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Arenal Lodge

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200 meters NW from the Arenal Lake dam, La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 1250, Costa Rica
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Calificación de viajeros
    193
    173
    86
    47
    35
Opiniones para
161
226
8
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Barcelona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hotel muy cómodo, con buenas vistas al volcán. La comida del restaurante también es muy buena. Personal muy agradable. Lo único malo a destacar es el acceso al hotel. Una vez entras en el recinto hay una carretera llena de curvas que no está en muy buen estado y no está iluminada, además es un trozo bastante largo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Crítico de nivel
24 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2015

Visite el lugar con mi novia, y nos pareció genial no lo habíamos conocido nunca y esa fue la primera vez íbamos nada más por una noche pero la verdad nos quedamos con ganas de quedarnos otra noche más. El lugar si esta un poco lejos de la carretera principal pero la verdad vale la pena llegar hasta ahí, leyendo... Más 

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Marco D, Asistente de gerencia en Arenal Lodge, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su visita y su comentario. Para nosotros ha sido un placer servirle y esperamos su pronto de regreso. Su satisfacción es nuestra razón de ser. Gracias. Más 

Mendoza, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2015

Muy buen hotel, todas las comodidades, excelente personal, siempre dispuestos a ayudar, muy serviciales. Nos sentimos como en casa, asesoramiento excelente, ambiente muy tranquilo y realmente descansamos confortablemente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Marco D, Asistente de gerencia en Arenal Lodge, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Que bueno que su experiencia haya sido agradable y que nuestro servicio llenara sus expectativas. Esperamos tenerle pronto de regreso para poder servirle. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2015

El lugar precioso La atencion muy buena La comida rica Los precios del restaurante un poco altos La habitacion excelente La piscina y jacuzzi muy bien Los vestidores de la piscina: malo. Vestidor oscuro, sucio y con paredes rotas, la cadena del servicio no servia, olia mal

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Marco D, Asistente de gerencia en Arenal Lodge, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su visita y sus comentarios que son de mucha valía para nosotros. Hemos tomado acción inmediata sobre sus observaciones, y ya ha sido subsanado el inconveniente. Nos disculpamos y le esperamos pronto. Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico de nivel
38 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015

El hotel es fabuloso, con habitaciones amplias, techos altos y la mayoría de ellas con vista al volcán (Está dentro de una finca en lo alto de una loma). El restaurante es delicioso y el precio razonable. Está un poco retirado del pueblo de la Fortuna (20 mins) pero si llevas en carro es ideal. Cuenta con un mariposario, caballos... Más 

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Marco D, Asistente de gerencia en Arenal Lodge, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por su comentario y estamos complacidos de que se la pasara bien en su visita a nuestro Hotel. Esperamos que pueda regresar en un futuro cercano. Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2015

Hotel ubicado en plena naturaleza alejado de la zona turística en un entorno natural precioso con jardines,lago,incluso hay caminos para hacer pequeñas excursiones cerca del hotel, la vista del volcán increíble. Las habitaciones correctas amplias con balcón y buenas vistas, el baño quizás debería de ser reformado. Personal amable y desayuno rico. Impresionante el entorno.

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Marco D, Asistente de gerencia en Arenal Lodge, respondió a esta opinión

Agradecemos su Opinión y para nosotros es un placer haberle tenido con nosotros. Con respecto a su apreciación acerca del baño, le comento que hemos venido haciendo mejoras y que tendremos muy en cuenta su parecer. Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
14 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

Es un lindo hotel... las instalaciones son viejas pero con encanto, las vistas preciosas y tienen jardines y caminos donde poder pasar la tarde, el desayuno... el mejor que probé en Costa Rica (la verdad que en general la comida es mala), la atención y servicio muy buenos. Las habitaciones son viejas y les falta renovar muebles y televisiones.

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Vancouver, Canadá
Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2014

Parto de la opinión que las cosas son dependiendo del lente conque se miran, soy una persona muy positiva y mi visita al Hotel arenal Lodge fue una visita muy positiva, me disgusta ver opiniones tan pobres respecto a un lugar en el que estuve que no es lo que las opiniones negativas dicen, es bien que los empleados especialmente... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2014

Empezando por los empleados, son secos,antipáticos,les cuesta darte información... La habitacion, si, muy grande, pero antigua. Muebles antiguos, olor muy fuerte a madera vieja, la limpieza deja mucho que desear. Nos encontramos varios "bichos" en la habitacion (polillas del tamaño de mi mano). SIN aire acondicionado. SIN wifi en la habitación. Se fue la luz de todo el recinto y... Más 

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Azuqueca, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 octubre 2014

Un hotel en el que, a pesar de las vistas tan impresionantes al volcán, por el trato tan malo recibido por los empleados, a falta de un camarero que fue el único amable durante nuestra estancia de una noche, nos fuimos con un mal sabor de boca. Cuando pasábamos por recepción no se dignaban ni a levantar la cabeza del... Más 

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