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Grand Crucero Iguazú Hotel

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Av Victoria Aguirre y Calle Tordo, Puerto Iguazú 3370, Argentina
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756 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    463
    245
    39
    7
    2
Opiniones para
261
313
21
26
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

Llegamos a este hotel derivados de otro, que habia sufrido inconvenientes, y la verdad quedamos encantados con el lugar.Por empezar la recepcion de bienvenida y la cordialidad es algo a destacar.Y a continuacion las habitaciones, muy luminosas, amplias y con todo lo necesario para estar comodos con un balcon con reposeras para sentirse como en casa. El sector de pileta... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Asuncion, Paraguay
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2014

Fui a este hotel meses después de su inauguración! Las habitaciones son confortables, silenciosas para un buen descanso, el aseo y limpieza excelente. El desayuno es lo máximo, variedad y se ve que los productos son frescos El personal tanto en la recepción como en las demás instalaciones es muy atento y amable Nada que objetar, volvería cada vez que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Claudia G, Director de Relaciones con Clientes en Grand Crucero Iguazú Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Mary: Muchas gracias por compartir su feedback en Tripadvisor. Es muy gratificante y motivador para nosotros saber que su estadía ha sido placentera. Será realmente un gusto que nos visite nuevamente, la esperamos! Saludos cordiales. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2014

Para empezar destaco fuertemente la excelente atención del personal del hotel. Las habitaciones son amplias, limpias y super comodas. Las que tienen vista a la selva, poseen balcon y reposeras... geniales para tomar mates! Los precios de las comidas son muy buenos y la calidad es superior (no hay muchas opciones para quienes no comemos ningun tipo de carne) El... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Claudia G, Director de Relaciones con Clientes en Grand Crucero Iguazú Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Natalia: Desde ya muchas gracias por recomendarnos tan enfáticamente. Nos llena de alegría saber que han podido disfrutar plenamente de nuestros servicios e instalaciones. Le agradezco en nombre de nuestro staff sus palabras elogiosas hacia la atención por ellos brindada. Nuestro equipo gastronómico sin duda toma nota de las sugerencias, esperamos sorprenderla en su próxima visita. Saludos! Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2014

La atención es excelente, el personal muy amable y servicial. Las habitaciones muy prolijas y cómodas. Particularmente estuve en una habitación con balcón y vista a la selva, un lujo. El resto de las amenities del hotel (piscina, playhouse, etc.) muy buenos también. Incluso la comida esta muy bien también. WiFi gratuito en habitaciones y lobby.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Claudia G, Director de Relaciones con Clientes en Grand Crucero Iguazú Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias Diego por compartir el balance de su experencia con nosotros en Tripadvisor. Sabemos cuán importante es para quienes están buscando alojarse en la tierra de las cataratas, conocer las opiniones de otros viajeros en primera persona. Nos alegra que nuestro servicio y atención haya estado a la altura de sus expectativas. Será un placer tenerlos más adelante, seguiremos... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2014

Lo primero que voy a decir es GRACIAS por brindarnos el mejor hospedaje! Su personal , su limpieza, las habitaciones enormes con una vista hermosa, con balcón. Algo para destacar es la atención de Sandra de la sala de juegos, UN AMOR DE PERSONA. Un DESAYUNO con todas las letras,toda clase de budines, pan casero, frutas, distintos jugos de frutas,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Claudia G, Director de Relaciones con Clientes en Grand Crucero Iguazú Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Natalia: Le agradecemos su preferencia por Grand Crucero Hotel. Es un orgullo haber logrado satisfacer sus expectativas y necesidades. Gracias por sus elogios a nuestro staff y a nuestra esmerada gastronomía. Esperamos nos visiten nuevamente, será nuestro desafío sorprenderlos. Saludos y hasta siempre! Más 

