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Marriott Torreon

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Boulevard Independencia No. 100, Torreón 27000, México
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Calificación de viajeros
    18
    14
    7
    7
    6
Opiniones para
1
7
5
26
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Las almohadas deliciosas, la cama es otro nivel el baño de buen tAmaño. Todo limpio, atención impecable y el para mi es el mejor bufet de desayuno. Pidan las gorditas de cochinita y los chilaquiles están re buenos. Nunca le fallo en este hotel.

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Torreón, México
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

un excelente servicio las habitaciones son de lo mas cómodas y el trato del personal es de destacarse. la comida es muy buena y me encanto la presentación que le dan al restaurante en convinación con la musíca de piano

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GMtorreon, Public Relations Manager en Marriott Torreon, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios! Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Nos cambiaron de habitación por el pésimo olor que dejaba una paloma muerta en el plafón, dijeron que no era la primera vez que pasaba. Nuestra tina de baño estaba tapada en el cuarto al que nos cambiaron. Los aires acondicionados no tienen la capacidad en época de calor.

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GMtorreon, Public Relations Manager en Marriott Torreon, respondió a esta opinión

Estimada Huesped, En Marriott nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros huéspedes. Agradecemos sus comentarios y los tomaremos en cuenta como area de oportunidad. Deseando contar con una nueva oportunidad de atenderle, y mejorar su experiencia pasada. Muchas gracias. Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
112 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel céntrico con instalaciones aceptables, el cuarto grande la cama es confortable, sin embargo el baño me parece que necesita mejoras principalmente la regadera no Tenia una presión aceptable, el servicio es muy correcto, el personal de recepción amable y dispuesto a atender.

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GMtorreon, Public Relations Manager en Marriott Torreon, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, tomaremos como area de oportunidad lo que nos comenta de la regadera, y esperamos contar con su presencia pronto para hacer de su estancia una mejor experiencia. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2015

Me estuve hospedando en el hotel el día 2 de abril por razones de negocios, sus habitaciones son muy cómodas y tranquilas. El personal es muy amable y está al pendiente de todo. Es un hotel muy recomendable para viajeros de negocios. Cabe decir que esta en un lugar transitado y cerca del centro de la ciudad, no hay problema... Más 

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GMtorreon, Public Relations Manager en Marriott Torreon, respondió a esta opinión

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Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
18 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2015

Mi viaje fue de negocios, el hotel pese a su fachada no es muy grande, las habitaciones son muy oscuras y todo esta alfombrado, te da la impresión de que hasta chinches ha de haber, los televisores son de caja (de los grandes) no hay muchos canales, el baño es muy amplio y cuenta con tina ese es un punto... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
GMtorreon, Director de Relaciones Públicas en Marriott Torreon, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Sus comentarios son siempre bien recibidos para nosotros mejorar y brindar un mejor servicio. Nos propondremos poner mas atención en los detalles que usted menciona. Muchas gracias! . Más 

Tijuana, México
Crítico de nivel
15 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

No servía el AC, el internet era tan lento e intermitente que no resultaba funcional, el agua caliente tardaba media hora en salir, y el elevador mostraba evidente falta de mantenimiento. La ubicación tampoco brindaba fácil acceso a áreas peatonales o comerciales. Existen mejores opciones Torreón.

¿Te sirvió esta opinión? 1
GMtorreon, Manager en Marriott Torreon, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Su confort es nuestra prioridad y nos apena que haya pasado por esta situación, sus comentarios son siempre recibidos para nosotros mejorar y brindar un mejor servicio. Lamentamos esta situación y pondremos atención en los detalles que menciona. Esperamos nos de otra oportunidad para hospedarse con nosotros y brindarle una mejor experiencia. Muchas gracias. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Torreón

Santa Ana, California
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2014

El hotel aparte de estar centrico que es justo lo que necesito, los empleados siempre fueron muy amables con mi familia y pendientes de las necesidades de mi mamá. muchas gracias por hacerme sentir en casa, excelente desayuno por cierto.

¿Te sirvió esta opinión?
GMtorreon, Public Relations Manager en Marriott Torreon, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios! Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2014

El hotel me parece muy bonito, llevo llegando a este hotel desde hace 6 meses y siempre me tratan muy bien, y se acuerdan de lo que ya me gusta. Las camas son lo mejor ya que descansas muy bien y el desayuno es muy bueno, de los mas completos.

¿Te sirvió esta opinión?
GMtorreon, Gerente en Marriott Torreon, respondió a esta opinión

Estimado huésped Gerardo F, Muchas gracias por compartir su experiencia en Marriott Torreón, sus comentarios nos impulsan a seguir brindando un gran servicio con las mejores habitaciones de la ciudad Esperamos pueda regresar muy pronto! GM Hotel Marriott Torreón Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2014

El hotel esta viejo y descuidado, el servicio del hotel en el restaurante muy pobre y sin variedad en el menú. El personal de servicio estaba descuidado y no atendían adecuadamente al huésped. Me gusto el jugo "rasagrasa verde". Puedes obtener un mejor hospedaje a ese precio!

¿Te sirvió esta opinión?
GMtorreon, Gerente en Marriott Torreon, respondió a esta opinión

Estimado huésped Daniel A, Agradecemos los comentarios de su ultima visita, los cuales nos permiten trabajar en la mejora de las instalaciones del hotel así como nuestra oferta de restaurant Esperamos pueda volver a hospedarse con nosotros y así brindarle una mejor experiencia GM Hotel Marriott Torréon Más 

37 fotos de este hotel

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