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Los 5 Playa Maroma hoteles

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal Cancun - Puerto Juarez | Km 306.5 S/N Punta Maroma, Playa Maroma, Playa del Carmen CP 77710, México
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En el puesto n.º1 de 5 hoteles en Playa Maroma
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
LiloZaragoza Zaragoza
  • Descripción general
  • Opiniones (6.721)
  • Fotos (7.494)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (9)
  • Consejos sobre habitaciones (62)
  • Ubicación
  • Más
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6.721 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    5.449
    914
    234
    87
    37
Opiniones para
265
5464
34
131
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Zaragoza
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Acabo de regresar de este Resort de lujo con un sabor agridulce. Es cierto que se esfuerzan por hacerte la estancia lo más agradable posible pero hay ciertos detalles que no encajan con un hotel de cinco estrellas. Como la reposición de las "amenitis" en la habitación, dejarse la puerta de la habitación abierta y el hecho de hacerte esperar... Más

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E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios y permítanos aclarar algunos puntos. 1) Las habitaciones Ocean View son vista al mar, y Ocean Front son frente al mar, las dos opciones están en nuestra página y todas las páginas de agencias que ofrecen nuestro hotel (en caso de haber disponibilidad) 2) En tiempos en los cuales oscurece tarde, los huéspedes... Más

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El servicio es amable y eficiente; se nota la capacitación del personal y su compromiso con que el huésped se quede con ganas de regresar. La comida es excelente en todos los restaurantes, tienen una buena carta de vinos y la cena privada en la cava del Bordeaux es espectacular; la chef y todo el equipo cuidan hasta el último... Más

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E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le damos las gracias por sus comentarios y esperamos nos visite muy pronto nuevamente. Sinceramente, Romina Pizzuti Social Media Más

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Excelente resort para pasar la luna de miel. Tras visitar Nueva York viajamos hasta la Riviera Maya a este hotel de lujo. Trato exquisito, habitaciones increíbles, comida espectacular y una de las mejores playas del mundo. Destacar la amabilidad del concierge de playa, Manuel y de Fermín (Ferminator) entre los animadores. Todos muy amables y las cenas en los restaurantes... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por escribir sus comentarios acerca de nuestro hotel, estamos muy felices que vinieran a celebrar su luna de miel y esperamos recibirlos en su primer aniversario. Sinceramente, Romina Pizzuti Social Media Más

Zaragoza, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Five diamonds. Eso lo dice todo. La atencion del personal es exquisita. La comida de todos los restaurantes es buenisima. La limpieza de las instalaciones es impecable. Constantemente estan manteniendo y repasando cualquier minimo detalle de mantenimiento de las instalaciones. Al ser un resort de lujo en medio de la naturaleza, te permite disfrutar de la observacion y compañia de... Más

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E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, De parte de todo Secrets Maroma Beach queremos agradecer sus comentarios y esperamos nos visite pronto. Sinceramente, Romina Pizzuti Social Media Más

Guadalajara Metropolitan Area, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

No les mentiré, es un hotel muy caro (aunque claro, suele haber promociones), pero vale la pena visitarlo. Después de la primera vez, se lograrán enamorar. La playa de Maroma es una de las más bellas del mundo, y el hotel es el complemento perfecto para este paradisiaco lugar. La calidad del servicio es excepcional y todo tiene un toque... Más

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E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un placer haberlos tenido con nosotros y le agradecemos los comentarios. Sinceramente, Romina Pizzuti Social Media Secrets Maroma Beach info.semrc@secretsresorts.com Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Lo mejor de lo mejor, Calidad, Servicio, alegría , simpatía! Hermoso no alcanzan las palabras 100 de 10! La luna de miel fue excepcional, encima hacía poquito de su inauguración. Lástima que es sólo para adultos.Excelente todo!!!!!!!!!!!!!!!!!

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E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por venir a celebrar su Luna de Miel. Nos alegra haber cumplido sus expectativas y esperamos tenerlos muy pronto con nosotros. Sinceramente, Romina Pizzuti Social Media Secrets Maroma Beach Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Por lo general no acostumbramos (con mi esposa) este tipo de viaje, me refiero al all inclusive en un solo sitio, somos más nómades. Sin embargo, la excelente atención del personal, la calidad y buen gusto de las instalaciones, las playas, y el grupo de entretenimiento, van generando un clima tan ameno que uno no se cansa de disfrutar. Especial... Más

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E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Queremos agradecer sus comentarios y esperamos tenerlo muy pronto en casa. Sinceramente, Romina Pizzuti Social Media Más

Buenos Aires
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

No alcanzan las palabras. Hotel solo para adultos, con un servicio de todo incluido, pero no es un hotel de "pulserita". Gastronomía gourmet al nivel de los mejores hoteles, Room service con presentación de los platos como en los mejores restaurantes, habitación limpia, muy espaciosa, decoración de excelente gusto. La atención y las instalaciones impecables. Luego de haber viajado bastante,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios y esperamos tenerlos nuevamente en casa. Sinceramente, Romina Pizzuti Social Media Más

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Justo estoy regresando de mi luna de miel en SMB y realmente fue una experiencia inolvidable! Yo soy una persona que me he hospedado en bastantes hoteles de CUN y Riviera Maya y puedo decir que el hotel realmente me sorprendio. Desde la llegada al ser Club Preferred te reciben de manera diferente, el consierge personal (Roger) estuvo al pendiente... Más

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E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por enviar su reseña, sus comentarios serán muy útiles para otros huéspedes. Esperamos nos contacte cuando esté listo para volver a nuestro hotel. Sinceramente, Romina Pizzuti Social Media Más

Collado, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Todo fue genial, la playa, la gente, el servicio, las habitaciones, la comida, las bebidas. Todo perfecto. Atención personalizada, pensado para solo disfrutar. El hotel solo con adultos, muy poco masificado, vamos que tenias todo siempre disponible, la playa Maroma es la mejor playa, y este hotel esta en primera linea.

¿Te sirvió esta opinión? 1
E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra que les gustó nuestra playa y esperamos tener el placer de servirles muy pronto nuevamente. Saludos, Romina Pizzuti Social Media Más

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Información adicional sobre Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

Dirección: Carretera Federal Cancun - Puerto Juarez | Km 306.5 S/N Punta Maroma, Playa Maroma, Playa del Carmen CP 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Maroma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 277.617 - 575.477
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Secrets Maroma Beach Riviera Cancun 4.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Hotel Playa Del Carmen

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Servicios

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Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
412

Preguntas y respuestas

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