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Los 13 Valle de Bravo hoteles

MISION VALLE DE BRAVO

3.0 de 5 Hotel   |   Avandaro Fontana Brava sn | Col Avandaro, Valle de Bravo 51200, México (Previamente Refugio del Salto)
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MISION VALLE DE BRAVO
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En el puesto n.º5 de 13 hoteles en Valle de Bravo
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2014
ValentinaShevchenko Lima, Perú
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111 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    46
    35
    16
    7
    7
Opiniones para
33
46
Solo
0
6
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Lima, Perú
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2014

Me gusto mucho el ambiente del hotel! Linda naturalesa, tranquilidad, y relajamiento total! El personal muy amable, y hace toda la estadia muy agradable! Cuando estuvimos en el hotel, senti como se une naturalesa con la persona, y de alli nace momentos inolvidables!!! Recomiendo a todos visitar el hotel y disfrutar mas bellos lugares de Valle Bravo!!!

¿Te sirvió esta opinión? 3
direct0rH0tel, Gerente en MISION VALLE DE BRAVO, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios es para nosotros un honor recibir personalidades como usted en esta su casa, esperamos poderla recibir nuevamente y continuar demostrando nuestra calidad en servicio e incluso nuevas instalaciones. Cordialmente Oscar Serrano Gerente General Más

Villahermosa, México
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 febrero 2014

Acabo de ir el fin de semana pasado. Su servicio fue excelente, me atendieron de maravilla, la habitacion muy bien, la comida deliciosa y su restaurante esta muy padre. Los empleados muy atentos y amigables

¿Te sirvió esta opinión? 6
direct0rH0tel, Manager en MISION VALLE DE BRAVO, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro, Muchisimas Gracias por sus comentarios , eso nos permite continuar buscando en cada detalle un elevado estándar para la satisfacción de nuestros huéspedes, lo esperamos pronto a esta su casa. Cordialmente Oscar Serrano Gerente general Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2014

Al efectuar la reservación solicité una habitación preferencial especial, basado en la descripción de la página de internet: "...la habitación cuenta con una excelente ubicación frente a la cascada, cama Misión montada con ropa especial, coctel de bienvenida con bebida nacional en nuestro Bar, fruta como cortesía nocturna ... están equipadas con TV de plasma, teléfono, tina de baño, secadora... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
direct0rH0tel, Gerente en MISION VALLE DE BRAVO, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, De antemano le ofrecemos una disculpa por los percances sucedidos en su estancia en este su Hotel, le comento que efectivamente la habitación otorgada [chalet preferencial) es una categoría especial y superior a una habitación estándar preferencial ,cada una de nuestras habitaciones cuenta con un encanto especial y diferente, en el caso del chalet aunque es una habitación... Más

Naucalpan de Juárez, México
2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2014

De entrada expedia cobra por el uso de estacionamiento e internet, servicios que los da sin costo el hotel. El hotel se encuentra en remodelación en cuestión de alberca y jacuzzi, estos no se mencionan ni en la pagina del hotel como en la pagina de expedia. Proporciona un servicio en otro hotel de alberca climatizada techada con vestidores y... Más

¿Te sirvió esta opinión?
direct0rH0tel, Gerente en MISION VALLE DE BRAVO, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Sentimos mucho estos comentarios, cuando nos esmeramos en poder contrarrestar su bien fundamentada queja ante las situaciones presentadas. Efectivamente al utilizar servicios alternos de un Tercero nos perjudica en no poder dar la calidad y estándares que ofrecemos en este su hotel, sin embargo no anunciamos que tenemos alberca en los portales de reservaciones porque precisamente esta en... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2014

Me asignaron una cabaña que no tenia calefacción y con la temperatura de Valle (de -2ºC) fue insoportable pasar la noche por el el frío. Para terminar la mala experiencia, cuando quise usar la ducha no tenia agua caliente (al parecer tienen un sistema que consiste en que cuando rentan una cabaña un empleado prende un calentador de agua y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
direct0rH0tel, Gerente en MISION VALLE DE BRAVO, respondió a esta opinión

