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Hotel CCT

Centro Ciudad Comercial Tamanaco | Chuao, Caracas 1060A, Venezuela
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    19
    10
    10
    6
Opiniones para
7
13
4
21
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Mérida, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2014

Muy bueno el servicio, las habitaciones son confortables..... es un hotel ideal para aquellas personas que viajan por negocios o de compras pues cuenta con uno de los mejores centros comerciales de la ciudad

¿Te sirvió esta opinión? 1
Valencia, Venezuela
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2014

Realmente no entiendo como la Gerencia de un hotel va a asignar una habitación sin verificar previamente que este apta para alojar a huespedes. Lo comento porque me asignaron la habitación # 505 y no tenía "Agua Caliente". Se llamó a recepción e indicaron que dejara la llave abierta por "VARIOS MINUTOS" para que llegara el "Agua Caliente" (ustedes se... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelCCT, Gerente en Hotel CCT, respondió a esta opinión

Muy buenos días, Muchísimas gracias por su opinión, para nosotros es un gusto haberlo recibido en nuestro hotel. Le informamos que las habitaciones son verificadas antes del ingreso de cada huésped, sin embargo, durante su estadía presentamos fallas con los calentadores de agua, razón por la cual esta salía tibia. Por otra parte, le comento que diariamente realizamos un reporte... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Caracas

Valencia, Venezuela
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014

De inigualable ubicación se ven las recientes reformas. El aire acondicionado es un sistema viejo que no permite una regulacion efectiva. Buen desayuno atendido amablemente y todo fresco. El room service no labora los domingos. Las cobijas débiles para el frío en la habitación.

¿Te sirvió esta opinión? 2
González Catán, Argentina
Crítico Experto
53 opiniones 53 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2014

Viaje por trabajo hace un año aproximadamente, me sentí muy cómodo y sobre todo al tener el Shoping que hay abajo con 3 0 4 niveles para recorrer, llegas con el taxi casi hasta el ascensor y la gente muy amable para que te sientas bien, no era una habitación, sino un departamento y GRANDE con sala de estar con... Más 

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HotelCCT, Ejecutiva de Social Media Marketing en Hotel CCT, respondió a esta opinión

Muy buenas tardes Sr. Ricardo P, Muchisimas gracias por su opinión, para nosotros es un gusto haberlo recibido en nuestro hotel. Nuestra tarifa esta estipulada para una persona por habitación, la cuál incluye el desayuno tipo continental. Se realiza un cobro, solo si se incluye una persona adicional, en la habitación la cual también esta incluido el desayuno y los... Más 

Caracas, Venezuela
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
50 votos útiles 50 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2014

Mi esposa y yo estuvimos una sola noche con motivo del Matrimonio de unos amigos. Utilizamos una tárifa especial que dicen tener con el salón de fiestas. Estas tarifa es algo así como usd 545 a tasa oficial o usd 313 tasa oficial I. Vivimos en la misma ciudad del hotel por lo que la intención de quedarnos era una... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelCCT, Gerente en Hotel CCT, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ángelo. Esperamos se encuentre muy bien, ante todo reciba nuestras más sinceras disculpas por el inconveniente ocurrido con respecto a las toallas durante su estadía, efectivamente tuvimos fallas con las mismas. Nos encontramos muy apenados con usted ya que no es una situación que ocurra con frecuencia, en este caso se presentó debido a problemas de vialidad y... Más 

Caracas
Crítico Experto
113 opiniones 113 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
60 votos útiles 60 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2013

Buenas tardes. estuve alojado en este hotel durante dos noches y puedo decirles que la habitación es muy agradable en vista. Las camas cómodas, pero deberían pensar en cambiar las almohadas. Una sóla extra para dos camas tipo queen, todas las almohadas extremadamente blandas (es casi como si te acostaras sin ellas). El AA de las habitaciones excelentes y silenciosos,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
HotelCCT, Ejecutiva de Social Media Marketing en Hotel CCT, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Igor, Muchísimas gracias por dejar un comentario sobre su estadía en nuestro hotel. De parte de todo nuestro equipo, le pido disculpas por no haber superado sus expectativas. En el Hotel CCT nos esforzamos cada día para proporcionar una mejor experiencia para el cliente, sentimos que no haya sido su caso. Utilizaremos los comentarios que nos ha proporcionado... Más 

Valencia, Carabobo, Venezuela
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2013

Me hospedé en Mayo de 2013 en este hotel por motivos de trabajo. Al llegar la atención para hacer el check-in dejó mucho que desear, trato desinteresado y tono de voz desadecuado (casi gritos). La habitación MUY grande, bastante limpia y bien cuidada. Llamé al lobby para solicitar la clave de acceso al Wi-Fi y de nuevo, pésima atención, no... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelCCT, Ejecutiva de Ventas en Hotel CCT, respondió a esta opinión

Estimado Sr José M., Reciba un cordial saludo del Hotel CCT, Gracias por dejar un comentario sobre su estadía en nuestro hotel. Para nosotros su opinión es importante. De parte de todo nuestro equipo, le pido disculpas por las molestias ocasionadas. Su comentario ha sido enviado al área responsable para tomar las medidas pertinentes y que este incidente no ocurra... Más 

Caracas, Distrito Federal, Venezuela
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2013

No toman muy bien las reservas, y tratan de cobrarle al cliente los errores que ellos cometen. El servicio hacia el cliente es pésimo. Las habitaciones normales tienen humedad. No tienen hielo ni pasta de diente, sea cual sea la suite que rentes.

¿Te sirvió esta opinión? 5
HotelCCT, Ejecutiva de Ventas en Hotel CCT, respondió a esta opinión

Estimado Sr Julio, Muchísimas gracias por dejar un comentario sobre su estadía en nuestro hotel. De parte de todo nuestro equipo, le pido disculpas por no haber superado sus expectativas. En el Hotel CCT nos esforzamos cada día para proporcionar una mejor experiencia para el cliente, sentimos que no haya sido su caso. Utilizaremos los comentarios y opiniones que nos... Más 

Santiago, Chile
Crítico Experto
80 opiniones 80 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2012

Luego de pasar uno días en Lima continuamos viaje a Caracas, quedándonos en este hotel. Muy bueno. Las habitaciones son muy grandes, con camas comodísimas, buen aire acondicionado, limpieza. El desayuno buffet es pequeñito, pero con lo necesario. La ubicación en el 3er. piso del Centro Comercial Tanamayo (CCT) tiene ventajas, ya que al ser Caracas una ciudad reconocida como... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2012 mediante dispositivo móvil

La atencion pesima, la hab la entregaron media hora despues, la habitacion en muy mal estado, con mal olor, las alfombras sucias y deterioradas, el servicio de cuarto terrible, el telefono de la habitacion solo funciona en alta voz, pero no te atiende nadie, el servicio de rest a la hab no existe, no consigues ni hielo, el hotel es... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelCCT, Ejecutiva de Ventas en Hotel CCT, respondió a esta opinión

Estimado Sr Garcés, Muchísimas gracias por dejar un comentario sobre su estadía en nuestro hotel. De parte de todo nuestro equipo, le pido disculpas por no haber superado sus expectativas. En el Best Western Hotel CCT nos esforzamos cada día para proporcionar una mejor experiencia para el cliente, sentimos que no haya sido su caso. Utilizaremos los comentarios y opiniones... Más 

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