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Marriott Venezuela Playa Grande

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Avenida El Hotel Playa Grande, Catia La Mar 1162, Venezuela
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Calificación de viajeros
    156
    128
    68
    24
    18
Opiniones para
91
101
19
110
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2014

Excelente atencion. Nos decoraron la habitacion con rosas y chocolates por nuestra noche de bodas. La habitacion estaba lista a tiempo y limpia. Incluye servicio shuttle para traslado al aeropuerto que queda cerca del hotel. Recomendado

¿Te sirvió esta opinión? 3
Roberto M, General Manager en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimada Gianny G. Gracias por sus comentarios positivos respecto a su estadia con nosotros. Me es muy grato como Gerente General saber que su estadia fue de su completo agrado y nos comprometemos a seguir trabajando dedicadamente siempre en busqueda de mejoras continuas para satisfaccion de nuestros huespedes. Esperamos poder tenerlos con osotros en un futuro cercano, para lo cual... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Me parece un lugar apropiado para salir de la cotidianidad este año me he alojado en tres oportunidades y en realidad nunca me gusta irme cada vez que estoy en las instalaciones porque me relajó una atención de primera. Sin embargo una observación a los fines de que tomen previsiones al momento de la reservación vía telefónica, donde te dan... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2014

Es excelente la atencion, los mejores tequeños que me he comido con una salsa riquisima. Los chicos del Front todos muy amables excelente atencion te hacen sentir como en tu casa las instalaciones de primera calidad. Espero volver pronto

¿Te sirvió esta opinión? 6
Roberto M, General Manager en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Yoli. Muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de nuestros servicios e instalaciones. Es muy grato para nosotros saber que el servicio fue satisfactorio y nos comprometemos a seguir trabajando en mejoras continuas en beneficio de nuestros clientes. Muchas gracias y quedo a sus ordenes Roberto Mosquera Gerente General Más 

Santiago, Chile
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2014

Estuvimos en mayo por una noche y estuvo muy rico. Excelente habitación. Personal de frontdesk impecable y con excelente atención. Todos muy gentiles. Hotel muy limpio y comida sabrosa. Ciertamente volveremos, probablemente en septiembre.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Roberto M, General Manager en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juan Muchas gracias por sus positivos comentarios referentes a nuestras instalaciones y servicios. Nos es muy grato saber que su estadia fue satisfactoria y nos comprometemos a seguir trabajando en busqueda de mejoras continuas para su satisfaccion y la de todos nuestros huespedes. Sera un placer poder atenderlo en su proxima visita en Septiembre y me pongo a... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2014

Es un bonito hotel, muy funcional si necesitas estar cerca del aeropuerto, que está a 5 minutos. Tiene transfer gratuito desde el hotel al aeropuerto, pero no tiene servicio a la inversa. Es un hotel muy caro para los servicios que te dan. El desayuno y wifi en las habitaciones no esta incluido en la tarifa. Y si estás de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Gabriel R, Director Of Operations en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimado Sra Stephanie En primer lugar quisiera agradecer a usted por el tiempo destinado para dejarnos conocer sus comentarios respecto a su pasa estadia en nuestro hotel. Lamentamos profundamente los inconvenientes encontrados y estamos tomando atencion a sus comentarios para realizar los correctivos necesarios. Siempre a su servicio Director de Operaciones Venezuela Marriott Playa Grande Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2014

Hicimos una reserva por unos 3000 Bsf y al llegar al nos dijeron "Esa es la tarifa de extranjeros, para venezolanos son 7600" se pasan. Y la comida ULTRA cara. Una arepa en 200 Bsf. Yo no volveré a ir

¿Te sirvió esta opinión? 17
Roberto M, General Manager en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Daniel Quiero en primer lugar agradecer sus comentario que sin duda nos permite tomar en cuenta nuestras areas de oportunidad para realizar los correctivos necesarios. Efectivamente vemos que usted realizo una reservacion con una tarifa de compra anticipada "advance purchase", cuyos terminos y condiciones se expresan en la confirmacion. Lamentamos mucho la confusion generada en la reserva. Quedo... Más 

Los Teques, Venezuela
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2014

Me hospedé en el hotel por una noche el 17 de mayo de 2014. Una semana antes había hecho mi reservé por internet la cual tenía un costo de 336 dólares que al cambio en Venezuela serían 3360 bolívares. Durante la semana había chequeado mi reservación también por la página web y no tenía ninguna modificación. Al llegar al hotel... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 7
Roberto M, General Manager en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Andres. Quiero en nombre de quienes hacemos el Hotel Venezuela Marriott Playa Grande agradecer por preferirnos en su pasada estadia y adicionalmente por dejarnos conocer su experiancia y nuestras areas de oportunidad y mejoras. Efectivamente, vemos que su reservacion se realizo con una tarifa especial de compra anticipada "Advance deposit", cuyos terminos y condiciones estan descritos en la... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2014

El piso ejecutivo no esta funcionando y la reserva era con desayuno incluido y luego me lo cobraron. El restaurante a las 4 de la tarde estaba cerrado. Todos los servicios los cobran por separado. hasta el estacionamiento es un cargo aparte para los huéspedes. Realmente nada recomendable después de conocer y haberse hospedado en otros hoteles de la misma... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Roberto M, General Manager en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alvaro. En primer lugar quisiera agradecer a usted por el tiempo destinado para dejarnos conocer sus comentarios respecto a su pasa estadia en nuestro hotel. Lamentamos profundamente los inconvenientes encontrados y estamos tomando atencion a sus comentarios para realizar los correctivos necesarios. Gracias nuevamente y estoy a sus ordenes. Más 

Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Mi estadía fue buena, me permitieron utilizar las instalaciones (piscina) antes de la hora del check in. Personal atento. La habitación cómoda pero para mi gusto muy fría. El desayuno variado y bueno. Volvería nuevamente.

¿Te sirvió esta opinión? 3
Roberto M, General Manager en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimada Anajoyce. Mil gracias por su atento comentario en referencia a su ultima estadia en nuestro hotel. Como Gerente General me complace saber que el servicio y sus expectativas fueron satisfechas a pesar de la alta ocupacion presentada, y que nuestro personal supo amablemente complacer sus expectativas. He tomado atenta nota en referencia al aire acondicionado muy frio, y procederemos... Más 

Caracas, Venezuela
Crítico de nivel
45 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2014

Mas que para estar varios días de disfrute y descanso, es un hotel de corta estancia. Opino en función de una noche que estuve alojada, con check out antes de la hora indicada. Buenas instalaciones, personal agradable y educado mas no tan preparado. Habitaciones con el sello Marriott en cuanto a decoración, limpieza, mobiliario y lencería. Faltan algunos detalles tales... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 11

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