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Real InterContinental at Multiplaza

N.º 7 de 17 hoteles en Escazú
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Frente al centro Comercial Multiplaza Escazu | Autopista Próspero Fernández, Escazú 11856-1000, Costa Rica
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Calificación de viajeros
    341
    228
    65
    31
    31
Opiniones para
92
199
47
260
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Italiano primero
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  • Cualquiera
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Español primero
San José, Costa Rica
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Un servicio una atención increíble el lugar impecable definitivamente una salida diferente donde uno lo tratan como un rey y en definitivo un lugar donde se puede conversar disfrutar comer pasarla bien 😃

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ricardo M, Gerente en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, para nuestro equipo en el Hotel Real InterContinental San José es un honor poder brindarle el servicio que usted merece. Nos complace saber que pasó un tiempo de calidad con nosotros y que pudo descansar saliendo de la rutina diaria. Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente. Ricardo M. Más 

San Jose
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

En este hotel se puede pasar un gran fin de semana con la familia, comiendo y descansando muy bien. En el área de recreación tiene un ambiente de piscinas, spa y gimnasio muy confortables y completos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ricardo M, Gerente en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado Jiramir, siempre es un placer recibirle a usted y su familia ya que nos da la oportunidad de no solo brindarles el mejor servicio sino también proveerles del mejor descanso escapándose de una ajetreada semana. Si esta vez no estuvo en la torre ejecutiva le recomendamos que lo haga en su próxima visita por un mínimo costo adicional con... Más 

Comunidad de Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Mi marido y yo elegimos Costa Rica como destino vacacional durante el mes junio. La experiencia en este país ha sido fantástica salvo lo referido al alojamiento en este hotel en el primer y último día de nuestras vacaciones. A priori el hotel da la impresión de tener buena facha, pero una vez alojados, la cosa cambia. Puedes pasar por... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ricardo M, Gerente en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, quiero extenderle nuestra más sincera disculpa por lo sucedido en su completa estancia, mi equipo y yo estamos haciendo una revisión completa de su caso ya que definitivamente este no es nuestro normal accionar. Ya tenemos sus datos y tenga por seguro que le brindaremos una respuesta seria por lo sucedido. Lamentamos que nuestra ubicación no haya sido... Más 

Rosario, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel está excelentemente ubicado en el selecto barrio de Escazú, en frente del Multiplaza Mall (el mayor centro comercial del país). Las instalaciones son cómodas e impecables, con gran variedad de oferta gastronómica a través de sus 4 restaurantes. Las habitaciones son amplias, muy agradables y con vista a la zona de piscinas, con bellos jardines. El servicio es... Más 

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Ricardo M, Gerente en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado Alex, nos encanta saber que está satisfecho con el servicio que le brindamos en su visita a nuestro Hotel. Con nuestros 4 restaurantes más Spa y Gimnasio tratamos de tener todo lo que necesitan nuestros clientes en un solo lugar. Esperamos tener la oportunidad de atenderlo nuevamente en su próxima visita. Ricardo M. Más 

San Pedro Sula, Honduras
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Satisfecha del servicio y atención durante mi estadia en reciente curso medico. Se disfruta plenamente dormir, no te quieres levantar! El desayuno gratis, todos los dias fue un menu diferente, y para todos los gustos.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ricardo M, Gerente en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimada Ana, nos alegra enormemente que pudiese disfrutar de nuestro profesional servicio durante su estadía con nosotros y de nuestras deliciosas camas que están específicamente diseñadas para brindarle el mejor descanso. Esta es su casa y esperamos poder recibirle pronto. Ricardo M. Más 

San Isidro de El General, Costa Rica
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

Se conjugan, un sitio súper cómodo, agradable, con comidas deliciosas. Para descansar, también esta de lujo, camas reconfortantes, silencioso y en paz. El servicio esta bien, no sobre sale, pero bien aceptable.

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Ricardo M, Gerente en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, estamos sumamente agradecidos con su amable comentario! Nuestra meta de toda forma es un servicio de excelencia. Para lograr nuestras metas estamos trabajando todos los días teniendo en cuenta que todos los días nos queda un poquito menos para finalmente poder ofrecer un perfecto servicio de calidad, un servicio de excelencia. Le deseamos un buen día y lo... Más 

San José, Costa Rica
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2015

Fui con mi esposa a celebrar mi cumpleaños y pasamos excelentemente bien. En la recepcion cabe destacar la gentileza y amabilidad de Laura. La habitacion excelente y el servicio en el lounge de la Torre Ejecutiva no fue tan bueno. No habia buena disposicion de uno de los meseros, las bebidas limitadas y los bocadillos regulares. Fuera de eso, el... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión?
Ricardo M, Gerente en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado Señor Vargas, le deseamos un muy feliz cumpleaños primeramente y nos alegra mucho que pudiesen pasar un tiempo de calidad con nosotros. Laura es una excelente colega que cada día brinda lo mejor de ella. Por otro lado le agradezco su comentario sobre el servicio brindado en el lounge, le puedo asegurar que revisaremos el caso para siempre ofrecer... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2015

Toda la gente que labora super hamables y serviciales, todo muy limpio y los restaurantes comida deliciosa y de alta cocina, se esmeran en complacer tus gustos culinarios. Tienen una alberca bastante relajante y el ambiente muy bueno y divertido. Los cuartos estan muy limpios y comodos. Solo el acceso a la tina de baño esta un poco alta pero... Más 

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Ricardo M, Gerente en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimada Señora Hurbina, nos sentimos profundamente agradecidos al recibir tan positivo comentario con respecto a su última visita. Es de gran alegría saber que nuestra gente se esforzó por exceder sus expectativas en todas las áreas. Gracias por el comentario con respecto a la altura de la tina cosa que definitivamente podemos considerar. Saludos desde Costa Rica, la esperamos pronto.... Más 

Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2015

Las personas que trabajan en el hotel son muy amables, quiero reconocer la labor de Jennifer en la recepción y de los agentes de Instant Service; tuve un problema desafortunado con mi computadora y agotaron todos los medios para solucionarlo, Gracias!! La oferta gastronómica que ofrece este lugar no la he visto en ningún lugar, todos sus restaurantes son increíbles... Más 

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Ricardo M, Gerente en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimada Laura, es una alegría conocer que nuestro equipo en específico Jennifer en la recepción y el staff de Instant Service realizaron una grandiosa labor para ayudarle. Nos parece formidable que pudiese disfrutar de nuestros restaurantes y su gran variedad culinaria. Esperamos tener el honor de recibirle pronto. Ricardo M. Más 

Crítico de nivel
131 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2015

Ya lo consideramos nuestra casa en San José. Excelente servicio y atenciones. Ofrece cuatro restoranes distintos y con la posibilidad de combinar sus ofertas en un solo sitio. El mejor, sin tomar en cuenta la diferencia de estilos, nos decidimos por el de carnes. Mi señora adora el japonés.

¿Te sirvió esta opinión?
Ricardo M, Gerente en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado Rafael, es una alegría conocer que somos su casa en San José, para nosotros es un honor poder tener la oportunidad de atenderlos como su esposa y usted se merecen. Nos alegra que las opciones que les presentamos en los restaurantes sean de su agrado. Esta es su casa y los esperamos muy pronto. Ricardo M. Más 

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