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JW Marriott Hotel Caracas

4.5 de 5 Av Venezuela con Calle Mohedano | El Rosal, Caracas 1060, Venezuela
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356 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    191
    81
    50
    24
    10
Opiniones para
31
51
33
172
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Sueco primero
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Caracas, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

En mi opinión, que he tenido la oportunidad de hospedarme allí, por la celebración de 15 años de mi hermana, me pareció que la atención fue maravillosa, las habitaciones, de lujo, camas comodisimas, la comida, es excelente, tan maravillosa que pienso casarme allí. Costoso, pero vale la pena para las ocasiones a las que he asistido a el.

¿Te sirvió esta opinión?
JoseGonzalezE, General Manager en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Johanna M, Agradecidos con Usted y su familia por seleccionarnos para celebrar los Quince Años de su hermana. Nos alegra saber que el servicio recibido durante todo el proceso, desde la firma del contrato hasta la celebración haya sido tan memorable. Encantados estaremos de poder celebrar con Usted su boda y crear así recuerdos para toda la vida. Atentamente,... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

El hotel se encuentra bien ubicado, las instalaciones se encuentran en perfectas condiciones, y el personal que labora es muy atento y servicial. Recomiendo 100% el hotel para elegirlo como hospedaje y para realizar eventos sociales.

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JoseGonzalezE, General Manager en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Donato P, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su comentario con nosotros. Es para todo el equipo de JW Marriott atenderle y esperamos servirle nuevamente en un futuro cercano, ya sea dr negocios o placer. Atentamente, José González Gerente General Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Realmente el Marriott es un excelente Hotel, el servicio muy bueno, todos sus ejecutivos muy cordiales y colaboradores sobre todo la Gerente de Ventas Geraldine Verde su vocacion de servicio y la manera de colaborar con el evento es elemento fundamental y decisivo para escoger al Marriot para la realizacion de nuestras reuniones corporativas. Conseguir a una profesional con su... Más 

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JoseGonzalezE, General Manager en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Global E., Gracias por habernos seleccionado como su opción para celebrar sus eventos y reuniones corporativas. Nos alegra saber que ha sido atendido con la calidad de servicio que identifica a JW Marriott y que se mantiene en todas las áreas de nuestra propiedad. Para nosotros en un placer atenderles y esperamos servirles siempre. Atentamente, José González Gerente General Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Agradezco mucho el trato de la gerente de ventas Geraldine Verde, quien nos atendió de manera muy profesional comparado con el personal de otros hoteles. Debo decir que su atención hizo que decidiéramos realizar el evento en el JW Marriott.

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JoseGonzalezE, General Manager en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimada AndreaKromeke, Gracias por seleccionarnos para celebrar un momento tan especial. Nos alegra saber que el servicio recibido desde el principio ha estado dentro del más alto estándar de JW Marriott y nos aseguraremos de que así continúe y lograr los mejores recuerdos de su celebración ¡Felicidades! Atentamente, José González Gerente General - JW Marriott Caracas Más 

Miami
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Un hotel emblemático donde te rodeas de personas con excelente servicio, altamente calificadas y con un alto nivel de cordialidad. En mi experiencia en el wedding center debo decir que pocas veces se consiguen personas con tanta simpatía a la hora de hablar de un servicio. Geraldine siempre con una sonrisa y dispuesta a brindar su apoyo en todo.

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JoseGonzalezE, General Manager en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado VIAJEGMF, Agradecidos de antemano por compartir su experiencia con nosotros. Nos encanta saber que el servicio recibido ha sido del más alto estándar de JW Marriott y se haya llevado tan buena impresión. Esperamos poder atenderle nuevamente en un futuro cercano, ya sea de negocios o placer Atentamente, José González Gerente General - JW Marriott Caracas Más 

Caracas, Venezuela
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2014

Como regalo de aniversario fuimos a este hotel, la habitación excelente, pero del los baños salía un olor muy fuerte, cuando se abría el agua de la bañera, salía marrón. Esos dos detalles no me gustaron, por lo demás el hotel es un espectáculo de comodidad.

