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BEST WESTERN Irazu

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Km 3 Autopista General Canas, San José 1000, Costa Rica
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410 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    103
    181
    70
    37
    19
Opiniones para
76
129
38
69
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Comodo y reservado... buenos precios... lo unico es que el Restaurante Denny's, tiene un desbalance entre la cantidad de clientes y huespedes que desayunan en sus instalaciones, y una planta fisica muy limitada para tal demanda de servicio, que provoca filas fuera del restaurante, tanto que he visto clientes llegar, y dar media vuelta... pese al esfuerzo del personal, esto... Más 

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Puntarenas
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Fuimos invitadas a un seminario por tres dias y nos asignaron este hotel por tres noches....sencillamente excelente!!...la habitación muy cómoda las camas la mesita el baño...tanto las instalaciones como su personal excelente...y si es su bar restaurante Sangría...delicioso!!

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Marjorie E, Guest Relations Manager en BEST WESTERN Irazu, respondió a esta opinión

Estimada BlancarosaPuntarenas, muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Estamos muy complacidos de saber lo bien que la paso durante su estadía con nosotros tanto por nuestra cómodas habitaciones, las instalaciones en general y nuestro excelente personal que siempre se esmera por hacer que todos nuestros huéspedes se sientan sumamente bienvenidos, y les puedan brindar... Más 

Mexicali, Baja California, Mexico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2015

Es un Hotel que está muy bien ubicado en Alajuela, a diez minutos en taxi del Centro de la Ciudad de San José, C.R., a quince minutos del Aeropuerto y en el camino al Volcán Poás. Tiene habitaciones, almohadas y camas muy confortables, y lo principales ¡Un Personal muy amable y siempre dispuesto a auxiliar a sus Huéspedes!

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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Marjorie E, Public Relations Manager en BEST WESTERN Irazu, respondió a esta opinión

Estimado Virgilio Cesar V, muchas gracias por escribir y compartir tan buenos comentarios sobre nuestro hotel. Es una gran ventaja tener una ubicación tan conveniente ya que como usted recalcó, además de estar a solo aproximadamente 15 minutos del aeropuerto, también estamos a solo 10 minutos del centro de la ciudad. Nos alegra mucho saber que se encontrara tan cómodo... Más 

Guatemala, Guatemala
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2015

en general bastante bien, tuve un problema con mi habitación pero me lo resolvieron al instante. el personal del hotel muy amables, solo una persona en recepción cuando se hizo el check out se porto bastante pesado, en el restaurante no tuve ningún inconveniente la comida muy rica, los taxistas del hotel bastante amables también, en general la gente que... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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Marjorie E, Guest Relations Manager en BEST WESTERN Irazu, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro S, le agradecemos mucho que comparta sus comentarios sobre nuestro hotel. Para nosotros en el hotel, no hay cosa más importante que la completa satisfacción y comodidad de todos nuestros huéspedes, por eso trabajamos día a día para estar constantemente mejorando nuestros ya muy buenos servicios ya que no hay cosa que nos enorgullezca más que ver una... Más 

Bruselas, Bélgica
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2015

El hotel tiene un servicio de autobús al aeropuerto, lo cual es comodísimo. Los hoteles para ir al centro de San José se toman justo cruzando la carretera y te dejan en la puerta del hotel. Las habitaciones son antiguas, pero la cama es comodísima. La calefacción/aire acondicionado no funcionaba muy bien y no pudimos secar la ropa, pero es... Más 

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Marjorie E, Guest Relations Manager en BEST WESTERN Irazu, respondió a esta opinión

Estimado Jojo C, le agradecemos mucho sus comentarios sobre su estadía en nuestro hotel. Nos agrada mucho saber lo conveniente que le pareció nuestra ubicación (estamos a 15 minutos del aeropuerto y a solo 10 minutos del centro de la ciudad además de estar justo al frente de una de las más importantes carreteras del país). Estamos muy complacidos de... Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2015

