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Hotel Misión Valle de bravo

3.0 de 5 Avandaro Fontana Brava sn | Col Avandaro, Valle de Bravo 51200, México (Previamente Refugio del Salto)
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Hotel Misión Valle de bravo
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123 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    54
    36
    18
    8
    7
Opiniones para
36
52
Solo
0
6
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2014

Mi esposa y yo decidimos pasar nuestro aniversario en este hotel y no pudimos haber hecho mejor elección, la alberca techada, la vista a la cascada y el chalet con chimenea, de verdad lograron que volviéramos a enamorarnos. El servicio de calidad y todo muy limpio. Muy recomendable, gracias!!!

¿Te sirvió esta opinión? 3
direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Valle de bravo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gusto en saludarle. Agradecemos mucho sus comentarios y esperamos recibirles nuevamente para continuar dando lo mejor para ustedes. Cordialmente Oscar Serrano Gerente general Más

Coatzacoalcos, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2014

Muy complacida con la atenciòn del personal, asì como de las instalaciones, un lugar 100% recomendable para la familia. Gracias por la atenciòn otorgada durante nuestra estancia. Un buen Lugar para descansar, y viajar con la familia.

¿Te sirvió esta opinión? 3
direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Valle de bravo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gusto en saludarle. Sus comentarios son la base para poder seguir en la linea de calidad y servicio que buscamos tener para satisfacción total de nuestros huéspedes Muchas gracias por escribirnos. Esperamos poder recibirle muy pronto. Oscar Serrano Gerente General Más

Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2014

El servicio de alimentos y bebidas deja mucho que desear, los costos son altos, servicio muy lento y calidad de alimentos mala. Falta mantenimiento en el area de cascada, otras areas como la de niños y fogata sucias.

¿Te sirvió esta opinión? 2
direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Valle de bravo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gusto en saludarle. Es para nosotros muy grato contar con su preferencia y nos comprometemos a seguir dando nuestro mejor esfuerzo para consentirlos plenamente. Cordialmente Oscar Serrano Gerente general Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

La realidad es que hemos tenido la oportunidad de hospedarnos en varios hoteles pero sin duda este hotel ha sido nuestra MAYOR DECEPCIÓN. Falta limpieza, la piscina es muy pequeña y cuando hemos estado estaban haciendo obra, es decir, mientras te bañas están los albañiles pasando por delante tuya con las botas sucias y todo hecho un desastre. Quisimos probar... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Valle de bravo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos resulta muy penoso el poder recibir su comentario cuando en todo momento intentamos satisfacer sus demandas , desafortunadamente si estamos en la recta final de la obra , pero los trabajadores a todo momento respetan los espacios de nuestros huéspedes, es una pena que no desee regresar cuando precisamente las mejoras son para un incremento de servicios... Más

Queretaro, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2014

El hotel es muy lindo, y la vista es espectacular ya que la cascada es hermosa!. Considero que el servicio es un poco lento cuando se trata de eventos, en general para descansar y con pareja es un exelente lugar para relajarse.

¿Te sirvió esta opinión?
direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Valle de bravo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Estamos para servirle en esta su casa y nos esmeraremos en las áreas de oportunidad que nos señala. Gracias por sus comentarios. Cordialmente Oscar Serrano Director Misión Valle de Bravo Más

Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2014

En los últimos años he estado en 3 hoteles Misión: Cuernavaca, Guanajuato y Valle de Bravo-Avándaro. Definitivamente esté último es el que más me ha gustado. Llegué al hotel el pasado 17 de marzo 2014, lo escogí por la información obtenida en Trip Advisor y su propio sitio web. Por las fotos pensé que la alberca y la cascada eran... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Valle de bravo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gusto en saludarle. Estos comentarios nos llenan de gusto , orgullo pero sobre todo nos inyectan aun mas compromiso por continuar por la vía que hemos trazado de mejora continua. Es un placer contar con huéspedes como usted que valoran cada granito de arena que ponemos para dar lo mejor de nosotros . esta es siempre su casa.... Más

Leon, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

He ido toda mi vida a valle de bravo ,y no me había quedado en este hotel ,lo que más me sorprendió fue la amabilidad y la actitud de servicio ,me he quedado en varios lugares de la república con hoteles misión y la verdad esta vez quede sorprendido por que cubrieron más de mis expectativas ,debe ser la gerencia... Más

¿Te sirvió esta opinión? 5
direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Valle de bravo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gusto en saludarle. Sus comentarios nos son muy valiosos puesto que nos permiten poder conocer nuestras áreas de oportunidad y hemos tomado en cuanta sus comentarios para ello. Deseamos comentarle que tenemos ya lista el área de alberca , la cual es ahora techada e iluminada para uso nocturno, estamos seguros le encantara y disfrutara, ademas de que... Más

Cancún
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2014

estuvimos en diciembre todo fué muy agradable, la cabaña mas grande que fué la que ocupaqmos esta muy bien solo que ... solo uan habitacion tenia calefaccion, la otra no y tenian frío los que dormían alla, bañarte con frío... muy dificil, la carga de leña muy pequeña obligado a comprar otra, y para mala suerte albañiles gtrabajando fuera de... Más

¿Te sirvió esta opinión?
direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Valle de bravo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gusto en saludarle. Sus comentarios nos son muy valiosos puesto que nos permiten poder conocer nuestras áreas de oportunidad y hemos tomado en cuanta sus comentarios para ello. Deseamos comentarle que tenemos ya lista el área de alberca , la cual es ahora techada e iluminada para uso nocturno, estamos seguros le encantara y disfrutara, ademas de que... Más

Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2014

El dia que llegamos tuvimos varios problemas con las instalaciones (alberca y jacuzzi) y un grupo de una escuela, a los cuales el personal respondio de la mejor manera ante todo. Es un lugar para descansar con la naturaleza. Altamente recomendable

¿Te sirvió esta opinión?
direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Valle de bravo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gusto en saludarle. Estamos para servirle siempre , nuestra actitud de servicio siempre estará sobre toda contingencia , sentimos las molestias ocasionadas con los servicios faltantes, pero deseamos invitarla a regresar y poder disfrutar ya nuestra nueva alberca y áreas de jacuzzi las cuales están totalmente terminadas. Muchas gracias por escribirnos. Cordialmente Oscar Serrano Gerente General Más

Mexico df
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2014

El hotel esta bien, todos muy amables y el desayuno bueno. Los únicos detalles son que el cuarto olía demasiado a humedad ( se notaba en el techo la mancha ), y casi no salía agua fría en el lavabo ( cuarto 120 ) de ahí en fuera todo muy bien. La cascada hermosa.

¿Te sirvió esta opinión? 1
direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Valle de bravo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios , siempre nos sirven para detectar las mejoras que realizamos continuamente, en este caso de inmediato procedimos a supervisar y reparar su comentario el cual esta totalmente resuelto. Muchas gracias Oscar Serrano Gerente General Más

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Información adicional sobre Hotel Misión Valle de bravo

Dirección: Avandaro Fontana Brava sn | Col Avandaro, Valle de Bravo 51200, México (Previamente Refugio del Salto)
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Estado de Mexico > Valle de Bravo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 89.827 - 168.947
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Misión Valle de bravo 3*
Cantidad de habitaciones: 58
Opciones de la reservación:
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