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Hesperia WTC Valencia

4.0 de 5 Av. Salvador Feo la Cruz, Naguanagua | Financial District, Valencia 02005, Venezuela
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236 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    133
    64
    24
    10
    5
Opiniones para
47
47
6
106
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Valencia, Venezuela
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2014

Me aloje en el hotel por una semana, todo fue excelente la variedad en el desayuno me encanto, en el restaurant orion fueron muy atentos, y el servicio a la habiacion fue de maravilla gracias a nuestro mesero jonfrank que es muy cordial y atento y tiene una carisma excelente "felicitaciones"

¿Te sirvió esta opinión? 4
Mariana D, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Agradecemos profundamente sus palabras de felicitación. La verdad, es siempre una satisfacción saber que el esfuerzo de un gran equipo de trabajo ha brindado excelentes frutos. Con mucho gusto hemos transmitido sus comentarios a todo nuestro personal, especialmente a John Frank quién realiza un trabajo espléndido en el área de Alimentos y Bebidas. No dude en contactarnos para... Más 

Boston, Massachusetts
2 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 octubre 2014

Me aloje por una semana, y la experiencia fue como dice el personal del hotel "Excelente", desde la recepcion, hasta el servicio de la piscina, pasando por los extraordinarios desayunos, los cuales tenía mucho tiempo que no disfrutábamos un desayuno con tal variedad de productos, y la peluquería un servicio de primera. Realmente es un excelente hotel.

¿Te sirvió esta opinión? 5
Mariana D, Director de Relaciones Públicas en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Apreciados Huéspedes, Nos sentimos muy agradecidos por el tiempo que nos han dedicado al compartir sus excelentes comentarios en este blog. Sus palabras brindan una gran satisfacción a todo nuestro equipo de trabajo pues detrás de cada detalle hay muchos colaboradores esforzándose por dar la calidad de servicio de cinco estrellas que usted ha calificado. Sin duda, nos ha transmitido... Más 

Venezuela
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 octubre 2014

me quede en el hotel en noche de bodas todo excelente brillante atencion de nuestro camarero yofran atento y cordial en el desayuno me encato la variedad que hay pae por el VIP y estaba todo en orden y la vista es es espectacular

¿Te sirvió esta opinión? 5
Mariana D, Director de Relaciones Públicas en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Es para nosotros muy grato conocer sus excelentes impresiones acerca de nuestro servicio. Con muchísimo orgullo transmitiremos sus comentarios a Yofran y al personal del VIP así como a todos los demás colaboradores en distintas áreas que hacen posible que Usted se haya sentido en su casa. Sin lugar a dudas nos ha llenado de mucho entusiasmo para... Más 

2 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 octubre 2014

Otra de las bondades que ofrece el Hesperia, esta en sus creativos , frescos, deliciosos y nutritivos batidos de fruta, cuidadosamente preparados por Raíza. Es muy agradable escuchar sus recomendaciones sobre lo saludables que resultan sus mezclas. Un valor agregado al servicio del hotel.

¿Te sirvió esta opinión? 3
Mariana D, Director de Relaciones Públicas en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos sentimos muy valorados con sus comentarios los cuales hemos transmitido a todo el equipo de Alimentos y Bebidas especialmente a la Sra. Raiza quien con mucho cariño predica nuestra filosofía de excelencia. Estaremos encantados de recibirle en una futura oportunidad en ésta su Casa. Sin más a que hacer referencia, me despido Cordialmente, Mariana Delgado. Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2014

Es la segunda vez que me alojo en este hotel y la verdad cada vez está mejor y no como pasa con tantos otros servicios que lo que hacen es decaer. La atención es excelente, la comida es bien sabrosa y el hotel en general es precioso. Lo recomendamos a todos los viajeros.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Mariana D, Director de Relaciones Públicas en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Queridos Huéspedes, Primeramente muchas gracias por valorarnos con su opinión a través de este espacio. Sus comentarios nos llenan de profunda satisfacción pues detrás del servicio hay un gran equipo de trabajo dando cada día lo mejor de sí. Estaremos encantados de recibirles nuevamente en ésta su casa. Un caluroso saludo, Mariana Delgado. Más 

