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Los 2 San Rafael hoteles

Hotel & Villas La Condesa

3.0 de 5 Hotel   |   Monte De La Cruz, San Rafael 1000, Costa Rica
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Hotel & Villas La Condesa
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En el puesto n.º1 de 2 hoteles en San Rafael
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás
A1lbertoCR
  • Descripción general
  • Opiniones (107)
  • Fotos (55)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (8)
  • Ubicación
  • Más
true
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107 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    23
    31
    31
    14
    8
Opiniones para
12
53
3
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Experto
54 opiniones 54 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
168 votos útiles 168 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Un hotel en un lugar espectacular. Las habitaciones estaban correctas, limpias, de buen tamaño, la atención al cliente siempre fue correcta, las instalaciones estaban bien cuidadas, había una actividad como una boda había un poco de ruido pero nada fuera de lo normal, fui a un restaurante, cava buena atención y música. Una buena opción cerca de la capital.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Jairo J, Guest service en Hotel & Villas La Condesa, respondió a esta opinión

Estimado A1bertoCR Saludos cordiales departe de todo el equipo de trabajo de Hotel y Villas La Condesa. Muchas gracias por sus comentarios y quedamos a su entera disposición. Atentamente Jairo Jimenez Más

Cartago, Costa Rica
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 junio 2014

Muy bonito lugar para descansar, buena atención y rica comida. Eso si cuidado se comen uno de los snacks de la habitación, son carísimos $4 un chocolate snickers. Si viene en pareja escoja ua junior suite, si viene con niños mejor no.

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Jairo J, Guest service en Hotel & Villas La Condesa, respondió a esta opinión

Estimado lasideasnet Saludos cordiales departe de todo el equipo de trabajo de Hotel y Villas La Condesa. Muchas gracias por sus comentarios y quedamos a su entera disposición. Atentamente Jairo Jimenez. Más

2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2014

En lo personal estoy muy agradecida por el servicio brindado, las personas que laboran en este hotel son sumamente espléndidas en especial Carlos, Raquel y Don Jorge el supervisor del restaurante nos hicieron sentir muy cómodos además de sorprendidos con el detalle del Quequito para celebrar nuestro primer Aniversario...El hotel y sus instalaciones son sumamente acogedoras ( un detalle que... Más

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Jairo J, Guest service en Hotel & Villas La Condesa, respondió a esta opinión

Estimada cmatiz Reciba un cordial saludo departe del equipo del Hotel y Villas La Condesa. Muchas gracias por sus comentarios y quedamos a su completa disposición. Saludos. Jairo Jimenez Más

San José, Costa Rica
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2014

En si la estadia fue buena, se logro el cometido de relajarse y pasarla bien, es un cambio total de rutina en donde al haber poco que hacer el dia se hace largo y se pasa mucho del tiempo en la habitacion. El hotel en si es bastante grande, a pesar de ser ya algo viejo, las instalaciones en general... Más

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Eduardo L, Director General en Hotel & Villas La Condesa, respondió a esta opinión

Estimado D Miguel Saludos cordiales de parte del equipo de La Condesa. Acusamos recibo de sus comentarios y vamos a poner hincapié en los puntos a mejorar. Quedamos siempre a su disposición Atentamente Eduardo Lanaspa Más

San José, Costa Rica
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2014

Hace unos días me hospede aquí supuestamente de 5 estrellas pero en realidad tal vez sea de 3 o 4, la junior suite no lucia su mejor presentación, las paredes estaban sucias, los muebles no son modernos, la cama con sabanas manchadas, el colchón duro y el tv del siglo pasado....debería ser uno de sus mejores habitaciones pero dejen mucho... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Eduardo L, Director General en Hotel & Villas La Condesa, respondió a esta opinión

Estimada Da Tati, Saludos cordiales de parte del equipo de La Condesa. Como le comenté vamos a dar seguimiento a los puntos de la suite que ocupó, esperando que en una posible futura visita, podamos cumplir finalmente con sus expectativas. Atentamente Eduardo Lanaspa Más

