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Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez

3.0 de 5 Av Prolongacion Anillo Circunvalacion Sur No. 248 | Col Santa Elena, Tuxtla Gutierrez 29060, México
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41 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    11
    20
    5
    1
    4
Opiniones para
12
8
2
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Mérida, México
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Se trata de un hotel Fiesta Inn promedio, con los servicios típicos que tienen los hoteles de la cadena. Las habitaciones son amplias y con equipamiento de buena calidad, el servicio es bueno, nada excepcional. La ubicación del hotel considero que es su mejor característica, ya que se encuentra cerca de comercios y restaurantes. Si vas en plan de trabajo... Más

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IVAN M, Director General en Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez, respondió a esta opinión

Estimado Hernán, Muchas gracias por tus comentarios acerca de tú última estancia con nosotros, estos nos ayudan mucho a la mejora continua. De igual menera agradecemos la recomendación que nos hace como buena opcion para negocios. Esperamos verlo muy pronto de regreso en su próximo viaje a esta ciudad. Reciba cordiales saludos Muy atentamente Iván Mendoza R. Director General Más

Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2014

Un hotel nada espectacular pero con buena ubicación y personal amable. Las instalaciones son estándar pero seguras, cómodas y muy limpias. El personal de recepción muy amable y tratan de cubrir las preferencias de uno en cuanto a tipo de habitación solicitada. Lo recomiendo.

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IVAN M, Director General en Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez, respondió a esta opinión

Muchas gracias por los comentarios acerca de tu ultiima estancia con nosotros. Nos da gusto saber que su estancia, las instalaciones y el servicio cumplieron tu espectativa. Esperamos verte muy pronto de nuevo. Recibe cordiales saludos Muy atentamente, Iván Mendoza R Director General Más

Villahermosa, México
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2014

Bonito hotel, con todos los servicios. Bastante cerca de los restaurantes y la plaza. Esta bien ubicado. La amabilidad de los botones y recepción es Buena, la comida del restaurantes es la misma de todos los Fiesta Inn y Fiesta Americana, no puedes pedir más.

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IVAN M, Director General en Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez, respondió a esta opinión

Angeles Fernandez, Gracias por tus comentarios acerca de tu ultima estancia con nosotros. En grato saber que la experiencia de tu estancia fue de tu agrado, cumplimos tu espectativa de servicio. Esperamos verte muy pronto de regreso. Recibe saludos cordiales Muy atentamente, Iván Medoza R Director General Más

Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

En el hotel encuentras lo que esperas de una cadena de este tipo, un hospedaje de negocios de buen nivel, sin lujos y bien ubicado dentro de la ciudad lo cual es una ventaja para poder desplazarte ya sea a una reunión o de paseo por la ciudad.

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IVAN M, Director General en Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez, respondió a esta opinión

Estimado (a) FVega Muchas gracias por elegirnos en su viaje a esta ciudad de Tuxtla Gutierrez. En verdad, nos es grato saber que su expectativa de servicio fue la que esperaba. Es muestra que estamos comprometidos con la calidad en el servicio. Espermos verlo muy pronto de regreso Reciba cordiales saludos Muy atentemante, Iván Mendoza R Director General Más

Tuxtla, Chiapas, Mexico
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2014

Muy buenos dias,me es una pena que tener que comentar esto, pero creo que es de utilidad para dear un buen servicio el dia domingo 24 de agosto estuvimos en el restauran con mi esposo y lo que pudimos observar es que no tienen buen servicio son muy discriminativos los que ahi atienden, realmente creo que deberian atender bien a... Más

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IVAN M, Director General en Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez, respondió a esta opinión

Estimada Adriana Lourdes Gracias por sus comentarios acerca de su experiencia de servicio en nuestro restautante, estos nos ayudan mucho a la mejora continua. En verdad estamos muy apenados con esta situación, esto es algo atípico, nunca hemos habiamos tenido este tipo de situaciones, y te comento que tenemos grupos de todos niveles, nuestra filosofia de servicio es no dar... Más

Nuevo León
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2014

Muy buenas habitaciones, lugar muy limpio, muy ejecutivo, buena ubicación, amplios y rápidos elevadores, ideal para viajar tipo de negocios no con familia ya que el personal es muy "frío" como "robotizado".

