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Oasis Tulum

3.5 de 5
Sitio web del hotel
Ctra. Chetumal-Puerto Juarez, Km. 251, Akumal 77780, México (Previamente Be Live Grand Riviera Maya)
Oasis Tulum
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En el puesto n.º18 de 21 hoteles en Akumal
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás
Felipe R
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1.308 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    346
    442
    243
    151
    126
Opiniones para
422
519
16
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Sueco primero
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Español primero
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Me hospedé en este hotel del 26 al 29 de julio, desde el principio la experiencia fue nefasta. En la recepción me hicieron esperar una hora para darme las habitaciones, a pesar de que el check in es a las 15:00 hrs. las habitaciones nos las dieron hasta las 16:00 hrs., por cierto el personal de recepción no es nada... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Primeramente deseamos ofrecer nuestras disculpas por la atención brindada por nuestro departamento de recepcion, puede estar seguro de que su experiencia no es representativa de nuestras normas habituales de servicio. Nos esforzamos día a día en todos nuestras áreas para conseguir su satisfacción, y seguiremos haciéndolo, gracias a... Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Buen hotel y buenas instalaciones, el servicio normal (creo que así es en muchos hoteles de esta zona) depende de cada persona ya que algunas ni se esmeran ni les preocupa, la playa esta increíble puedes caminar muy agusto Los alimentos nada espectacular, sus cenas temas no son tan buenas pero si es algo diferente a los diferentes bufetes.

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Felipe, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Sentimos profundamente que su estancia no hay satisfecho todas sus expectativas en esta ocasión. Evaluaciones como las suyas nos motivan cada día a seguir mejorando nuestros servicios. Gracias por elegirnos como anfitriones de sus vacaciones. Esperamos tener la oportunidad de tenerle con huésped en un futuro para dar... Más 

Monterrey, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Nos gustó muchísimo el hotel ya que tiene el tamaño ideal para convivir en familia y de verdad descansar, excelente ubicación y muy buen servicio y atención. Las instalaciones son excelentes y quedamos encantados pra regresarlo mas pronto posible.

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus maravillosos comentarios. Nos alegra enormemente que hayan tenido una experiencia tan positiva. Gracias por elegirnos para ser anfitriones de sus vacaciones. Esperemos tener pronto la oportunidad de recibirles de nuevo para otra increíble experiencia! Saludos cordiales Más 

Saltillo, México
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

si buscas salir del ruido y descansar, estas en el hotel indicado. Tiene una hermosa playa donde el agua es cristalina y oleaje suave. Desde que entras el aroma y musica estan orientadas en buscar que los clientes se sientan en paz. Si eres joven en buca de aventuras este no es la opcion indicada.

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada July, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus amables comentarios sobre su estadía con nosotros. Nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos para ser anfitriones de sus vacaciones. Esperamos recibirle pronto de nuevo. Saludos cordiales Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es chico pero confortable. Las piletas estan muy limpias y lo bueno es que si uno no quiere participar de las actividades programadas puede irse al sector de la playa y disfrutar del agua y la calma. Lindo para caminar y ver atardeceres. Muchas paz.

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus amables comentarios sobre su estadía con nosotros. Nos alegra enormemente que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Estamos honrados con su preferencia y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente! Saludos cordiales Más 

5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

100% recomendable para descansar, sobre todo las atenciones de Rafael en el lobby bar 2, mil gracias por las atenciones. El hotel esta muy comodo pero no es lo ideal si llevas adolecentes, la vida nocturna es casi nula. La comida buenisima, sobretodo el sushi en el bar de playa.

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Francisco, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus maravillosos comentarios. Es un placer saber gracias a su reseña que los miembros de nuestro equipo continúan haciendo todo lo posible por brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes. Gracias por elegirnos para ser anfitriones de sus vacaciones y esperamos recibirle pronto de nuevo! Saludos cordiales Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Este lugar es todo hermoso. El hotel excelente ubicacion a metros de la playa de Tulum para mi la mejor de mexico,la habitaciones amplias, limpias y muy comodas con mini heladeras. Los restaurantes todos muy ricos, para mi el mejor por la comida y los shows el mexicano.

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus fantásticos comentarios. Nos alegra mucho leer que su estadía fue espectacular, es un gusto ver tan buenas recomendaciones hacia nosotros. Gracias por elegirnos para ser anfitriones de sus vacaciones. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente! Saludos cordiales Más 

Texcoco, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuve hospedado del 29 de junio al 06 de julio del 2015 en el Oasis tulum exelente hotel, exelente trato de su personal te hacen sentir como rey las los animadores, lupita , salvador, aron, ponen mucho ambiente sus restaurantes con platillos internacionales y ala carta te dan un muy buen sabor a tus dias de descanso en el plan... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus excelentes comentarios. Estamos muy contentos al leer que haya disfrutado de nuestros restaurantes y el servicio que recibió. Siempre intentamos que todos nuestros huéspedes se sientan como en casa y relajados. Quédese tranquilo que felicitaremos a los miembros de animación que menciona por su fantástico servicio. Gracias por elegirnos... Más 

Argentina
Crítico de nivel
12 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel era muy tranquilo ya que habia poca gente. La atencion y la comida eran buenas. La ubicacion tambien era buena, queda a mitad de camino entre Playa del Carmen y Tulum. Akumal muy lindo, pudimos ver tortugas de agua.

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Delfina, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus fantásticos comentarios. Nos da gusto saber que gozo de una estancia agradable y que los servicios proporcionados fuesen de su agrado. Estamos honrados con su preferencia y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente! Saludos cordiales Más 

Provincia de Córdoba, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Me encanto,renegaba de que estaba lejos de Playa del Carmen y luego me arrepenti de cambiar de Hotel e irme alla....No se compara el mar precioso ,el arrecife,la gente que trabaja y la comida deliciosa...realmente!!!...el unico problema fue la habitacion que nos dieron,en la entrada,quedaba lejos de todo pero te tomas un carrito y esta...de ahi todo muy bonito.recomendable...los empleados... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus excelentes comentarios. Nos alegra enormemente que haya tenido una experiencia tan positiva. Gracias por elegirnos para ser anfitriones de sus vacaciones. Esperamos recibirle muy pronto nuevamente. Saludos cordiales Más 

1.904 fotos de este hotel

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