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Marriott Venezuela Playa Grande

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393 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    155
    128
    68
    24
    18
Opiniones para
91
100
19
110
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Mérida, Venezuela
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Lamentablemente durante nuestra visita al hotel ocurrio un hurto a un monedero, donde extrajeron unos dolares. Estando alla se denuncio, dando como respuesta que en 72 horas solucionaban. La respuesta es que no hay indicios de robo segun ellos, que para eso se encuentra la caja fuerte. Siendo un hotel de "prestigio" no deberia perderse absolutamente nada, ya que es... Más 

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Quito
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

En mi visita por trabajo a Venezuela que hospede en el Marriott de Playa grande un lugar muy acogedor sin embargo la situacipon del Pais es evidente en su carta de alimentos, tipos de cerveza, bebidas suaves,etc. Lo cual es limitado. El servicio en general es muy parecido a cualquier Marriott de mundo su bar es muy bueno al igual... Más 

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Comunidad de Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Buen hotel, con instalaciones muy adecuadas. Quiero destacar el magnífico trato del personal, en especial del botones Omar Romero, un hombre encantador, gran profesional y muy agradable con los huéspedes.

¿Te sirvió esta opinión?
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente atencion por parte del sr Jesus Vera,quien fue complice de la vela,organizada por mi Esposo Juan Rengifo y el Maravilloso Chef Nelson Banquez. Realmente Agradecidos y complicidos una vez mas por la Excelencia de Marriott y su personal . Gracias Jesus y Nelson. ♥♥♥♥♥

¿Te sirvió esta opinión? 1
Barcelona, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

es un hotel que reúne los estándares internacionales en cuanto a comodidad higiene y servicio. Sobre todo el personal con su gran vocación de servicio. Quiero felicitar al señor Omar Romero ( Botones ) por la manera dedicada que realiza su labor y a todo el personal de recepcion que te hace sentir como en casa por el trato cordial... Más 

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playagrande2015, General Manager en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimada Yesenia Gracias por haber seleccionado nuestro hotel para su pasada estadia. Nos complace muchisimo que nuestros servicios y atenciones hayan sido de su agrado y continuaremos trabajando en mejoras continuas para su satisfaccion Gracias tambien por reconocer el trabajo de nuestro anfitrion Omar. Cordialmente, Roberto Mosquera Gerente General Más 

Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2015

Nuevamente escogí Marriott para mis vacaciones, y me fui a una escapada de fin de semana para este hotel, lo había visitado antes, pero en esta oportunidad me hicieron un Upgrade de habitación, me tocó una Suite con vista lateral al mar, excelente, nada que decir, me gustó mucho, amplia, acogedora y te da acceso al lounge, donde puedes comer,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
playagrande2015, General Manager en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimado Yosber Gracias por habernos elegido para su escapada. Es un honor haber sido seleccionados y estamos muy contentos en haber cumplido con sus expectativas. Gracias tambien por reconocer el servicio de nuestras anfitrionas Luz y Giusmary en el Executive Lounge, lo cual sin duda motiva nuestro trabajo y nuestra continua busqueda de mejoras en servicio. Gracias y estamos a... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Este hotel es lo que es por el excelente servicio que prestan los que alli laboran, la noche del lunes 18 de mayo quedo demostrado. Llame a Marcos en recepcion para que me ayudara con una torta para mi novia quien estaba de cumpleaños y ella ama las de chocolate que hay en este hotel. Por la hora Marcos me... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
playagrande2015, General Manager en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimado Adrian Gracias por tan positivos comentarios respecto a nuestro servicio. Nos sentimos honrados con su visita y especialemnte agradecidos por el reconocimiento a nuestros anfitriones durante su stadia. Sus comentarios nos comprometen a seguir trabajando en mejoras continuas en beneficio de nuestros huespedes. Gracias y estamos a las ordenes para su proxima visita Cordialmente, Roberto Mosquera Gerente General Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2015

Desde la preparación previa del evento y durante la ejecución del mismo la atención fue excelente, el trato, responsabilidad, puntualidad son las características principales. Las habitaciones y la comida, más que excelente, variedad y buen sabor. Agradecidos con Indiana, Alexander y general todos los que participaron en la ejecución y desarrollo del evento.

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playagrande2015, General Manager en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimada Angelica Es un gusto para mi recibir tan importantes y positivos comentarios respecto a su pasada estadia en nuestro hotel. Adicionalmente y muy grato ver que el evento fue un exito y que nuestros servicios y atenciones cumplieron con sus expectativas. Gracias tambien por reconocer el trabajo de nuestros anfitriones, que sin duda seran reconocidos por su labor. Estoy... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Este hotel si es execelente por sus instalaciones y atención también porque no es muy costoso, aparte de ello tiene un paisaje espectacular que mi esposa y yo quedamos encantados de verdad muy bueno se los recomiendo a todos y a mis amigos ya están informados por face

¿Te sirvió esta opinión? 2
playagrande2015, General Manager en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimado Andy Gracias por permitirnos conocer tus comentarios y sobre todo por compartir tu experiencia positiva. Como Gerente General quiero agradecer tu lealtad y nos comprometemos a seguir trabajando en mejoras continuas en beneficio de nuestros huespedes. Gracias y estamos a la orden para una futura visita Cordialmente Roberto Mosquera Gerente General Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2015

Pasamos dos días en el hotel, habitaciones muy cómodas, impecables, tienen todo lo necesario para descansar y disfruta de las instalaciones. Pero lamentablemente el servicio no es de óptima calidad ya que he estado hospedada en otros hoteles de la cadena y a este le falta mucho todavía en cuanto al servicio. Para la comida que ofrecen en el restaurant... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
playagrande2015, General Manager en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimada Ana Gracias por tus importantes comentarios que sin duda nos permiten evaluar y corregir nuestros procesos en beneficio de nuestros huespedes. Todas tus observaciones han sido canalizadas para establecer los correctivos necesarios y evitar que los problemas se repitan en el futuro. Estamos trabajando en planes de mejoramiento continuo y esperamos poder contar con su visita en un futuro... Más 

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