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 septiembre 2014

Estuve alojado en este hotel en el mes de Julio. Pase unas vacaciones increíbles. La atención de todos fue genial, pero en particular la de Hugo, de recepción. Fue muy atento en todo momento y me ayudo con todo lo que necesite. El personal de mantenimiento fue muy eficaz y eficiente. Solucionaron cualquier inconveniente que tuve. Definitivamente volveré a alojarme... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Mariana D, Director de Relaciones Públicas en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por compartir sus impresiones por este importante medio. Es para nosotros un gran placer poder asistir a todos nuestros huéspedes en ésta su Casa por lo que sus comentarios nos llenan de energía y entusiasmo para continuar dado lo mejor cada día. Hemos transmitido su reconocimiento a nuestro colaborador destacado y con mucho cariño estaremos encantados... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2014

Caracas, 22 de septiembre de 2014 Estimados (as) Señores (as) Hotel Hesperia WTC Valencia, estado Carabobo Venezuela.- Nos complace muchísimo en saludarles y dirigirnos a ustedes muy cordialmente en la oportunidad de hacerles ver el excelente trato y prestación de servicio del señor Ismael Valero, en el área de la piscina, de las señoritas Daniela, Constanza y Natasha del piso... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Mariana D, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Apreciados Huéspedes, Nos honran sus palabras de felicitación a la vez que nos impulsan a continuar transitando el sendero de la excelencia. Es un verdadero honor poder asistirles y brindarles lo mejor de cada uno y lo mejor como equipo para obtener estos resultados: clientes felices de llegar a ésta, su Casa. Sinceramente agradecemos sus hermosas palabras y le aseguramos... Más 

1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

De verdad que impresiona la calidad de atención y servicio del personal del hotel. Mas allá de las instalaciones (excelentes) y la pulcritud (absoluta), es la calidez y la amabilidad de su personal, desde el ama de llaves hasta los gerentes. De verdad que hicieron de mi estancia de lo mas agradable. Mi reconocimiento especial a la Srta. Constanza Gighlino... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
Mariana D, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo al compartir sus excelentes comentarios. Es para nosotros una gran alegría ver consolidada nuestra filosofía de trabajo en la experiencia que nos describe pues día a día trabajamos arduamente para lograr que clientes como Usted se sientan bienvenidos en ésta, su casa. Con mucho cariño hemos transmitido sus comentarios a... Más 

2 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2014

Recomiendo abiertamente El Hesperia WTC, excelente servicio sobre todo el area de la piscina, una atencion inmejorable de parte del Sr. Ismael quien estuvo muy pendiente de ofrecer una atencion increible. Muy buenas instalaciones y un agradable ambiente. Estuve hospedado con mi familia este fin de semana. Me gustaria que tuvieran una tienda como la mayoria de los hoteles 5... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
Mariana D, Director de Relaciones Públicas en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba un cordial saludo. Muchas gracias por compartir su experiencia en este importante blog. Sus palabras son un gran estímulo para nosotros pues nos impulsan a continuar trabajando. Hemos transmitidos sus impresiones a todo nuestro equipo pues son ellos quienes han hecho posible la excelencia de servicio que hoy Usted felicita. No me queda más que agradecerle la... Más 

Valencia, Carabobo, Venezuela
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2014

Sin dudas es el mejor hotel de valencia, mi esposa y yo nos hospedamos en la noche de bodas, adquirimos el paquete de luna de miel, y a pesar de que por error del hotel en cuanto a la logistica a la hora de llegar a la habitacion no habia nada de lo ofrecido en el paquete, el personal y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
Mariana D, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, En primer lugar gracias por dedicarnos parte de su tiempo al compartir su experiencia. Lamentamos profundamente no haber cumplido con lo convenido al momento de su llegada. Ocasiones como la que los trajo hasta nuestro Hotel son especialmente monitoreadas para evitar perturbar un momento tan especial. Reconocemos con entusiasmo la gestión de nuestro Gerente Nocturno quien logró disipar... Más 

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Información adicional sobre Hesperia WTC Valencia

Dirección: Av. Salvador Feo la Cruz, Naguanagua | Financial District, Valencia 02005, Venezuela
Número de teléfono:
Ubicación: Venezuela > Región Central > Valencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 77.068 - 94.612
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hesperia WTC Valencia 4*
Cantidad de habitaciones: 324
Opciones de la reservación:
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