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Hotel Cuevas I-II

Avenida Antonio Sandi 4, 39330 Santillana del Mar, España
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Hotel Cuevas I-II
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73 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    26
    22
    19
    4
    2
Opiniones para
16
34
Solo
0
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Cualquiera
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Español primero
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

El hotel está perfectamente situado, a 5 min. Caminando del casco viejo. La primera noche no dormimos nada por que nos pusieron al lado de una puerta de pasillo y el colchón muy incomodo. Al día siguiente se lo comentamos y nos solucionaron el problema perfectamente, dándonos una habitación en el piso de arriba. Nada que ver con la otra... Más 

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Milagros C, Gerente en Hotel Cuevas I-II, respondió a esta opinión

Estimada Alba, Muchas gracias por elegir nuestro hotel para su estancia en Santillana del Mar y por escribir sus comentarios. Lamentamos que ciertos aspectos no le hayan gustado. Tomaremos nota de sus consejos para seguir mejorando. Reciba un cordial saludo, Ana Cuevas Más 

Ciudad Real, España
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel está justo a la entrada del casco histórico de Santillana del Mar, a un par de minutos andando del centro. Posee parking propio y, si fuera preciso, enfrente se encuentra el parking de la localidad, siendo gratuito el primero y a 2 Euros por día el segundo. La recepcionista del hotel que nos recibió (y que nos atendió... Más 

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Milagros C, Gerente en Hotel Cuevas I-II, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Gracias por tan amable valoracion y por dedicar su tiempo a compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de saber que hemos estado a la altura y que ha disfrutado de su estancia. Gracias y hasta pronto. Un saludo Ana Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

A la entrada del caso histórico de Santillana del Mar, el hotel Cuevas I y II está a dos minutos caminando del centro...La experiencia en este hotel ha sido muy satisfactoria,muy limpio, su personal amabilísimo, nos han atendido con mucho cariño...está en un lugar tranquilo, tiene aparcamiento y las habitaciones te ofrecen lo necesario para disfrutar de una cómoda estancia...volveré... Más 

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Milagros C, Gerente en Hotel Cuevas I-II, respondió a esta opinión

Estimada Silvia, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel: sus aportaciones son imprescindibles para poder mejorar nuestros servicios. Estamos muy orgullosos de que tuviera una estancia placentera en el Cuevas I-II y le agradecemos sus bonitas palabras. Seguiremos trabajando para seguir igual de impecables y detallistas. ¡Esperamos verla de nuevo pronto! Saludos cordiales Más 

Provincia de Palencia, España
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Buen hotel de 2 estrellas respecto calidad - precio. Personal muy cercano y amable. Tranquilo. Muy limpio, habitaciones cuidadas. Para repetir. Ubicado a 5 minutos del centro. Cuenta con parking abierto propio del hotel sin coste añadido.

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Milagros C, Gerente en Hotel Cuevas I-II, respondió a esta opinión

Estimada Nuria, Muchas gracias por un comentario tan positivo. Es un placer saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Nos encanta leer comentarios como el suyo donde describe el ambiente que se vive en nuestro hotel. Nos enorgullece que piense así. Esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Saludos cordiales, Ana Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Los trabajadores del hotel son encantadores, son muy cercanos y tienen muy buenos detalles agradables y nos supieron recomendar muy donde ir a comer y demás. El hotel está muy cerca de Santillana, que se llega andando en muy poco tiempo. Estupendo!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Milagros C, Gerente en Hotel Cuevas I-II, respondió a esta opinión

Estimada Helena, es un placer leer que disfrutaron de su estancia aquí en el Hotel Cuevas I-II , muchas gracias por compartir su experiencia en TripAdvisor. Esperamos poder volver a darles la bienvenida en su próxima visita a Cantabria. Saludos cordiales, Ana Más 