Quilmes, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2014

Recomiendo las habitaciones que tienen vista a la selva, ya que poseen balcón y uno puede salir y disfrutar de la vista, hay unas raposera en el balcón que son cómodas, en las otras habitaciones que tienen vista al garage y he visto que no poseen balcón, y la diferencia económica no es mucha, las habitaciones son muy cómodas y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Claudia G, Director de Relaciones con Clientes en Grand Crucero Iguazú Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias Cris por tan lindo comentario. Nos alegra que hayan disfrutado a pleno nuestras instalaciones y servicios. Cuando deseen repetir la experiencia estaremos esperándolos, seguramente con más novedades. Un placer haberlos recibido, saludos y hasta siempre. Más 

buenos aires
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2014

fuimos a este hotel por las opiniones exelentes que tenia , el motivo, festejar los 40 de mi esposa, nos toco desgraciadamente cuatro dias muy lluviosos, aclaro esto porque pasamos gran parte en el hotel y utilizamos casi todos los servicios, la recepcion muy amables , el lobby correcto con menu de minutas a precios accesibles como en bs.as. el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 7
Claudia G, Director de Relaciones con Clientes en Grand Crucero Iguazú Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Guille: muchas gracias por su feedback. No imagina el orgullo y motivación que nos provoca para seguir brindando lo mejor de nosotros a todos nuestros huéspedes. Es por ello que le agradecemos su tiempo en compartir su opinión con los lectores de Tripadvisor, y con nosotros por supuesto. Esperamos nos visiten nuevamente. Saludos! Más 

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2014

Nos alojamos 4 noches para visitar Cataratas.Es destacable la amabilidad del personal tanto en recepción como en el loby bar.Nos alojamos en una habitación triple standart, cómoda,moderna y limpia.La vista,como ya comentaron otros viajeros es a las cocheras,pero no molesta(no hay ruidos,se puede descansar perfecto) Muy amables también los empleados del Playhouse donde hay un metegol y Play que pueden... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
Claudia G, Director de Relaciones con Clientes en Grand Crucero Iguazú Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Lorena: Muchas gracias por compartir su experiencia y por aportarnos sus críticas constructivas. Lamentamos no haber cumplido con ese pedido tan especial, realmente consideramos que esos detalles en el servicio son importantes para que nuestros huéspedes se sientan muy bien tratados y tengan las mejores vivencias aquí. Esperamos regresen y poder revertir de algún modo los inconvenientes que han... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2014

Excelente hotel, habitaciones confortables, higiene y mantenimiento 10 puntos, el personal muy correcto, el desayuno completo, es un hotel nuevo y bien categorizado, con 4 estrellas. El detalle, la vista es muy bella en las habitaciones del frente, las de atras vista fea. El restaurant muy bueno, clima agradable.

¿Te sirvió esta opinión? 3
Claudia G, Director de Relaciones con Clientes en Grand Crucero Iguazú Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Rosana: Le agradecemos por tan gratificante comentario. Nos alegra que su estadía con nosotros le haya brindado buenas sensaciones y bienestar. Es lo que deseamos puedan disfrutan todos nuestros huéspedes, a quienes hacemos lo posible por complacer. Esperamos recibirla nuevamente más adelante. Saludos. Más 

La Plata, Argentina
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2014

Este hotel se encuentra estratégicamente ubicado para acceder rápidamente a las cataratas , tanto del lado argentino como del brasilero , al aeropuerto y a la ciudad de Iguazú (a 2 km. aprox). La atención esmerada te hace sentir cómodo desde el primer momento. En el caso de que se necesite ir hasta Iguazú, el hotel cuenta con un servicio... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Claudia G, Director de Relaciones con Clientes en Grand Crucero Iguazú Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Carlos: Muchísimas gracias por transmitirnos su opinión, a nosotros y a todos los lectores de Tripadvisor. Nos alegra y nos llena de orgullo haber estado a la altura de sus expectativas. Lo estaremos esperando cuando guste. Saludos cordiales. Más 

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