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Marriott Venezuela Playa Grande

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Avenida El Hotel Playa Grande, Catia La Mar 1162, Venezuela
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352 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    133
    115
    64
    24
    16
Opiniones para
77
89
18
99
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Miami Springs, Florida
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Casualmente anduve buscando un hotel donde yo pudiera quedarme unas noches descansar y que tuviera todo lo que se necesita para el descanso, pues este. Antes de iniciar mi viaje leí esta pagina ubique las opiniones me llamo mucho la atención de un señor de apellido Reyna, el dio tan buena referencia que sin duda me llamo la curiosidad de... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Maracaibo, Venezuela
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La estadía fue maravillosa, realmente nos alojamos por una situación de tránsito entre el aeropuerto y Caracas, mas la selección valió la pena; como era de esperarse, la habitación pulcra, la cama súper cómoda y las almohadas una total delicia que lo hacen sentir que están flotando en una nube. En la noche cene en el restaurant una Hamburguesa Marriott,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Roberto M, General Manager en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimado Nelson Gracias por sus comentarios positivos en referencia a su pasada estadia con nosotros. Nos complace muchisimo conocer que nuestros servicios y anteciones fueron de su agrado. Seguimos trabajando arduamente para garantizar la calidad de nuestros servicios. Esperamos contar con su visita nuevamente y me pongo a las ordenes para cualquier sugerencia adicional. Cordialmente, Roberto Mosquera Gerente General Más 

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Qué tristeza llegar a un hotel que se hace llamar 5 estrellas y que tenga tantas fallas de Servicio e Infraestructura. Llegue a este hotel después de un largo viaje con escalas, super agotada y con mucha hambre y como era pasada las 12 de la noche no tienen restaurantes abiertos pero lo peor es que NO TIENE ROOM SERVICE,... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Roberto M, General Manager en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimado huesped Naroy Como Gerente General del Hotel Marriott Playa Grande, ofrecemos mil disculpas por los inconvenientes encontrados en su pasada estadia en nuestro hotel. Efectivamente lamentamos no contar con un servicio de Restaurante y Room Service 24 horas, sin embargo contamos con un servicio de "late snacks" o sandwiches a partir de las 23h00 junto con ensaladas y refrescos... Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Excelente Hotel de la cadena Marriott, en lo que hace a las instalaciones y atención de todo su personal de las distintas áreas. Con un muy buen solárium y picina con vista al Mar Caribe. Las habitaciones son cómodas y espaciosas y excelentemente equipadas. La limpieza y atención se destacan. El desayuno bastante completo con un excelente restorante que se... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Roberto M, General Manager en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimado huesped Daniel Gracias por haber seleccionado nuestro hotel en su pasada estadia. Es muy grato para nosotros saber que su estadia fue satisfactoria y sus comentarios nos impulsan a seguir trabajando en mejoras continuas para garantizar la satisfaccon de nuestros huespedes. Cualquier sugerencia adicional estoy a las ordenes. Cordialmente, Roberto Mosquera Gerente General Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Muy buena la atención del personal de la recepción, excelente la atención de los Sres del Departamento de Reservaciones Jorge Fung y Marcos Betancourt, mucha vocación de servicio a los clientes, muy bueno todo...!!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Roberto M, General Manager en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimado huseped Mabdalah. Gracis por sus positivos comentarios referentes a nuestro hotel Es para nosotros muy satisfactorio haber contado con su estadia y haber cumplido con sus expectativas de servicio. Estamos trabajando en continuas mejoras para su satisfaccion y esperamos su pronta visita. Cordialmente, Roberto Mosquera Gerente General Más 

Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos de pasada alojados la noche del 14-2 y la del 25-2. Muy mal hotel. Pésima atención de parte del personal. Absolutamente ineficientes, y poco atentos. Nos dijeron las dos veces que no teníamos hechas las reservas (estaban pagas desde tiempo atrás). La habitación, si bien no estaba sucia, pero faltaban detalles de limpieza. El espejo sucio, los rincones con... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Roberto M, General Manager en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimado huesped Pato Gracias por sus comentarios en referencia a su pasada estadia con nosotros. Lamentamos mucho los inconvenientes encontrados y desde ya estamos tomando medidas correctivas necesarias para evitar que estos problemas se repitan en el futuro. Valoramos mucho sus comentarios y esperamos poder atenderlo en un futuro cercano Cordialmente, Roberto Mosquera Gerente General Más 

Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

De los dos hoteles que hay cerca del aeropuerto sin duda esta es la mejor opción a pesar de no tener el transporte entre el aeropuerto y el hotel. A pesar de que se trata de un establecimiento viejo sus instalaciones pueden aprovecharse entre vuelo y vuelo (piscina, cafetería y restaurante). El personal es atento y amable.

¿Te sirvió esta opinión?
Roberto M, General Manager en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimado huesped Vicente Gracias por tomarse el tiempo para comentar acerca de su pasada estadia en nuestro hotel. Adicionalmente muchas gracias por considerar nuestro hotel como la mejor opcion en el sector. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestro servicio e instalaciones y esperamos poder atenderlo nuevamente en un futuro cercano. Cordialmente, Roberto Mosquera Gerente General Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuvimos este fin de semana por una noche. Lo primero q nos impactó fue ver las instalaciones IMPECABLES. apenas llegamos, el botones Alejandro nos recibió con una amabilidad increíble, e igualmente el muchacho de la recepción (lamento no saber su nombre; de guardia lunes 23 feb 2015 por la noche). Pedimos comida a la habitación pues era tarde (pm) y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Roberto M, General Manager en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo Gracias por sus comentarios tan positivos respecto a nuestros servicios e instalaciones. Nos complace muchisimo saber que cumplimos y superamos sus expectativas y eso nos motiva enormemente para seguir trabajando en busqueda de mejors continuas. Gracias tambien por el reconocimiento hacia nuesros anfitriones de servicio que se esmeran dia a dia en beneficio de nuestros huespedes. Estamos muy... Más 

Caracas, Venezuela
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuve Alojado en Carnavales en el Marriott de Playa Grande (6 noches) y me agrado sobre manera el cambio en el saloon ejecutivo liderizado por Luz Marina acompañadada de Noel y Giusmary en el mañana un desayuno variado,en el dia amedidades frias y en la Tardes snacks y canapes caliente sigan adelante van en buen camino los felicito

¿Te sirvió esta opinión? 1
Roberto M, General Manager en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimado Manuel Gracias por habernos seleccionado para su hospedaje durante el pasado feriado de Carnaval. Nos complace mucho saber que nuestro recientemente abierto Executive Lounge fue de su agrado y gracias por reconocer a nuestros anfitriones que ahi laboran Estamos a sus ordenes para cualquier sugerencia adicional. Cordialmente, Roberto Mosquera Gerente General Más 

Barinas, Venezuela
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

me confieso fanatica de este hotel, he tenido la oportunidad de visitarlo en multiples ocaciones y me considero afortunada de conocer estas instalaciones y el personal que alli labora, y desde q ofrecen la opcion de piso ejecutivo me siento mas invitada a ir. luz marina, marcos, maria fernanda, domingo, marian, ricardo, omar que siempre canta en el lobby, me... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Roberto M, General Manager en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimada Josefa Gracias por sus comentarios tan positivos y por considerarnos como su opcion de hospedaje en Vargas. Nos da muchisimo gusto saber que cumplimos con sus expectativas y agradezc mucho el reconocieminto a nuestros anfitriones que aqui laboran dia a dia en beneficio de nuestros huespedes. Estamos listos para Semana Santa con nuesvas sorpresas y actividades y sera un... Más 

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Comedor (1)
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