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Cascada de Fuego

La Fortuna de San Carlos, La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal, Costa Rica
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17 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1
    4
    6
    2
    4
Opiniones para
8
1
Solo
0
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Provincia de Guanacaste, Costa Rica
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hotel bueno para su precio muy accesible la habitacion limpia con agua caliente el desayuno que esta incluido es bueno nos atendieron muy bien el ambiente familiar y muy tranquilo se descansa y se puede hacer caminata en el laberinto es algo fuera de lo normal mucha vegetacion

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2015

El fin de semana estuve en el hotel con una oferta de yuplon. Salí contenta el lugar es muy tranquilo. No hay lujos ni mayores comodidades pero se pasa bien y nos acomodamos bien. La atención del personal es muy buena. Les agradezco el servicio q nos dieron y el desayuno estaba rico.

¿Te sirvió esta opinión? 4
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2015

Fuimos a este lugar mi esposo, mi bebe y yo , estuvimos hospedados por una noche y no queremos volver mas, horrible todo con respecto al hotel, todas las instalaciones demasiado descuidadas las piscinas sucias y feas, las habitaciones con mal olor, el baño parecia un baño público todo sucio, el desayuno horriblee, si le recomiendo a las personas que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
San Jose, Costa Rica
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

Iba con la ilusión de pasar un maravilloso fin de semana para celebrar los 40 años de mi esposo. Hice mi reservación por medio de expedia.com y pagué una habitación cuadruple. Eramos 2 adultos y mis 3 hijas, yo pensé la menor de 4 años puede dormir con nosotros. Al llegar al hotel, la recepcionista me informa que yo pagué... Más 

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Miami Beach, Florida
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2015

Pesimo servicio. Habitaciones sucias El pano que dan en la habitacion paraece que es para limpiar el piso. Cuando le pedimos que lo cambiaran llevaron uno aun peor. En el bano solamente un jabon, no habia para el lavamanos. El papel higenico es como de un serivcio sanitario publico. Las camas sucias y la limpieza de la habitacion pesima .La... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

Fuimos en un viaje de familia teníamos 4 habitaciones y fue una experiencia poco grata, el parqueo caben como 5 carros y todos los demás afuera. Las cabañas con camas en mal estado y el desayuno es malo sin opciones casi que por cumplir ya que estaba incluido en la tarifa. El hotel esta en mal estado, las instalaciones no... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2014

Llegamos en un grupo familiar tipo 1.30 pm y dijeron que entrada a las 2.00 pm ni siquiera nos dejaron guardar el equipaje, fue realmente una incomodidad pues debíamos irnos a las termales, las habitaciones y el hotel en general se ve descuidado, se nota claramente que no saben nada de administración y servicio al cliente, el desayuno demasiado malo,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
San José, Costa Rica
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2014

Me hospedé con mi pareja por trabajo en este hotel y nos preció que podría ser mejor: había muchos mosquitos en las habitaciones y además no cuentan con restaurante ni bar. Posiblemente por estar en temporada baja, pero nos pareció que limita mucho a los clientes que asisten en esta época buscando un buen descanso y encontrar lo que necesitan... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2014

Definitivamente es un excelente lugar con una vista al volcán increíble habitaciones espaciosas y una muy buena atención, Jennifer y la administradora muy profesionales nos ayudaron en todo, rico desayuno.. Recomendación si van elegir un tour elijan uno en el hotel por malas experiencias en agencias el mismo hotel brinda y son preciosas.. La ubicación super!!! 2000 colones el taxi... Más 

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Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2014

Considero que aunque el hotel tiene el atactivo visual de las esculturas, debe mejorarse por completo el trato que se le da al cliente, por ejemplo, brindar toallas a las personas, agregar A/C a las habitaciones ASAP, ya que el habanico no es suficiente, en el desayuno deberían incluir frutas, ya que es muy básico, poner alfombras en el baño,... Más 

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