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IVAN M, Director General en Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez, respondió a esta opinión

Estimado(a) señor (a)(ita).. Muchas gracias por su preferencia en su estancia, y por sus amables comentarios acerca del servicio que usted vivió durante su estancia. En relación al comentario que la gente es mu fria, como robotizados, una de los objetivos principales de la marca es hacer que un ambiente calido con calidad en el servicio, toda nuestra empresa se... Más

Ciudad Obregón
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014

Realice un evento en su hotel y la verdad el servicio de los bellboys y el personal de banquetes fue excelente, de la habitación no me puedo quejar, lo único que podría mejorar sería su servicio de internet, ya que se cae constantemente, fuera de eso la ubicación y el ambiente muy bueno.

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IVAN M, Director General en Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez, respondió a esta opinión

Estimado Adrian. Muchas gracias por darnos la confianza y preferencia de realizar su evento con nosotros. Es para nosotros muy grato saber que nuestro servicio fue de su agrado, es muestra que estamos comprometidos con la calidad en el servicio. Esperamos verlo muy pronto de regreso. Reciba cordiales saludos Muy atentamente, Iván Mendoza R Director General Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2014

Horrible experiencia, en mi opinion y la de mi familia, el peor de los hoteles y complejos del grupo posadas, la verdad me decepciono mucho, el personal diurno muy desatento, no me explicaron en lo mas minimo los servicios del hotel ni donde se ubicaban las instalaciones con las que cuenta el hotel, pregunte y la respuesta fue muy superficial,... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
IVAN M, Director General en Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez, respondió a esta opinión

Estimado señor Gabriel Ramón. Muchas gracias por sus valiosos comentarios,estos acerca de nuestro personal, instalaciones y servicio nos ayudan mucho a la mejora continua. En verdad estamos apenados con las oportunidades que se presentaron durante su estancia, hemos tomado cartas en el asunto con sentido de urgencia para erradicarlas. Le pedimos unas sinceras disculpas y esperamos nos de otra oportunidad... Más

Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Tuve problemas con el aire acondicionado. Pero en general el hotel esta fantástico. Rica comida. Buen trato. Y tiene todo lo necesario. Se me hace algo costoso por lo que ofrece. No se encuentra céntrico, por lo tanto deben contar con auto sino será costoso moverte en los sitios importantes de la ciudad. Como todos los hoteles del grupo Posadas... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
IVAN M, Director General en Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez, respondió a esta opinión

Estimada Natividad, Muchas gracias por preferir hoteles Fiesta Inn, y por tomarse el tiempo de hacernos llegar sus comentarios, estos son de suma importancia para nosotros ya que nos ayudan mucho a la mejora continua. Ya hemos corregido el tema del aire acondicionado, en verdad es algo técnico fortuito que se presentó , le garantizamos que en su próxima estancia... Más

Toluca, México
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2014

En viajes de negocios se aprecian los detalles que aportan y complementan las visitas, por lo que recomiendo ampliamente al hotel Fiesta Inn. Está bien ubicado y cuenta con todo lo necesario, el personal de todas las áreas es muy atento y siempre tiene una sonrisa. Restaurantes con buen sabor y a precios adecuados.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
IVAN M, Director General en Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez, respondió a esta opinión

Estimado Navart Muchas gracias por sus comemtarios de su reciente estancia con nosotros. Nos da gusto saber que su estancia fue memorable, esto nos compromete a mantener este nivel de servicio en nuestra propiedad. Estaremos esperando de nuevo su visita en su próximo viaje. Reciba cordiales saludos de parte de todos los que colaboramos en Fiesta Inn Tuxtla. Muy atentamente,... Más

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Información adicional sobre Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez

Dirección: Av Prolongacion Anillo Circunvalacion Sur No. 248 | Col Santa Elena, Tuxtla Gutierrez 29060, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Sur de México > Chiapas > Tuxtla Gutierrez
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 40.493 - 67.488
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez 3*
Cantidad de habitaciones: 120
Opciones de la reservación:
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