaquin Orrantia Av. and Leopoldo Benitez Street | (next to Mall del Sol), Guayaquil 090513, Ecuador
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228 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    107
    105
    13
    0
    3
Opiniones para
41
38
17
88
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Quito, Ecuador
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Un hotel moderno conectado a uno de los centros comerciales más importantes de la ciudad, si no deseas cenar en el hotel tienes varias opciones en el mall abiertas hasta la noche. Habitaciones cómodas y un gran servicio, perfecto para visitarlo por negocios o placer.

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Sus opiniones acerca de su experiencia junto a nosotros es vital, estamos muy agradecidos por compartirlo. Siempre apuntamos al servicio de excelencia para brindar a nuestros huéspedes en todo momento, teniendo especialmente cerca todo a su alcance y comodidad. La esperamos muy pronto, no dude en contactarnos para su próxima estadía, nos encanta recibirla en casa. Respetuosamente, Jorge... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel esta cerca del aeropuerto, 5-10 minutos en taxi, depende del tráfico y 15 minutos caminando. Muy cómodo y sin nada de ruido. El restaurante esta muy bien y el bar para el desayuno muy bueno. Además no es muy caro. Pero si quieres comer fuera, desde el ascensor del hotel hay una planta en la que sale justo... Más 

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por compartir sus valiosos comentarios y grata experiencia a través de trip advisor; es de máxima importancia para nosotros darle el mejor servicio con una alta excelencia y calidad a nuestros respetados huéspedes como usted; esperamos tener la oportunidad de tenerlo muy pronto en casa para hacerlo sentir cerca de su familia y brindarle la mejor... Más 

Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2015

Estuve alojada dos noches en este hotel. El servicio es excelente. En el Restaurant el personal es muy servicial y amable. Boris (del personal de Restaurant)estuvo siempre pendiente de mis necesidades. Desde el día que llegué, con mi número de habitación, siempre me llamó por mi nombre y con todo respeto. Esto hizo muy agradable mi estancia. La ubicación del... Más 

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Nos honra con sus opiniones y observaciones; esto nos ayuda a mejorar y tener más atención en aquello que molesta e incomoda a nuestros huéspedes, hemos extendido sus felicitaciones a nuestro excelente colaborador del área del restaurante quien está muy agradecido y dispuesto a seguir sirviendo a nuestros grandes invitados como usted. Siempre acogemos los comentarios de nuestros... Más 

Quito, Ecuador
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2015

He estado en algunos hoteles 4 estrellas en Guayaquil pero el mejor sin lugar a dudas es Sonesta Guayaquil esta en el top, buenas habitaciones, confortables limpias, buena atención, la zona es segura y muy bien ubicada, parqueo seguro, junto al mall del sol que es una ventaja si se necesita cualquier cosa, algo de aplaudir es el restaurante la... Más 

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es un honor para nosotros recibirlo siempre en casa, muchísimas gracias por compartir tan valiosos y excelentes comentarios y por recomendarnos, nuestra meta es hacer felices a nuestros huéspedes. No dude en contactarnos para sus futuras estadías, es un placer brindarle la mejor comodidad y sobretodo una comida de primera. Respetuosamente, Jorge Gutiérrez Gerente General Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
77 opiniones 77 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2015

Nos encantó este hotel. Sólo estuvimos una noche porque llegamos de noche y decidimos salir al día siguiente para Montañita. Luego, estuvimos otras 2 noches en Guayaquil pero en otro hotel porque pensamos que la ubicación de éste no era buena. La verdad es que podríamos haber estado aquí hospedados perfectamente. Las distancias en Guayaquil son bastante cortas y el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Siempre nos esmeramos en darle la mejor comodidad y descanso a nuestros respetados invitados como usted, es una gran fortaleza tener un centro comercial tan completo junto a nosotros para que así tengan el fácil acceso y no tengan que salir tan lejos del hotel. Muchas gracias por darnos a conocer su valiosa opinión, la invitamos a que... Más 

Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2015

De nuevo de viaje por Guayaquil y como no en el Sonesta, es un buen hotel, en esta ocasión pude disfrutar del restaurante con su excelente atención, muy recomendable el buffet de almuerzo: rápido, sabroso y muy variado. El gimnasio abierto las 24 Hrs ayuda mucho con los estrechos horario de los viajes de negocio.

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Que buena noticia que pudo disfrutar de nuestra variedad gastronómica y del gimnasio que cuenta con servicio 24 horas para la comodidad de nuestros especiales invitados, gracias por formar parte de la familia Sonesta al alojarse con nosotros, nuestro compromiso mayor cumplir sus requerimientos. Lo esperamos pronto!! Saludos muy cordiales, Jorge Gutiérrez Gerente General Más 

Lima, Perú
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2015

El ambiente es idóneo. Cerca a las reuniones de proyectos que tuve. También es cercano al aeropuerto. Un hotel que tiene tres años de operación. Me gustó la estadía. El desayuno es buffet con distintas variadades. En el primer mezazine se tiene ingreso al mall

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos honran sus palabras y lo más importante tener la oportunidad de siempre alojarlo con nosotros, es de máxima importancia para Sonesta Hotel Guayaquil complacer en todo a nuestros distinguidos huéspedes con el fin de crear grandes expectativas y estadías inmejorables. Lo invitamos por favor a que vuelva a hospedarse en este su hotel, un gusto poder asistirle.... Más 

Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2015

Muy cómodo, buen servicio. Tiene una ubicación privilegiada cerca al aeropuerto y el mall del sol (donde se encuentra de todo), la comida es buena, la atención también es buena, muy buena logística con la recogida gratuita al aeropuerto.

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Es un placer siempre recibirla en Sonesta Guayaquil, nos fortalece el hecho de estar cerca de uno de los mejores centros comerciales de la ciudad para brindarle la más alta calidad de comodidad y entretenimiento a nuestros huéspedes.Nos motiva saber que hemos cumplido la promesa de darle un excelente servicio, por favor no dude en contactarnos para su... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
66 opiniones 66 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
45 votos útiles 45 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

Elegimos este hotel simplemente para estar cerca del aeropuerto y el Sonesta superó todas mis expectativas y las de mis acompañantes. Además de estar cerca del aeropuerto y contar con transfer para el traslado al mismo, está conectado a un importante mall en Guayaquil. Sólo estuvimos alojadas una noche en el mismo, pero fue suficiente para comprobar la destacada atención,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Que orgullo y alegría sentimos al ver sus grandiosos comentarios acerca de su estadía memorable que pudo percibir por parte de todo nuestro equipo de colaboradores, siempre siéntase como en casa, es un honor tenerla como un cliente valioso y frecuente que comparte toda su experiencia hasta el más mínimo detalle. Ustedes son la razón de ser de... Más 

Nueva York, estado de Nueva York
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2015

En general es un muy buen hotel pero la ubicación no es muy buena ya que esta lejos de las mejores zonas de Guayaquil pero esta cerca del aeropuerto, tiene un shopping pegado que eso lo hace cómodo para comer y recorrer locales, pero en general es todo muy bueno

¿Te sirvió esta opinión? 1
Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Pella, Un gusto poder saludarle y muchísimas gracias por compartir la experiencia que tuvo durante su estadía con nosotros.Esperamos pronto volverlos a recibir a usted y todo el grupo de deportistas, es un honor siempre recibirlos en casa, por favor no duden en contactarnos por cualquier requerimiento, opinión o sugerencia adicional. Saludos muy cordiales, Jorge Gutiérrez Gerente General Más 

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