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Los 1 Playa del Secreto hoteles

Valentin Imperial Maya

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal 307 Chetumal Puerto Juarez Km. 311 +500, Playa del Secreto, Playa del Carmen 77710, México
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Valentin Imperial Maya
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En el puesto n.º1 de 1 hoteles en Playa del Secreto
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás
vavacca
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7.178 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    4.777
    1.627
    505
    162
    107
Opiniones para
335
5.723
34
29
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuve en el hotel entre 25 de octubre y 1 de noviembre . La atención es excelente , el hotel un lujo y la gastronomía un placer. La playa maravillosa! Lo recomiendo 100 % para relajarse , sentirse bien atendido y con todas las comodidades que se pueden pretender.

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F T, Director de Relaciones con Clientes en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped , Les agradecemos el tiempo dedicado en dejarnos constancia sobre su experiencia en nuestro establecimiento. Le damos las gracias por su comentarios tan positivos. Palabras como las suyos nos complacen enormemente y nos motivan para mejorar nuestro servicio día a día. Esperamos poder volver a disfrutar de su presencia en un futuro no muy lejano. Saludos Cordiales Más

almuñecar
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

En pocas palabras. un hotel estupendo y acogedor.. Muy buen servicio.comida buenisima con variedad.restaurantes muy buenos.playa muy buena...habitación estándar bastante bien...con unas piscinas chulusimas..el personal almenos conmigo. fue ejemplar. con una atencion personal y especial en el que en ningun hotel de los que he estado.y he estado en alguno.me han tratado tan bien. Por poner una pega. que no... Más

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F T, Customer Care en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Canales, Muchas gracias por su excelente comentario referente a nuestro hotel, es un placer leer que su experiencia fue muy buena, y fue un gusto porderle conocer en persona. No dude en contactarnos para su proxima visita , donde lo estaremos esperando gusto gustosamente. customercare@valentinmaya.com Saludos cordiales, Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

estuvimos en el VIM del 27de oct al 2 de nov, pasamos dias inolvidables, excelente hotel, se los recomiendo, el personal es maravilloso, y el grupo de animacion maravilosos, desatacando a carlitos y malaga la muchacha de belice, que profesionales nos mantuvieron todo el tiempo con deseos de pasarla bien, que decir de la banda imperial, ,,,, increibles,, en fin... Más

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F T, Customer Care en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimada Diana C, Muchas gracias por escribir su opinion acerca de nuesntro hotel y sobre todo de neustros colaboradores, estamos muy felices de saber que ha pasado una increible estancia con nosotros y esperamos volverle a ver. No dude en contactarnos antes de su proxima visita: customercare@valentinmaya.com Sinceramente. Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuvimos de luna de miel, llegamos el 26 de septiembre y nos fuimos el 11 de octubre,quince noches y fueron unos días de ensueño!, lo que más nos gustó, la amabilidad, la dulzura del personal, te hacían sentir como en casa, como si fueran parte de tu familia! La única preocupación que teníamos era donde íbamos a cenar, porque todos... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
F T, Guest Relations Manager en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimada Mariela , Muchas gracias por compartir su opinión con más viajeros. Nos alegra saber que ha disfrutado tanto de nuestras instalaciones y de la amabilidad de nuestro personal, quienes sin duda recibirán sus notas con alegría y les motivarán a continuar con esa vocación de servicio que les caracteriza. Valoramos sus comentarios y esperamos poder volver a disfrutar de... Más

Monterrey, Nuevo León, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Excelente lugar para pasar unos días increíbles, la atención es excelente y las instalaciones y el lugar es mágico!!! Súper recomendable para ir en pareja en plan de descanso y de pasar unas excelentes vacaciones.

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F T, Director de Relaciones con Clientes en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes de Monterrey, Nuevo León Muchas gracias por su aportación, siempre es agradable recibir buenos comentarios de nuestros clientes. Esperamos que se alojen con nosotros de nuevo en un futuro no muy lejano. Saludos Cordiales Más

Paris, Île-de-France, France
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2014

Excelente Lugar. La playa esta muy bien, amplia y bien conservada. El servicio del el personal del Hotel en las diferentes areas es excelente, todos son muy atentos y dispuestos a cubrir cualquier necesidad para que pase unas vacaciones completamente sin problemas.

¿Te sirvió esta opinión? 4
F T, Customer Care en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimada Anne D, Muchas gracias por sus excelentes comentarios acerca de nuestro hotel, es muy grato saber que ha pasado muy buena estancia. Esperamos poderle ver en su proxima visita en la Riviera Maya. Saludos Cordiales, Más

Madrid, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2014

Un hotel maravilloso, tenía miedo de encontrarme con el típico riu lleno de gente que quiere emborracharse y fiesta, pero todo lo contrario, la mayoría son parejas y al no admitir niños el ambiente es muy tranquilo. El servicio es excelente, todos muy amables y serviciales. Cada noche puedes ir a cenar a un restaurante, sin necesidad de reservar. Son... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
F T, Customer Care en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimada nadia28044, Muchas gracias por sus comentarios referente a nuestro hotel Valentin Imperial Maya. Es un placer para nosotros ser su anfitrión durante sus vacaciones. Esperamos que regrese con nosotros en un futuro. No dude en contactarnos antes de su proxima visita. Saludos cordiales, Más

Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2014

Apenas ayer regresamos de este maravilloso hotel y ya estoy pensando en volver !!!! En términos generales me encanta este lugar. En esta ocasión solo tuve dos detalles, que hubieran hecho un 100% agradable mi estancia. 1.- Nuestra habitación (2105) olía a humedad :( y 2.- No obstante ser nuestra 2a visita y que festejamos XV aniversario, nunca apareció nuestro... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Saltillo, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2014

De los mejores hoteles que hemos visitado, excelentes instalaciones, atención personalizada, variedad en restaurantes, servicio a la habitación las 24 horas. 100% recomendable para disfrutar tus vacaciones

¿Te sirvió esta opinión? 2
F T, Director de Relaciones con Clientes en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimada Rosy de Saltillo, Les agradecemos el tiempo dedicado en dejarnos constancia sobre su experiencia en nuestro establecimiento. Le damos las gracias por su comentarios tan positivos, nos motivan para mejorar nuestro servicio día a día. Esperamos poder volver a disfrutar de su presencia en un futuro no muy lejano. Reciba un cordial y afectuoso saludo. Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2014

Si algún viajero desea pasar una de sus mejores vacaciones, no debe dudarlo, este hotel es sin dudas un paraiso. Desde el entorno, pasando por las habitaciones, los diferentes restaurantes, y por supuesto la esmerada atención del personal hacen del Valentín un lugar que nunca olvidaré y al que siempre quiero volver!!!!

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Información adicional sobre Valentin Imperial Maya

Dirección: Carretera Federal 307 Chetumal Puerto Juarez Km. 311 +500, Playa del Secreto, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa del Secreto
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 188.589 - 384.384
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Valentin Imperial Maya 4*
Cantidad de habitaciones: 540
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Valentin Imperial Maya Hotel Playa Del Carmen
Valentin Imperial Riviera Maya

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