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JoseGonzalezE, Manager en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Alexander Á, Gracias por escogernos para celebrar una ocasión tan especial, y tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Comentarios como el suyo nos permiten trabajar en las áreas de opotunidad para ofrecer el mejor servicio y calidad que identifica a JW Marriott a nivel internacional. Ya estamos trabajando en el detalle comentado, y esperamos nos permitan... Más 

Caracas, Venezuela
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014

Este sábado 6 de diciembre, realizamos la boda que con tanto detalle organizamos, comenzando con Geraldine, en el weeding center, quien fue súper atenta y dispuesta, y terminando en manos de Natascha, quien nos apoyo hasta último minuto con la mejor disposición y sonrisas. Durante nuestra boda contamos con el incondicional apoyo de Antonio, quien con su sonrisa nos acompaño... Más 

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JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimada DanSuarez, Agradecemos haberse tomado el tiempo de compartir comentarios acerca de su reciente experiencia en JW Marriott Caracas, y que la misma haya sido tan grata. Esperamos tenerla siempre como huésped nuevamente en un futuro cercano, ya sea por razones laborales, o de placer. Atentamente, José González Espinosa Gerente General - JW Marriott Caracas Más 

Caracas, Venezuela
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

Excelente opción para quedarse en Caracas, ubicación privilegiada en el centro financiero de la ciudad, cerca de restaurantes y centro comerciales completos. Habitaciones amplias, limpias y confortables. Excelente calidad de servicio.

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JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimada IraniaBlanco, Muy agradecidos por tomarse el tiempo de compartir comentarios y nos encanta saber que siempre hay una razón para volver, ya que para nosotros es un placer atenderle siempre. Hemos compartido sus comentarios con todo el equipo de la propiedad, quienes esperan tenerle de vuelta en un futuro cercano. Atentamente, José González Espinosa Gerente General - JW Marriott... Más 

Caracas, Venezuela
Crítico Experto
72 opiniones 72 opiniones
38 opiniones sobre hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2014

Me hospede en el hotel el 15 de NOVIEMBRE del 2014 . Fui diligentemente atendido en la recepción pero me molesto de sobre manera que se me bloquease de la tarjeta de crédito el monto de la habitación y mas encima me obligaran a firmar un voucher troquelado de la tarjeta. A mi salida, el bloqueo no se tomo en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado ricardo s, Lamentamos que su estadía haya presentado tales inconvenientes, ya que para JW Marriott Caracas la satisfacción de nuestros huéspedes en esencial. Comentarios como el suyo son los que nos permiten mejorar cada día y optimizar procesos, como los mencionados, esperamos nos brinde la oportunidad de atenderlo nuevamente y así demostrarle la calidad de servicio que nos identifica.... Más 

Maracay, Venezuela
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 diciembre 2014

Excelente Hotel, siempre se puede mejorar el servicio y la atención. Es necesario mejorar la calidad de la comida que ofrecen en su restaurante y servicio de comida en la habitación. Es un hotel excelentemente ubicado para personas une van hacer negocios en zonas financieras cercanas y también para realizar trámites. Tiene el confort y reapaldo de en mi opinión... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Ramon N, Para nosotros, es un placer servirle siempre, nos hemos tomado el tiempo para compartir sus y comentarios con todo el equipo de la propiedad, quienes con mucho gusto están atentos a sus requerimientos, Asimismo, agradecemos haberse tomado el tiempo de compartir sus comentarios acerca de su estadía en JW Marriot Caracas, para nosotros es importante, ya que... Más 

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Información adicional sobre JW Marriott Hotel Caracas

Dirección: Av Venezuela con Calle Mohedano | El Rosal, Caracas 1060, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Región Capital > Caracas > El Rosal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 73.125 - 205.625
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — JW Marriott Hotel Caracas 4.5*
Cantidad de habitaciones: 269
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Jw Marriott Caracas
Marriott Hotel Caracas
Marriott Caracas
Caracas Marriott
Estilo del hotel:
N.º 1 de hoteles de negocios en Caracas
N.º 1 de hoteles románticos en Caracas
N.º 1 de hoteles de lujo en Caracas
N.º 1 de hoteles de spa en Caracas
N.º 8 de hoteles al mejor precio en Caracas

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