San Jose
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Lo unico bueno fue la atencion del personal del restaurante. Optamos por este hotel para descansar dos noches y fue lo menos que pudimos hacer, el colchon de la cama era muy delgado y se sentian Los resortes, dormimos muy poco y terminamos ambos con fuertes dolores de espalda y cuello. Las almohadas tambien estaban terribles, tuvimos que pedir que... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Eduardo L, Director General en Hotel & Villas La Condesa, respondió a esta opinión

Estimados señores Saludos cordiales, Acuso recibo de sus comentarios sobre el descanso y situaciones a corregir durante su estadía. Lamentamos no cumplir con sus expectativas y quedamos siempre a su disposición Atentamente Eduardo Lanaspa Más

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Rafael

Heredia, Costa Rica
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2014

Mi esposa y yo fuimos a pasar unos dias para descansar, sin embargo fue lo ultimo que pudimos hacer, el colchon de la habitacion es terrible, se pueden sentir los resortes con solo pasar la mano por el colchon y las almuhadas estan llenas de pelotas. En la foto presentaban una habitacion con pantalla, sin embargo lo que tiene es... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Eduardo L, Director General en Hotel & Villas La Condesa, respondió a esta opinión

Estimado D Marco, Saludos cordiales, Como le comenté por correo reitero nuestras disculpas, y vamos a dar seguimiento a la habitación ocupada, lamentando de nuevo que la experiencia no haya sido satisfactoria. Esperamos poder servirle en una próxima ocasión y ésta vez poder alcanzar las expectativas. Atentamente Eduardo Lanaspa Más

San José, San Jose, Costa Rica
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2014

Este hotel tiene mucho que ofrecer, tiene cosas muy buenas y otras en las que se debe mejorar, dentro de los puntos a mejorar, la piscina toma bastante tiempo para calentar casi 24 horas para que este temperada, el precio de algunos artículos del mini bar tienen un costo elevado, algunos 3 veces el precio del producto, la conexión WIFI... Más

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Eduardo L, Director General en Hotel & Villas La Condesa, respondió a esta opinión

Estimados señores, Saludos cordiales, Gracias por sus comentarios y tomamos nota de los puntos a corregir. Quedamos siempre a su disposición Atentamente Eduardo Lanaspa Más

Jaco, Costa Rica
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2014

Todo el personal del hotel es sumamente amable, las instalaciones son bonitas, pero las habitaciones lucen anticuadas y hasta un poco descuidadas, al menos las junior suite, la parte de abajo no posee tv, solo el mueble,por otro lado la comida es buena, un poco cara, y el bufete no tiene mucha variedad, si se ofrece variedad de postres. Además... Más

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Eduardo L, Director General en Hotel & Villas La Condesa, respondió a esta opinión

Estimado amigos, Saludos cordiales de parte del equipo de La Condesa. Gracias por sus comentarios y quedamos siempre a su disposición Atentamente Eduardo Lanaspa Más

San José, Costa Rica
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2014

Estuve con mi esposo en Diciembre , nos hospedamos en una Junior suite , bonita en la parte baja tiene un sofá, un baño un minibar un gran ventanal al subir las escaleras se encuentra la cama y el baño. El colchon bastante incomodo para un hotel de esta categoria, el baño con baldosines dañados ( quebrados) el dispensador de... Más

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Eduardo L, Director General en Hotel & Villas La Condesa, respondió a esta opinión

Estimados amigos Saludos cordiales y gracias por sus comentarios. Quedamos siempre a su disposición Eduardo Lanaspa Más

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Información adicional sobre Hotel & Villas La Condesa

Dirección: Monte De La Cruz, San Rafael 1000, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Heredia > San Rafael
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 45.562 - 57.396
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel & Villas La Condesa 3*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
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Hotel La Condesa

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Vista desde la habitación (1)
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Otros (4)

Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
95

Preguntas y respuestas

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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