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Sonesta Hotel Guayaquil

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Joaquin Orrantia Av. and Leopoldo Benitez Street | (next to Mall del Sol), Guayaquil 090513, Ecuador
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Calificación de viajeros
    116
    108
    13
    0
    3
Opiniones para
43
40
17
96
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
General San Martin, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Excelente e impecable atención a todos los detalles. La calidad y calidez de la atención de todo el personal es admirable. Instalaciones de primera categoría. Desde el bus que te recoge en el aeropuerto hasta los mínimos detalles de confort hacen de la estadia un placer.

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5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Un hotel impecable, desde que uno llega lo reciben con gentileza y una sonriza. La persona encargada de ayudarme con mi equipaje muy atenta, cordial y amable; mientras hacia el check in me ofrecieron té y galletas. La habitación super super confortable, almohadas de maravilla, wiffi muy buena. El desayuno buffet Wuaoo Riquisimo. Sin lugar a dudas en mi proxima... Más 

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Contratamos gente contenta, que les apasiona servir a nuestros respetados huéspedes como usted, muchísimas gracias por darnos a conocer tan extraordinarios comentarios que desde luego serán compartidos con nuestro personal y extiendo una gratitud sincera por escogernos como su hotel preferido y mucho más por recomendarnos, nos eleva el compromiso de mantener siempre un servicio de excelencia y... Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es un hotel muy cómodo, con amplias habitaciones y dentro de un mall comercial donde tienes la oportunidad de comer gran variedad de platos típicos y comidas rápidas, se encuentra a 5 minutos del aeropuerto por lo que es muy fácil salir de alli a tomar el avión.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Que dicha siempre brindarle lo mejor durante su estadía, reciba un cordial saludo de parte de Sonesta Hotel Guayaquil y nuestro agradecimiento por haberse tomado el tiempo de dejarnos tan gratos comentarios, los cuales nos alientan a continuar perseverando en la calidad de nuestros servicios como también de nuestro principal objetivo que es la satisfacción de nuestros huéspedes.... Más 

tucuman
Crítico de nivel
54 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

No me imagine que un hotel cerca de un aeropuerto sea tan completo en el servicio del personal como las comodidades del hotel, tiene piscina, gimnasio, acceso a un shopping desde el mismo hotel, servicio gratuito cada 30 minutos al aeropuerto en combis propias del hotel. el personal te brinda una excelente atencion desde el momento en que llegas. Te... Más 

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Que alegría haberlo tenido en su casa Sonesta Guayaquil, el haber cumplido con la mayoría de sus expectativas nos compromete a no descuidar ningún detalle manteniendo y superando la excelencia de servicios de calidad que ofrecemos en las diferentes instalaciones del hotel para recreación de nuestros nobles huéspedes como usted, así como también lo novedoso de tener un... Más 

Quito, Ecuador
Crítico de nivel
32 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel es muy bueno, excelente ubicación y el trato así como la atención es muy destacable. Desafortunadamente me tocó una habitación que esta en la parte posterior y se escuchaba algo el generador o equipo de aire acondicionado del hotel que resultó un poco incomodo. A parte de aquello realmente es una muy buena opción para quedarse en Guayaquil.

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por elegirnos, siempre estaremos gustosos de recibirlo en casa; le ofrecemos mil disculpas debido al ruido que percibió durante su estadía con nosotros; y por el tipo de habitación que le tocó por la disponibilidad del hotel, estaremos muy pendientes de su próximo alojamiento para lograr darle una ubicación de descanso acorde a sus expectativas, su... Más 

Quito, Ecuador
Crítico de nivel
46 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es una atención pero exageradamente buena, personalizada, limpia, cuida mucho los detalles, especialmente en la habitación, ponen mesita de bocados gratis en los halls una comida muy buena para ser desayuno y la ubicación estratégica en el mejor lugar de la ciudad. Solamente la recepción me parece pequeña, pero no importa. Vale, vale y vale

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Estamos realmente agradecidos y muy felices con sus comentarios, valoramos sus sugerencias que por supuesto las tendremos muy en cuenta para nuestros proyectos a mediano y largo plazo. Siempre tenemos el compromiso de hacer sentir a nuestros respetados huéspedes mejor que en sus hogares con la finalidad de ganarnos su confianza y fidelidad. Lo esperamos muy pronto en... Más 

Loja, Ecuador
Crítico de nivel
26 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Servicio personalizado. Buffet de primera, con todo lo que se pueda pedir y más. Habitaciones impecables con todo lo necesario, limpias y ordenadas, perfectas para descansar luego de un largo viaje. El mejor café que he probado, y siempre tienen gratuidades, listas para el consumo. El gimnasio del hotel muy bien puesto, máquinas nuevas. La piscina pequeña, pero suficiente para... Más 

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nuestras instalaciones son amplias y de buena calidad para que nuestros nobles huéspedes como usted puedan disfrutar al máximo; muchas gracias por sus comentarios, y destacar los servicios de primera que logramos brindarle en todo momento. Nos honraría que nos vuelva a visitar y más seguido. Bienvenido siempre!! Muy atentamente, Jorge Gutiérrez Gerente General Más 

Machala, El Oro, Ecuador
Crítico de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2015

Habitaciones cómodas, perfectas para descansar luego de viaje de trabajo. Tarifa mas que adecuada para las instalaciones y servicio del hotel. Buena ubicación en la ciudad de Guayaquil, cerca de centro comerciales.

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Un honor para nosotros recibirla en casa y poder brindarle la mejor comodidad teniendo a su alrededor los lugares más importantes de entretenimiento y recreación, esperamos verla muy pronto no dude por favor en contactarnos en su siguiente reservación. Respetuosamente, Jorge Gutiérrez Gerente General Más 

Quito, Ecuador
Crítico de nivel
18 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2015

Un hotel moderno conectado a uno de los centros comerciales más importantes de la ciudad, si no deseas cenar en el hotel tienes varias opciones en el mall abiertas hasta la noche. Habitaciones cómodas y un gran servicio, perfecto para visitarlo por negocios o placer.

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Sus opiniones acerca de su experiencia junto a nosotros es vital, estamos muy agradecidos por compartirlo. Siempre apuntamos al servicio de excelencia para brindar a nuestros huéspedes en todo momento, teniendo especialmente cerca todo a su alcance y comodidad. La esperamos muy pronto, no dude en contactarnos para su próxima estadía, nos encanta recibirla en casa. Respetuosamente, Jorge... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2015

El hotel esta cerca del aeropuerto, 5-10 minutos en taxi, depende del tráfico y 15 minutos caminando. Muy cómodo y sin nada de ruido. El restaurante esta muy bien y el bar para el desayuno muy bueno. Además no es muy caro. Pero si quieres comer fuera, desde el ascensor del hotel hay una planta en la que sale justo... Más 

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por compartir sus valiosos comentarios y grata experiencia a través de trip advisor; es de máxima importancia para nosotros darle el mejor servicio con una alta excelencia y calidad a nuestros respetados huéspedes como usted; esperamos tener la oportunidad de tenerlo muy pronto en casa para hacerlo sentir cerca de su familia y brindarle la mejor... Más 

65 fotos de este hotel

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (32)
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Hotel y alrededores (7)
Visto
Área de playa y piscina (4)
Visto
Habitación (7)
Visto
Comedor (3)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (6)
Visto
Baño (1)
Visto
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