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Sonesta Hotel Guayaquil

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Joaquin Orrantia Av. and Leopoldo Benitez Street | (next to Mall del Sol), Guayaquil, Ecuador
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217 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    102
    100
    12
    0
    3
Opiniones para
40
37
17
81
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Lima, Perú
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El ambiente es idóneo. Cerca a las reuniones de proyectos que tuve. También es cercano al aeropuerto. Un hotel que tiene tres años de operación. Me gustó la estadía. El desayuno es buffet con distintas variadades. En el primer mezazine se tiene ingreso al mall

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos honran sus palabras y lo más importante tener la oportunidad de siempre alojarlo con nosotros, es de máxima importancia para Sonesta Hotel Guayaquil complacer en todo a nuestros distinguidos huéspedes con el fin de crear grandes expectativas y estadías inmejorables. Lo invitamos por favor a que vuelva a hospedarse en este su hotel, un gusto poder asistirle.... Más 

Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Muy cómodo, buen servicio. Tiene una ubicación privilegiada cerca al aeropuerto y el mall del sol (donde se encuentra de todo), la comida es buena, la atención también es buena, muy buena logística con la recogida gratuita al aeropuerto.

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Es un placer siempre recibirla en Sonesta Guayaquil, nos fortalece el hecho de estar cerca de uno de los mejores centros comerciales de la ciudad para brindarle la más alta calidad de comodidad y entretenimiento a nuestros huéspedes.Nos motiva saber que hemos cumplido la promesa de darle un excelente servicio, por favor no dude en contactarnos para su... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
66 opiniones 66 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
45 votos útiles 45 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Elegimos este hotel simplemente para estar cerca del aeropuerto y el Sonesta superó todas mis expectativas y las de mis acompañantes. Además de estar cerca del aeropuerto y contar con transfer para el traslado al mismo, está conectado a un importante mall en Guayaquil. Sólo estuvimos alojadas una noche en el mismo, pero fue suficiente para comprobar la destacada atención,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Que orgullo y alegría sentimos al ver sus grandiosos comentarios acerca de su estadía memorable que pudo percibir por parte de todo nuestro equipo de colaboradores, siempre siéntase como en casa, es un honor tenerla como un cliente valioso y frecuente que comparte toda su experiencia hasta el más mínimo detalle. Ustedes son la razón de ser de... Más 

Nueva York, estado de Nueva York
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2015

En general es un muy buen hotel pero la ubicación no es muy buena ya que esta lejos de las mejores zonas de Guayaquil pero esta cerca del aeropuerto, tiene un shopping pegado que eso lo hace cómodo para comer y recorrer locales, pero en general es todo muy bueno

¿Te sirvió esta opinión? 1
Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Pella, Un gusto poder saludarle y muchísimas gracias por compartir la experiencia que tuvo durante su estadía con nosotros.Esperamos pronto volverlos a recibir a usted y todo el grupo de deportistas, es un honor siempre recibirlos en casa, por favor no duden en contactarnos por cualquier requerimiento, opinión o sugerencia adicional. Saludos muy cordiales, Jorge Gutiérrez Gerente General Más 

Quito, Pichincha, Ecuador
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2015

El hotel tiene poco más de tres años así que está como nuevo. La ubicación es ideal si una viaja por negocios. Quee cerca del aeropuerto y tiene un acceso interno al mall del Sol perfecto para compras de emergencia o de ultimo minuto.

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Agradecemos sinceramente el que usted haya evaluado el servicio recibido en su última visita a nuestro hotel. Realmente es una fortaleza tener como conexión un centro comercial tan completo para comodidad y entretenimiento para nuestros nobles huéspedes.La invitamos a que nos visite pronto y podamos brindarle una linda habitación de acuerdo a nuestra disponibilidad. Respetuosamente, Jorge Gutiérrez Gerente... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2015

Un excelente hotel, para mí da una excelente imagen de Ecuador y de Guayaquil. Y solo como ejemplo,a una de mis compañeras le encantó una avena que daban en el restaurante, y el servicio fue tan sorprendente que el mismo chef le escribió un mail con la receta.

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Reciba un cordial saludo de quienes formamos Sonesta Hotel Guayaquil y nuestro agradecimiento por haberse tomado el tiempo de expresarnos sus excelentes comentarios los cuales son de vital importancia para continuar ofreciendo el servicio de calidad que nuestros apreciados huéspedes merecen. Nos es grato saber que nuestro chef del restaurante del hotel fue más allá en el servicio... Más 

Osorno, Chile
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2015

Muy Buena ubicación, cerca del aeropuerto y ademas con acceso directo al mall del sol. las habitaciones son espaciosas, modernas y limpias. El personal se esmera en otorgar una Buena atención, todos siempre con una muy buen disposición.

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ustedes son la razón de ser del hotel, de todos los servicios y comodidades que nos comprometemos a ofrecerles, le agradecemos muchísimo por su valioso gesto de compartir su opinión acerca de la estadía memorable que logramos cumplir en usted, para ganar su lealtad y pronto retorno. Compartiré con nuestro equipo de colaboradores para seguir motivándonos en el... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2015

El Hotel se ubica al lado de un Mall (Mall del Sol), está en una zona de fácil acceso, cercana al aeropuerto y sin tanto tráfico como otras zonas de Guayaquil. La habitación está muy buena, tienen la opción de transfer in/out al aeropuerto. Muy atento todo el personal.

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba un cordial saludo de quienes formamos Sonesta Hotel Guayaquil y nuestro agradecimiento por haberse tomado el tiempo de expresarnos sus comentarios, la comodidad que le brindamos al contar con uno de los mejores centros comerciales de la ciudad a su alcance, el descanso y la tranquilidad en nuestras cómodas habitaciones. Su opinión es de vital importancia para... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2015

Sigue siendo una excelente alternativa. La ubicacion a pocos minutos del aeropuerto, que lo recojan en el aeropuerto, estan dentro de un centro comercial diria el mas grande en Guayaquil, lo hace exclusivo. Muy buena atencion.

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por darnos a conocer su experiencia, es muy importante para nosotros dar a nuestros huéspedes todas las comodidades para su movilización y descanso placentero en el hotel. Es muy gratificante, recibir comentarios que muestran su satisfacción y seguridad de volver a hospedarse con nosotros como primera alternativa. Nos agradaría ser su opción preferida siempre que visite... Más 

Quito
Crítico Experto
73 opiniones 73 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
50 votos útiles 50 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2015

Un hotel muy limpio, impecable diría, con atención personalizada y gente muy amable. Habitaciones cómodas y excelente comida. Fácil conexión a cualquier sitio de la ciudad Muy recomendable sus servicios

¿Te sirvió esta opinión? 1
Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Permítanos agradecerle por dejarnos conocer aquellos aciertos que hicieron de su estadía una experiencia agradable. Es para nosotros muy gratificante, el recibir comentarios que denotan satisfacción de parte de quienes son la razón de este negocio: Nuestros apreciados huéspedes. Nos agradaría ser su opción preferida en su próximo viaje de negocios o placer, nuestro equipo le garantiza excelente... Más 

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Baño (1)
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