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Los 440 Buenos Aires hoteles

Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center

4.5 de 5 Hotel   |   San Martin 1225/1275, Buenos Aires 1104, Argentina
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Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center
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En el puesto n.º173 de 440 hoteles en Buenos Aires
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2014
CeciJaime Buenos Aires, Argentina
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698 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    170
    278
    175
    53
    22
Opiniones para
86
170
46
292
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2014

Por ser noche de bodas nos dieron early check in y late check out. Nososotros habíamos contratado una habitación standard y nos dieron la Suite San Martin (#2310). Nos dejaron champagna, un ramo de flores, regalo especial (un portaretratos del Sheraton), media hora de masajes para cada uno. En el piso 22 de 14 a 21 hs hay snacks libre...en... Más

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Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios sobre su reciente estadía con nosotros. Nos satisface enormemente ver que ha disfrutado de nuestros servicios, incluyendo nuestro Sheraton Club y nuestro Sheraton Fitness. Esperamos poder recibirle pronto nuevamente en nuestro hotel. Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
89 opiniones 89 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2014

Estuvimos alojados con mi familia para pasar navidad. Contratamos la cena de navidad. Como primer punto nuestra reserva la tenian duplicada (espero que no venga cargado en mi tarjeta dos veces), pero ambas reservas no tenian en cuentas a unas de las personas de la familia, justo las mas chica de la familia (4 años que igualmente la cobraron,aunq a... Más

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Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchas gracias por tomarse el tiempo en dejarnos sus comentarios en Trip Advisor. Lamento que no hayamos estado a la altura de sus expectativas en cuanto a la fiesta de Navidad y a su experiencia en alojamiento. Voy a compartir su feedback con mis colegas para mejorar nuestro servicio al huesped. Ojala vuelva a darnos una nueva oportunidad... Más

Lima, Perú
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2014

Buena atencion, desayuno pero las habitaciones estaban necesitan ser renovadas. La ubicacion re buena al estar cerca al centro, puerto madero y recoleta. Desconozco si en el ultimo ano renovaron las habitaciones pero al margen de esto la estadia fue buena. El desayuno es muy completo y la atencion tambien.

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Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sheraton Buenos Aires esta estrategicamente ubicado cerca de atracciones turisticas y las mejores opciones gastronomicas. Esperamos verlo nuevamente. Más

Quilmes, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2014

Contratamos un paquete para pasar fin de año y la verdad es que ha sido maravilloso. El mismo incluía una noche de alojamiento, 2 entradas para la cena de fin de año, desayuno y acceso a la pileta. Nos alojamos en el piso 22 por lo que la vista de la ciudad ha sido espléndida. La habitación muy amplia y... Más

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Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de saber que ha disfrutado de nuestros servicios y que ha tenido una maravillosa estadía. Esperamos verlos pronto! Más

buenos aires
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2014

Hace diez años que concurrimos a las cenas de Fin de Año que realiza el Sheraton y la verdad este año quede muy desilusionada. Si bien durante estos diez años fui notando que cada vez daban menos cosas este año fue verdaderamente pobre. La recepción parecía mas de un tenedor libre barato que de un hotel 5 estrellas mas por... Más

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Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo en describirnos como fue su experiencia durante la cena de fin de año. Compartiré sus comentarios con nuestro Gerente de Alimentos y Bebidas a fin de que pueda tomar las medidas necesarias para mejorar el servicio. Le pedimos disculpas por no haber estado a la altura de sus expectativas. Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2013

,hice la reserva mediante spg ,el cual soy miembro desde 2004,el cual no da los precios mas baratos como expedia u otras paginas web de turismo. reserve una suite ,la cual pagando un upgrade le dan una habitacion superior. llegue a hacer el check in ,y un impertinente llamado,JUAN MANUEL MORO,me dijo que era lo que tenia que pagarle mas... Más

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Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado huesped, lamento la mala experiencia que se llevó de Sheraton Buenos Aires. Vamos a revisar cada uno de sus comentarios para poder mejorar nuestro servicio al huesped. Le ofrezco mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes surgidos con la Recepcion y el Spa. Y lo invitamos a volver y poder brindarle el servicio que usted se merece. Más

Santiago, Chile
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2013

Hospedamos en el sheraton club y nos aparecio una cucaracha en la pieza. Al avisar al lobby no fueron capaces de ofrecer un cambio de pieza. Un asco de hotel, no lo recomiendo. Nunca me habia pasado antes, ni siquiera en los tres estrellas.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios sobre su reciente estadía con nosotros. Lamento mucho la situacion que ha vivido durante su estancia en el Hotel y que no hemos dado solucion al mismo. Estos comentarios son compartidos por la gerencia, y nos permiten trabajar para seguir mejorando nuestro servicio al huésped. Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Habitación que me dieron se nota gastada, vieja y la cortina no cierra dejando casi 1/3 sin cubrir la ventana... Increíble que no se hayan dado cuenta! Además el hotel es enorme y están los espacios comunes bien llenos (lobby, entrada, comedor, etc.) No tengo claro si volvería a quedarme aquí de no ser necesario.

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Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Los comentarios de nuestros huespedes son muy importantes ya que nos permiten mejorar nuestro servicio. Lo esperamos pronto. Más

San Miguel de Tucuman, Argentina
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2013

La decoración del Hotel es un poco antigua, la atención del personal es muy buena y atenta, no incluye desayuno ni gimnasio lo que hay que pagar parte, el gimansio es bien completo, el desayuno buffet no incluido en el precio normal es muy bueno, excelente vista desde las habitaciones que miran a la ciudad

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Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciamos mucho sus comentarios, es nuestro objetivo trabajar sobre ellos y mejorar asi cada día nuestro servicio Más

Puerto Iguazú, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2013

Estuvimos 4 noches en una habitación Club con vista a la ciudad, la verdad nos tocó una habitación renovada, linda, y tenemos que destacar la buena limpieza y predisposición del personal de Limpieza para atender al huésped, queda claro que saben muy bien cual es su trabajo y como hacerlo. El desayuno en el piso 22 muy completo, creo que... Más

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Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Apreciamos mucho el tiempo que se ha tomado en compartir su experiencia con nosotros. Valoramos cada detalle ya que nos permiten detectar aquellos ámbitos que debemos mejorar. Tengo entendido que nuestro Gerente de Recepción se ha puesto en contacto con usted y nuevamente le agradecemos por ello. Lo esperamos pronto para poder brindarle el servicio que usted se... Más

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Información adicional sobre Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center

También conocido como:
Sheraton Buenos Aires Hotel Buenos Aires
Sheraton Buenos Aires Hotel And Convention Center
Sheraton Buenos Aires Hotel
Sheraton Buenos Aires
Buenos Aires Sheraton
Dirección: San Martin 1225/1275, Buenos Aires 1104, Argentina
Ubicación: Argentina > Distrito Capital Federal > Buenos Aires
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º 76 de hoteles de lujo en Buenos Aires
N.º 107 de hoteles de negocios en Buenos Aires
N.º 119 de hoteles románticos en Buenos Aires
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 74.735 - 110.987
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center 4.5*
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