Crítico de nivel
58 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hotel ubicado fuera del centro, a pie de carretera, si bien el centro estaba 5 minutos a pie. La presencia del hotel es buena, dos casonas con buen aspecto. La habitación en nuestro caso era de dos camas gemelas. Tamaño correcto, con una mesa y armario empotrado.Colchón y almohadas no especialmente confortables. Televisión muy pequeña. Pequeño balcón que daba a... Más 

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Milagros C, Gerente en Hotel Cuevas I-II, respondió a esta opinión

Estimado Antonio, Muchas gracias por elegir nuestro hotel para su estancia en Santillana del Mar y por escribir sus comentarios. Lamentamos que ciertos aspectos no le hayan gustado. Le aseguramos que tomamos nota de aquellos detalles que no cubrieron sus expectativas para poder mejorarlos de cara al futuro. Esperamos verles de nuevo entre nosotros. Reciban un cordial saludo, Ana Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es la segunda vez que nos alojamos y al igual que la anterior todo perfecto, la habitación cómoda y limpia, el personal muy amable y atento, aparcamiento gratuito con plazas limitadas pero como ya dije en el anterior comentario, para el precio del hotel, muy económico, tener aparcamiento gratuito ya es mucho más que la mayoría de los hoteles que... Más 

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Milagros C, Gerente en Hotel Cuevas I-II, respondió a esta opinión

Apreciado guille1977madrid, Muchas gracias por compartir aquí sus impresiones. Nos alegra mucho saber que nuestro hotel fue de su agrado por una repetida vez y que disfrutó de su estancia con nosotros una vez mas. Les esperamos en su segunda casa en Santillana del Mar Un cordial saludo,Ana Más 

Ciudad Real, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hotel muy bonito, limpio, cómodo y acogedor, bien situado, con parking gratuito. Buena relación calidad precio. Los recepcionistas muy agradables y atentos. Sin duda volveremos a alojarnos en este hotel

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Milagros C, Gerente en Hotel Cuevas I-II, respondió a esta opinión

Hola Mercedes. Qué orgullosos nos sentimos de saber que nuestro trabajo se aprecia y que le encanta no sólo el hotel, sino el trato y atención que transmitimos a todos nuestros huéspedes. Todas las opiniones nos las tomamos de forma constructiva, puesto que siempre queremos mejorar, y éstas son las que nos ayudan a hacerlo día día, puesto que una... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2015

Lugar familiar con trato agradable. Es un buen lugar para pasar algunos dias en Santillana. Es un lugar limpio y tranquilo para dormir. Esta situado algo lejos del centro lo que permite que se pueda dormir tranquilamente. El menu no lo probamos. Los puntos positivos son el parquing gratuito y el internet en el hotel, aunque el wifi dejaba mucho... Más 

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Milagros C, Gerente en Hotel Cuevas I-II, respondió a esta opinión

Buenas Tardes David. En primer lugar agradecemos sus comentarios sobre nuestro establecimiento en tripadvisor. Las opiniones de todos nuestros clientes, nos ayudan a mejorar y son bien tenidas en cuenta. Tomamos buena nota de sus comentarios y esperamos poder contar con su visita en un futuro. Asegurándole nuestra mejor atención, aprovechamos para hacerle llegar un saludo muy afectuoso. Ana Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2015

Hemos estado todo el fin de semana y muy agusto. El servicio del personal es excelente, muy atentos. Tanto las habitaciones como las instalaciones muy acogedoras, limpias. El ventanal de la habitación de 10! Calidad precio excelente. Sin duda, repetiremos.

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Milagros C, Gerente en Hotel Cuevas I-II, respondió a esta opinión

Hola Bea Qué orgullosos nos sentimos de saber que nuestro trabajo se aprecia y que le encanta no sólo el hotel, sino el trato y atención que transmitimos a todos nuestros huéspedes. Todas las opiniones nos las tomamos de forma constructiva, puesto que siempre queremos mejorar, y éstas son las que nos ayudan a hacerlo día día, puesto que una... Más 

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