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Hesperia WTC Valencia

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
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Av. Salvador Feo la Cruz, Naguanagua | Financial District, Valencia 02005, Venezuela
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282 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    166
    72
    28
    11
    5
Opiniones para
61
58
6
117
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Muy buena atención desde el momento del check in, solicite un cambio de habitación y me lo realizaron inmediatamente, por otro lado la atención en el VIP por parte de la supervisora Natacha Rodriguez fue muy buena, una chica amable y muy bien preparada. La comida del desayuno fue variada y fresca.

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Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Mi esposo y yo nos hemos hospedado en varias oportunidades en este hotel. Es excelente en todo sentido y nos encanta: Habitaciones y baños amplios y nuevos. Todo pulcro y de buen gusto. Rico y variado desayuno incluido. La unica razon por la que le doy 4 en vez de 5 es porq las ultimas veces q hemos ido la... Más 

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Caracas, Venezuela
Crítico Experto
75 opiniones 75 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

El hotel tiene excelentes instalaciones y está muy bien ubicado. Las habitaciones son cómodas, amplias y los baños de las habitaciones también muy diseñados. La nota débil la marcan los restaurantes. A la hora del desayuno el servicio es regular, pareciera falta de personal; escasean las cosas que tienen: cubiertos, servilletas, platos, agua. Aún así el trato del personal del... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Ubicación excelente Accesos convenientes Con las habitaciones bien confortables bastante limpias y muy bien mantenidas La suite es fenomenal amplía y espaciosa súper práctica para el viajero de negocios o convención Los desayunos son magníficos y bien variados Tiene un muy buen ambiente nocturno en su lounge bar Muy bien atendido Vale la pena volver a ir ampliamente lo recomiendo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mariana D, Director de Relaciones Públicas en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Muchísimas gracias por compartir su experiencia en nuestro Hotel con futuros viajeros. Es para nosotros un placer poder servir, pues cada día trabajamos en función de crear clientes muy satisfechos, por lo que sus comentarios son realmente motivadores a continuar brindando lo mejor. Tenga la certeza de que transmitiremos sus comentarios a todo nuestro equipo y que le... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Excelente servicio, Excelente habitaciones, Excelente instalaciones, Excelentes comidas, Excelente hotel, cualquier visitas que hagas a valencia no hay que dudar en quedarse en el mejor Hotel el Hesperia WTC:

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Mariana D, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Queremos agradecerle por el tiempo que nos ha dedicado al compartir su experiencia con otros viajeros. Nos sentimos sumamente valorados a través de sus excelentes comentarios. realmente día a día, todo nuestro equipo brinda lo mejor de sí para alcanzar nuestra mayor premisa: generar clientes satisfechos. Con mucho entusiasmo, transmitiremos sus impresiones a todo nuestro personal para que... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Excelente atención y ambiente de trabajo. La atención a las bebidas y pasapalos es muy buena. Así como la vista y limpieza del los ambientes. El trato recibido de INGRID CAROLINA ALBA fue extraordinariamente bueno.

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Mariana D, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por comentar su experiencia en este medio. Recibimos con mucha alegría sus excelentes comentarios, lo cuales nos motivan a continuar trabajando y formando a nuestros equipos. Tenga la seguridad de que transmitiremos sus impresiones a todo nuestro personal, especialmente a Ingrid. Deseamos poder recibirle en ésta su Casa muy pronto. Sin más a que hacer referencia,... Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Pase una semana acompañando a mi esposo en viaje de negocios y disfrute la estadia plenamente, la atencion desde que llegas al hotel es rapida y super amable. El hotel esta muy bien ubicado, cerca a restaurantes, farmacias y centros comerciales, con salida facil a la autopista y al Sambil, (se complica un poco la llegada al hotel desde la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mariana D, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, Antes que nada queremos agradecerle en nombre de la Dirección General y todo el personal que labora en nuestro Hotel, por el tiempo que nos dedicó al relatar su experiencia a futuros viajeros. Hemos trasmitido sus excelentes comentarios a todo nuestro equipo como estímulo para continuar transitando el camino hacia la excelencia. Día a día dedicamos especial atención... Más 

Coro, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

he tenido la oportunidad de disfrutar del hotel varias veces en diferentes ocasiones y para mi el mejor de la ciudad, la atención y los servicios excelente, para el personal del área VIP mis Felicitaciones impresionado de su carisma, entusiasmo y profesionalismo en su trabajo ( Daniela, Constanza, todos), muchísimas gracias para esa gran familia Hesperia por brindar excelentes atenciones... Más 

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Mariana D, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Muchas gracias por el tiempo que nos ha dedicado al compartir sus excelentes comentarios con otros viajeros. Nos sentimos sumamente valorados con sus impresiones las cuales con mucho entusiasmo hemos transmitido a todo nuestro personal especialmente al equipo de Guest Service. Nuestra mayor premisa es crear clientes satisfechos, por lo que esperamos recibirle nuevamente en ésta, su Casa... Más 

Valencia, Venezuela
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Tuve la oportunidad de disfrutar de dos días en este hotel, recientemente en la Semana Santa y quiero recomendarlo a tooodos los viajeros sean venezolanos o de fuera, por la gran calidad prestada en todos sus servicios y la amabilidad de todos los mesoneros y todos los trabajadores. El desayuno del Restaurante Atmósfera, lo mejor de lo mejor. Felicidades.

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Mariana D, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Antes que todo, queremos extenderle nuestro agradecimiento por compartir su experiencia con otros viajeros y por haber depositado su confianza en nosotros para disfrutar las pasadas festividades. Nos sentimos muy valorados a través de sus comentarios, los cuales con gran placer transmitiremos a todo nuestro equipo pues la opinión de nuestros huéspedes, es el motor que impulsa cada... Más 

Nirgua, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Nos hospedamos el domingo 05 de abril , al llegar a recepción nos atendieron muy bien en especial Hugo, excelente joven con su amabilidad y receptividad nos ubico hasta las pantuflas para mi esposo, luego bajamos a la terraza muy ameno el trato de Elizabeth la cajera y el personal que en ese momento laboraban para el brunch. Cenamos en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mariana D, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Apreciados Huéspedes, Muchas gracias por el tiempo que nos han dedicado al compartir su opinión en esta página. Cada día nuestro equipo realiza valiosos esfuerzos por brindar la mejor calidad de servicio a fin de crear clientes muy satisfechos. Con lo cual, nos sentimos complacidos de haberlo logrado en el caso de Ustedes. Con gran orgullo transmitiremos sus impresiones a... Más 

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