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Villas Sol Hotel & Beach Resort

Sitio web del hotel
Promotora La Costa, Playa Hermosa, Costa Rica
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859 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    235
    270
    186
    98
    70
Opiniones para
221
365
19
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Provincia de Heredia, Costa Rica
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El lugar es muy lindo, las habitaciones son cómodas, muy aseadas y todas tiene una vista preciosa. El personal es muy buena gente y todos son muy amables. Además la comida es deliciosa y muy variada. Y el Hotel tiene muchas actividades que los huéspedes pueden hacer sin tener que pagar cargos extras, por lo que no se va a... Más 

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Hotel_Villas_Sol, Director de Relaciones con Clientes en Villas Sol Hotel & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra Z, muchas gracias por elegir Villas Sol para su visita a nuestra zona y por tomarse el tiempo de evaluar su experiencia con nosotros. Nos da mucho gusto que junto a su familia hayan disfrutado de su visita, nuestras instalaciones y servicios. Esperamos poder atenderlos nuevamente cuando regresen a Playa Hermosa! Más 

San Ramón, Costa Rica
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

estubimos hospedados en este lugar hicimos reserbacion para tres dias y les puedo decir que solo nos quedamos dos dias y salimos al segundo dia sin importar que perdieramos el dinero. para empezar lo unico rescatable de este lugar es el personal muy amable del restaurante y bares . lo demas no vale la pena las havitaciones muy deterioradas sucias... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Hotel_Villas_Sol, Director de Relaciones con Clientes en Villas Sol Hotel & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimada doña 67eva, le agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribir una evaluación de su reciente estadía en Villas Sol, lamentamos mucho que las condiciones de su visita la hayan limitado a nuestras unidades más pequeñas y que de manera general no haya estado complacida con los servicios ofrecidos en disfrute de su paquete. Efectivamente como se ofrece... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy agradecida y complacida con el personal de villas sol incluyendo desde que lo reciben hasta en el restaurante y áreas y actividades recreativas....!😍😍😍😍😍es un lugar hermoso, las villas son preciosas y muy equipadas. Y excelente atención en especial con la Srita Silvia Ortiz quien nos asesoro desde antes y durante de llegar al hotel y villas!muchisimas gracias espero volver... Más 

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Hotel_Villas_Sol, Director de Relaciones con Clientes en Villas Sol Hotel & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimada Caromontenegro, muchas gracias por haber escogido Villas Sol para su visita a nuestra zona y por tomarse el tiempo de evaluar su experiencia con nosotros, nos complace saber que disfrutó su visita y esperamos la oportunidad de poder atenderlos nuevamente a usted y su familia cuando regresen a Guanacaste. Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

De ninguna manera 4 * De ninguna manera ALL INCLUSIVE De ninguna manera Beach Club Buenas habitaciones pero 3 niveles y sin elevador (maletas). Frigobar vacío. La playa y el servicio de playa una falta de respeto al huésped. No lo elegí, venía en el paquete. .

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Hotel_Villas_Sol, Director de Relaciones con Clientes en Villas Sol Hotel & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado don Norberto Hilari... R, muchas gracias por haber escogido nuestro hotel para su visita a Playa Hermosa y por tomarse el tiempo de evaluar su experiencia, lamentamos mucho no haber satisfecho sus expectativas y esperamos que a pesar de esto haya disfrutado su visita a Guanacaste. Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Empezaré solo con lo bueno. Tiene habitaciones muy amplias, cómodas, bien equipadas con aire acondicionado todo el día muy necesario para los 35 grados de temperatura en el lugar.Pero de ahí en más son todas quejas. En primer lugar al hacer el check in nadie te lleva las maletas al cuarto. Hay que subirlas por escalera y en mi caso... Más 

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Hotel_Villas_Sol, Director de Relaciones con Clientes en Villas Sol Hotel & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimada Marina I, gracias por haber escogido Villas Sol para su visita a nuestra área y por tomarse el tiempo de escribir sus impresiones. Lamentamos mucho que nuestra propiedad no haya sido de su agrado, como sabe no todos los hoteles operan bajo las mismas condiciones aún aquellos que son de categorías similares, posiblemente, a pesar de nuestra maravillosa ubicación... Más 

Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Es un lugar bastante acogedor, las Villas tienen una visita increíble. El servicio todo incluido es de alta calidad. Realmente es un lugar que se puede descansar y es bastante familiar, la playa es bastante limpia y ofrecen un servicio de transporte hacia todas los lugares del Hotel

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Hotel_Villas_Sol, Director de Relaciones con Clientes en Villas Sol Hotel & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado kcires, muchas gracias por haber escogido a Villas Sol para su visita con sus amigos y por tomarse el tiempo de dejarnos sus impresiones de su visita. Nos da mucho gusto que haya disfrutado de nuestras instalaciones, servicios y área en general. Esperamos tener el placer de atenderlos nuevamente cuando regresen a Playa Hermosa. Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2015

El pasado 15 de febrero fui al hotel villa sol, con mi esposo de aniversario y no tengo nada bueno que comentar de la estadia en el hotel,supuestamente todo incluido pero realmente no lo es,porque si entras almorzar sales y quieres volver a entrar no te lo permiten. La comida,desayuno repetidos los tres dias,almuerzo no hay donde escoger cena tampoco... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Hotel_Villas_Sol, Director de Relaciones con Clientes en Villas Sol Hotel & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimada doña Sonia3030, muchas gracias por haber escogido Villas Sol para su aniversario de bodas y por tomarse la molestia de escribir su reseña, lamentamos mucho que su estadía no haya sido lo placentera que esperaba y que nuestros servicios no fueran de su satisfacción, desde su visita en febrero anterior mucho de lo que anota ha mejorado y continuamos... Más 

San José, Costa Rica
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2015

es el colmo que te no dejen descansar en paz solo por ampliar los puntos de tu plan vacacional, me presionaron demasiado y al no aceptar me dejaron fuera de mi habitacion desconfigurando las tarjetas que funcionan como llaves. es ese el trato para un socio ? definitivamente NO ! El departamento de ventas de villas sol es poco profecional.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Hotel_Villas_Sol, Director de Relaciones con Clientes en Villas Sol Hotel & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado don pablo804, lamentamos verdaderamente que esta situación ajena a nuestro control lo haya hecho sentir de esta manera. En ocasiones, estas llaves pueden des configurarse al mantenerse cerca de un teléfono celular o de las tarjetas de crédito, nunca ha sido ni será política de nuestra compañía el des configurar las llaves electrónicas de nuestros huéspedes bajo ninguna circunstancia... Más 

Crítico Experto
85 opiniones 85 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2015

Estuvimos tres días aprovechando una oferta. No recomiendo utilizar ofertas donde luego tienes que ir a una presentación donde tratan de vender un plan vacacional. Volviendo al hotel, es de precio similar a otros todo incluido. Sin embargo, el tipo de gente que visita el hotel y la calidad de la comida son mucho mejores que en otros sitios. Habitaciones... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Hotel_Villas_Sol, Director de Relaciones con Clientes en Villas Sol Hotel & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado don Yiyoelmagnifico, agradecemos mucho que aunque hayan pasado varios meses desde su visita se haya tomado el tiempo de evaluar nuestra propiedad, nos da mucho gusto saber que la paso bien y que haya podido disfrutar no solo de Villas Sol sino de la zona en general. Más 

Cartago, Costa Rica
Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2015

estuve con mi esposa y mi bebé hace 3 semanas. la atención fue muy mala, pese a tener un bebé y lo que esto implica, solicitamos nos cambiaran las sábanas al segundo día y se negaron. la piscina está bien. La comida apenas aceptable. En en restaurante a la carta la comida y atención fue muy buena, incluso con música... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Hotel_Villas_Sol, Director de Relaciones con Clientes en Villas Sol Hotel & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado don Erick_vi, le agradecemos haber escogido a Villas Sol para su visita a nuestra zona y por tomarse el tiempo de evaluar nuestra propiedad. Lamentamos mucho que su estadía en general no cumpliera con las expectativas que tenía al visitarnos tanto por las situaciones en nuestro control como aquellas fuera de nuestro control. Esperamos que a pesar de esto... Más 

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