Estimado Sr Julio: Me apena mucho sus inconvenientes presentados no son standard de nuestro Hotel , efectivamente en esta época donde mayor frío se vive en Valle la demanda se incrementa para tener mayor temperatura, para lo cual lo estamos contrarrestando colocando chimeneas portátiles de Bioetanol que apoyan la naturaleza y la tala de árboles , dando mayor temperatura a... Más

distrito federal
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel es bonito, la vista del restaurante es muy hermosa , pero los precios están algo altos , la variedad de platillos que ofrece el menu es poca , la alberca se encontraba em remodelacion y nadie nos dijo nada , lo cual no se me hizo correcto , fuimos en temporada baja y el bar y otros servicios... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
direct0rH0tel, Gerente en MISION VALLE DE BRAVO, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios y le comentamos que estamos trabajando arduamente para tener lista la ampliación del hotel tanto en habitaciones, salón y por supuesto alberca, la cual estará climatizada, techada con la ventaja de poder ampliar su horario nocturno , lo invitamos a disfrutar de las instalaciones a partir de marzo. No anunciamos tener la alberca en remodelación... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2013

Me gusto muchísimo el hotel y la ciudad, la verdad es que son hermosas cabañas y ame ver la chimenea encendida en la sala, la habitación es muy acogedora y romántica. El hotel y su cascada son hermosos y la atención que te brindan es excelente recomiendo amplia mente ir a visitarlo y yo definitivamente volveré

¿Te sirvió esta opinión? 2
direct0rH0tel, Gerente en MISION VALLE DE BRAVO, respondió a esta opinión

Srita Paola : Gusto en saludarle. Sus comentarios nos permiten seguirnos esforzando por continuar ofreciendo nuestro mejor servicio y comprometiéndonos a mejorar mas cada vez muchas gracias, la esperamos pronto. Atentamente Oscar Serrano. Gerente General Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2013

Malas instalaciones (viejas), les falta mantenimiento en general. Un ejemplo es que las cabañas, a pesar de estar en una zona de clima bastante frío, no todas cuentan con calefacción. El servicio del hotel malo también, no te resuelven problemas. Me parece que la relación costo / calidad es muy baja ( muy caro con poca calidad ).

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direct0rH0tel, Gerente en MISION VALLE DE BRAVO, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gusto en saludarle. Sentimos mucho sus comentarios negativos acerca de esta su casa, preocupados por siempre poder ofrecer lo mejor de nosotros hacia nuestros huéspedes y clientes. Sentimos su opinión acerca de las instalaciones mas que viejas son la obra que no permite disfrutarlo como siempre , pero estamos ya en la recta final de dichas ampliaciones y... Más

Toluca, México
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2013

La mezcla perfecta entre ambiente natural y confort, la vista del restaurante a la cascada y sus áreas de descanso inmejorables, la intimidad de las habitaciones solo par concentrarse en el descanso al natural.

¿Te sirvió esta opinión? 2
direct0rH0tel, Gerente en MISION VALLE DE BRAVO, respondió a esta opinión

Estimado Sr Martinez: Cuente siempre con nosotros para dedicarle nuestras mejor atención y servicios a sus estancias, nos honra mucho su impresión y estaremos atentos de seguir incrementando nuestros standards de calidad cada vez mas. Gracias Oscar Serrano Gerente General Hotel Misión Valle de Bravo Más

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2013

Al llegar desde el inicio, nos dimos cuenta que era un hotel maravilloso, su distribución, lo intimo de sus habitaciones, el ambiente que se genera al estar a un lado de una hermosa cascada, la atmosfera tan romántica del restaurante, del spa, increíble, es algo único en este lugar, todas sus instalaciones son de primera, las habitaciones son muy espaciosas,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
direct0rH0tel, Gerente en MISION VALLE DE BRAVO, respondió a esta opinión

Estimado Sr Efren Comentarios como el suyo nos permiten saber que vamos por la línea de calidad que buscamos constantemente , mucho nos complace y honra haber logrado el objetivo, pero el siguiente objetivo es recibirlo nuevamente para seguir ofreciendo nuestro mejor esfuerzo. Gracias Oscar Serrano Gerente General Hotel Misión Valle de Bravo Más

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Información adicional sobre MISION VALLE DE BRAVO

Dirección: Avandaro Fontana Brava sn | Col Avandaro, Valle de Bravo 51200, México (Previamente Refugio del Salto)
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Estado de Mexico > Valle de Bravo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 72.447 - 135.392
Categoría del hotel:3 estrella(s) — MISION VALLE DE BRAVO 3*
Opciones de la reservación:
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