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Loto Azul Hotel & Spa

Avenida Tizates, Sin Numero, Valle de Bravo 51200, México
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57 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    25
    8
    9
    5
    10
Opiniones para
13
26
2
2
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Lugar excepcional que brinda la oportunidad de desconectarte de la vida cotidiana, lugar ideal para relajarte y descasar. Las habitaciones son cómodas, el servicio excelente, el restaurante rico, la alberca muy agradable, y en general un lugar muy tranquilo y bello.

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Maria V, Gerente en Loto Azul Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Agradecemos sus amables comentarios, los cuales nos impulsan a mejorar cada día, para hacer de su estancia la mejor experiencia, es para nosotros una satisfacción el saber que disfruto esta su casa. Lo esperamos pronto¡ Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel es el lugar ideal para descansar, relajarse. Excelentes masajes, la comida es deliciosa, felicidades al chef. El personal se esmera por atenderte. Las habitaciones son cómodas, amplias, la decoración en algunas es muy muy bonita. Vale la pena que te des tiempo y lo vivas, el lugar inspira para leer, relajarte, comer rico. Está súper cerca del DF.... Más 

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Maria V, Gerente en Loto Azul Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Agradecemos sus amables comentarios, los cuales son de gran importancia para nosotros con la finalidad de seguir mejorando en los servicios que ofrecemos y hacer de su estancia la mejor experiencia. Lo estaremos esperando con los brazos abiertos en esta su casa. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2015

Buenas instalaciones, bien cuidado en general, bonitos jardines, ambiente agradable, pero dista mucho de ser un hotel de lujo. El hospedaje fue en una Suite, la cual es pequeña (mucho) y la distribución no es cómoda. Las dos habitaciones comparten el baño y la sala. Solo una de las habitaciones tiene closet, el cual no tiene ganchos para colgar la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Flor G, Gerente en Loto Azul Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Agradecemos sus amables comentarios respecto a su visita a esta su casa Loto Azul, le comentamos que estamos implementando una mejora en cada una de las áreas del hotel, nos apena no haber brindado el 100 % de su satisfacción en su visita. Le comentamos que en el área de restaurante se llevara una nueva administración con un sistema de... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2015

La reserva se hizo a través de un OTA, todo en orden hasta que llegamos a Valle. 1) el acceso desde la autopista cerrado, y sin información en la página del hotel, la ruta "alterna" debido a las lluvias era opción peligrosa 2) habitación # 26 con olor a humedad 3) servicio de alimentos a la habitación terrible en cuanto... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Flor G, Gerente en Loto Azul Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios los cuales son de vital importancia para mejora del hotel, le comentamos que hemos contratado nuevo personal calificado para trabajar en cada uno de los puntos que nos hace mención, lamentamos que en su visita no se hayan cumplido sus expectativas. Lo invitamos nuevamente a esta su casa para atenderlo como usted se merece. ya que estamos... Más 

Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2015

Me parece que es de los "hoteles" que los llevan personas que no saben de hotelería. No hay agua caliente, al menos a mi no me tocó en 2 días. Las camas huelen a humedad y son duras, la TV se ve pésimo, te dan 2 mini botellas de agua. La relación de calidad precio es pésima, muy caro para... Más 

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Tecámac, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2015

Lo recomiendo ampliamente cuando viaje a valle de bravo, cómodas instalaciones, todos los servicios, trato superamable, una experiencia maravillosa para poder relajarse sólo o en compañía de la familia

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014

El hotel es muy bonito, pintoresco y las habitaciones muy espaciosas. El servicio excelente y la comida del restaurante muy buena. Ideal para viajar en pareja y por un motivo especial -como aniversario-.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ciudad Juárez, Chihuahua, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2014

El servicio en cálido y amable y sus instalaciones son de lo mejor, si quieres descansar ya sea en familia o en pareja te va a encantar, tiene alberca , jacuzzi y el spa es formidable, todo queda muy cerca si quieres salir a cenar o de compras y a menos de 20 minutos en auto llegas al lago .... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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San Francisco del Rincón, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2014

Me hospede este fin de semana muy atentos desde la entrada al hotel ya que cuentan con servicio de seguridad privada, el bell boy muy atento desde que bajamos del carro, en la atención telefónica y al chek-in excelente, nos orientaron muy bien tanto en las instalaciones del hotel tanto afuera en el pueblo, restaurante muy buena comida y buen... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

buena atención,buen servicio,los petalos y las velas excelente,tan solo faltan mas señalamientos en el camino ya que es un poco difícil si no lo conoces. no había señal de tv,se que fue ajeno a su servicio ya que se había problemas con la empresa. si duda volveria

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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52 fotos de este hotel

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