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Wyndham San José Herradura Hotel and Convention Center

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1000 San José | 5 km al sur del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, San Antonio De Belen 71880-1000, Costa Rica
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547 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    139
    198
    131
    46
    33
Opiniones para
89
171
44
151
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

Posee una buena ubicación con fácil acceso a diferentes sitios como el aeropuerto, San José o Heredía. Le ayuda que este un HardRock Café allí mismo. Sus habitaciones son viejas les falta mantenimiento para que luzcan mejor, el desayuno es igual, casi todos los días, falta variedad. Teien Internet WiFi gratis lo cual es muy bueno, la gente atiende muy... Más 

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Sylvia B, Director de Relaciones con Clientes en Wyndham San José Herradura Hotel and Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Christian D: Agradecemos que se haya tomado el tiempo para escribir su comentario, la percepción de los huéspedes es muy importante para nosotros. En 2015 estaremos iniciando una remodelación de habitaciones para la mayor comodidad y satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos que haya tenido la oportunidad de disfrutar de nuestros restaurantes, refrescantes piscinas y spa. Nos gustaría tener la... Más 

San Jose, Costa Rica
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2014

El hotel pierde el control de los eventos y eso hace que la calidad de servicios baje y los clientes perciban que es el hotel que tiene un calidad baja. El estacionamiento es amplio pero muy incomodo y queda largo.

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Sylvia B, Director de Relaciones con Clientes en Wyndham San José Herradura Hotel and Convention Center, respondió a esta opinión

Buenos días Sr. Juan B: Agradecemos mucho sus comentarios, la percepción de nuestros visitantes siempre es muy importante y haremos llegar esta información a nuestro equipo para análisis. Respecto al parqueo, le comentamos que, como pudo apreciar, en este momento está en un proceso de remodelación para mayor conveniencia de nuestros visitantes, el cual esperamos que finalice pronto y así... Más 

Mérida, México
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

Nos hospedamos con un grupo de jóvenes en el Hotel; y tanto el hotel, como el restaurante, el serivicio, el personal, las habitaciones... TODO me pareció Excelente! Las habitaciones son bastantes cómodas y amplias. La comida del restaurante a la hora del desayuno es bastante variada y MUY buena! Recomiendo este hotel cuando visten San José, porque además de que... Más 

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Sylvia B, Director de Relaciones con Clientes en Wyndham San José Herradura Hotel and Convention Center, respondió a esta opinión

Buenos días Alejandra F: Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra que haya tenido una excelente experiencia al hospedarse con nosotros. Su recomendación es muy importante y compartiremos su review con nuestros colaboradores. Nos alegra saber todo fuera tan positivo durante su visita, trabajamos diariamente para que así sea. Esperamos que regrese pronto. Saludos cordiales, Sylvia Barquero Más 

Ciudad Quesada, Alajuela, Costa Rica
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 octubre 2014

Visite el hotel en un grupo grande de mas de 200 estudiantes, es la segunda vez que tengo el placer de alojarme en este lugar y sinceramente han cumplido con mis expectativas en ambas ocasiones! Excelente servicio al cliente por parte de recepción, limpieza, y encargados del desayuno (Exquisito por cierto). El único contra que note seria el horario de... Más 

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Sylvia B, Director de Relaciones con Clientes en Wyndham San José Herradura Hotel and Convention Center, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sr. Kevin A: Nos satisface mucho conocer su opinión sobre nuestro hotel y la misma, es muy importante para nosotros. Comprendemos su observación sobre el horario de las piscinas, sin embargo, comprenderá que el buen descanso de los huéspedes es también parte muy importante de nuestro servicio, por lo tanto debemos establecer un horario para el uso de... Más 

República Dominicana
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Estuve hospedada en este hotel por motivo de vacaciones. La ubicación está muy bien, porque tiene un mall al cruzar la autopista (al que puedes llegar cruzando un puente peatonal) con varios establecimientos de comida y compras en general. Además afuera hay un supermercado bastante surtido, un McDonalds, bares y otros lugares. Frente al hotel hay una parada de autobús... Más 

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Sylvia B, Director de Relaciones con Clientes en Wyndham San José Herradura Hotel and Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Brenda M: Muchas gracias por escoger a Wyndham San José Herradura para hospedarse en Costa Rica. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos alegra que su estadía fuera placentera. Esperamos que haya tenido la oportunidad de visitar nuestros restaurantes Sakura y Quattro, y nuestro spa. Esperamos tenerla nuevamente pronto con nosotros. Saludos cordiales, Sylvia Barquero Más 

San José, Costa Rica
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

Agradezco la excelente actitud que tomó el hotel Wyndham con respecto a un inconveniente, lamentablemente muy común en la mayoría de lugares de este mundo, sucedido durante un Taller de tres días en el que estuve participando en la sede del mismo. Aprovecho para destacar buena atención del personal del hotel y el restaurante durante este evento. Lo sucedido es... Más 

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Sylvia B, Director de Relaciones con Clientes en Wyndham San José Herradura Hotel and Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Regazzoli: Sus comentarios son muy importantes para nosotros, nos alegra que el manejo de la situación en cuestión haya sido de su entera satisfacción y que en general su estadía haya sido placentera. Esperamos que nuestro servicio gratuito de Internet y los salones de reuniones, hayan sido de su total satisfacción. Será un placer tenerla pronto nuevamente en... Más 

Crítico Avanzado
46 opiniones 46 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2014

Tuve la oportunidad de alojarme por motivos de mi participación en un congreso. Se nota que es un hotel muy usado para este tipo de eventos pero lo que si es cierto es que las habitaciones requieren renovación urgente. Demasiado viejas las instalaciones, buen servicio pero para ser un Wyndham le falta un gran recorrido.

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Sylvia B, Director de Relaciones con Clientes en Wyndham San José Herradura Hotel and Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado señor Mauricio V: Gracias por haber escogido nuestro hotel para hospedarse durante el congreso. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y los haremos llegar a nuestros colaboradores. Esperamos que haya tenido la oportunidad de disfrutar de nuestros restaurantes, del spa y del desayuno buffet complementario. En 2015, iniciaremos un proceso de remodelación para hacer nuestras habitaciones aún más... Más 

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