Si me hubieran avisado que el desayuno es en dennys no hubiera elegido este hotel Es una pena que en un pais con comida tan exelente y natural te ofrescan un desayuno de plastico y escaso Las camas comodas Esta prolijo y limpio un poco antiguo

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Marjorie E, Guest Relations Manager en BEST WESTERN Irazu, respondió a esta opinión

Estimada giselleyoga, muchas gracias por compartir sus comentarios ya que agradecemos mucho la retroalimentación para de esa manera estar constantemente mejorando todos nuestros servicios. Lamentamos mucho que no estuviera satisfecha con nuestro desayuno de cortesía. Nos alegra saber que que sí encontró su habitación bastante amplia, con camas muy cómodas. Aunque el hotel tiene varios años de estar en servicio,... Más 

Cartagena, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

me gustó mucho la comodidad de la cama con sábanas limpias y suaves y buen colchón creo que eso es muy importante para un buen descanso, la habitación y baño tenía buen aseo, la piscina es bonita pero el agua muy fría. El casino con música en vivo es muy agradable con músicos talentosos.

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Marjorie E, Guest Relations Manager en BEST WESTERN Irazu, respondió a esta opinión

Estimada luly501, muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir y compartir tan buenos comentarios. Estamos muy felices de saber lo cómodas y limpias que encontró las habitaciones, exactamente lo que nuestros huéspedes necesitan para dormir y descansar. Nos alegra mucho también que le gustara tanto la piscina y el casino ya que no hay cosa que nos agrade más... Más 

San Jose, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014

Excelente servicio y muy detallista. La comida es muy Buena y la localizacion lo hace optimo para salir y disfrutar de las noches josefinas. Las habitaciones muy bien arregladas y muy aseadas. El staff de servicio es muy profesional y amigable.

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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Marjorie E, Guest Relations Manager en BEST WESTERN Irazu, respondió a esta opinión

Estimado Carlos R, le agradecemos mucho tan buenos comentarios sobre nuestro hotel. Nos complace mucho saber lo satisfecho que está con nuestros servicios y nuestras cómodas habitaciones. Nuestra meta es brindarles todo aquello que necesiten durante su estadía ya que para nosotros más que un trabajo es todo un placer poder hacer que nuestros huéspedes se sientan sumamente satisfechos por... Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

El hotel está bien si uno va de negocios, no es muy bonito pues parece algo viejo. Las habitaciones todavía tienen televisores "con caja" y aires acondicionados de 1990 que no funcionan muy bien. Las camas son cómodas y el baño está siempre limpio. El internet estuvo muy bien al igual que el desayuno donde tienes un Denny's con el... Más 

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Marjorie E, Guest Relations Manager en BEST WESTERN Irazu, respondió a esta opinión

Estimado AxelBB, muchas gracias por compartir sus comentarios . Es una verdadera lástima saber que el hotel le parece viejo, ya que aunque la infraestructura fue construida hace varios años, siempre nos preocupamos por estarlo actualizando tanto la infraestructura como los jardines y especialmente las habitaciones las cuales fuero re-modeladas hace un par de años. Ademas de los continuos trabajos... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2014

Este hotel es antiguo refaccionado, y en estos casos siempre queda una hilachita colgando. Es simplemente para pasar una noche y esperar un vuelo o algo asi, no mas que eso.Las habitaciones ruidosas, el servicio de comida basico, caro y malo. Pero por una noche se aguanta.

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Marjorie E, Public Relations Manager en BEST WESTERN Irazu, respondió a esta opinión

Estimada Maria C, le agradecemos mucho sus comentarios sobre su estadía en nuestro hotel. Aunque el hotel no esté recién construido, siempre está siendo renovado y su interior remodelado instalando siempre el más moderno mobiliario para la completa comodidad y satisfacción de nuestros huéspedes. Ofrecemos un desayuno de cortesía en el restaurante Denny´s que está al lado del hotel; también... Más 

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