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Oasis Tulum

3.5 de 5
Sitio web del hotel
Ctra. Chetumal-Puerto Juarez, Km. 251, Akumal 77780, México (Previamente Be Live Grand Riviera Maya)
Oasis Tulum
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En el puesto n.º18 de 21 hoteles en Akumal
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
dany-boy r Playa del Carmen, México
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1.270 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    337
    428
    233
    148
    124
Opiniones para
410
500
15
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Playa del Carmen, México
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

la comida estuvo riquísima y la cena geniallll fue de lo mejor para mi y mi familia y el trato fue de lo mejor y en restaurantes el capitán Roger es de lo mas amable. gracias. las albercas son muy limpias todo impecable y excelente vista al mar.

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Dany-boy, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus excelentes comentarios sobre su estadía con nosotros. Nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio y la gran variedad de comida que ofrecemos. Gracias por elegirnos para ser anfitriones de sus vacaciones y esperamos poder darle nuevamente la bienvenida. Saludos cordiales Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Había leído muchas opiniones antes de venir y había uñas verdaderamente malas. Creo que el hotel está descuidado; el primer día no me hicieron el aseo en la habitación hasta que no se los pedí, ya como a las 6 de la tarde. La comida del Arrecife, que es el buffet, está bastante bien, la alberca también y los empleados... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Irma, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos alegra mucho saber que el servicio y la comida en nuestro bufet internacional fueron de su agrado. Sin embargo, lamentamos que en esta ocasión no todos los aspectos cubrieron los altos estándares que nos caracterizan. Agradecemos todo su feedback. Es gracias a comentarios como los suyos que... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Magnifico hotel quede sorprendido con la amabilidad y atención de la gente todo el tiempo estaban ahí para ti, la comida es un tema aparte el restaurante de especialidades esta en un nivel increíble todo lo que nos dieron buenísimo y el bufete de muy buena calidad lo recomiendo ampliamente no se arrepentirán

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus fabulosos comentarios sobre su estadía con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de nuestras instalaciones además del servicio que recibió. Gracias por elegirnos para ser anfitriones de sus vacaciones. Estaremos encantados de volver a recibirle cuando le desee! Saludos cordiales Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Aun no dejo el hotel y puedo decir q es pésimo, nadie tiene la intención de ayudarte, 20 min esperando ayuda para maletas e indicaciones de donde estacionar, 2 goteras en el cuarto, una ventana por donde se filtra el aire, trabajadores en sabado desde las 7 am trabajando, si pueden eviten ep hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Akumal

Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
Crítico de nivel
5 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Este año decidimos buscar un hotel todo incluido un poco lejos de los grandes complejos vacacionales y esta fue la manera de encontrar a Oasis Tulum, "el calm resort", como es su lema. En pro de la verdad, sí se siente la calma, no hubo ajetreo, ni muchos turistas. Pero estoy convencida de que un hotel pequeño en muchos casos... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Elvira, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Sentimos profundamente que su estancia no hay satisfecho sus expectativas. Su opinión es muy importante para nosotros y puede estar seguro que utilizaremos sus comentarios para mejorar nuestros servicios y ofrecer una agradable estancia a cada uno de nuestros estimados huéspedes. Esperamos sinceramente tener la ocasión de recibirle... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuve 4 días en este hotel y puedo confirmar que mi estancia fue muy agradable. El lugar está bien cuidado y las habitaciones e instalaciones están en buen estado y son limpias. El trato, en general, fue bueno por parte del personal que me atendió; principalmente en la alberca, el señor Fernando me dio un servicio de primera, así como... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus amables comentarios. Nos alegramos que hayan apreciado las actividades que ofrecemos. Siempre intentamos que todos nuestros clientes se sientan como en casa, así que agradecemos sus elogios hacia nuestro personal. Quédese tranquilo que felicitaremos a los miembros de nuestro equipo que usted menciona por su excelente servicio. Además agradecemos... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Fui sola de viaje de placer, fue una excelente experiencia, nunca me sentí sola en el hotel, los empleados muy hospitalarios, muy buena onda,super serviciales, si bien mi habitacion standard con vista a la piscina estaba un poco lejos me encantó, super comoda y limpia, cuenta con mucha actividad en el hotel desde clases de baile, hasta de snorkel y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Claudinha, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus fantásticos comentarios con respecto a su estadía con nosotros. Nos llena de gusto el saber que disfrutó del servicio que con mucho entusiasmo y pasión proporciona todo nuestro equipo. También estamos encantados de saber que le gustó la amplia variedad de alimentos y bebidas que ofrecemos. Gracias por elegirnos... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel de primera desde Su recepcion Su genre muy cordial uno no deja de contemplar sus vistas y el mar de frente en todo Su esplendor.sis intalaciones modernas y sis picinas no dejan de Dar Una continuidad al mar

¿Te sirvió esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus excelentes comentarios sobre su estadía con nosotros. Nos alegra enormemente que haya tenido una experiencia tan positiva. Gracias por elegirnos para ser anfitriones de sus vacaciones. Estaremos encantados de volver a recibirle cuando lo desee. Saludos cordiales Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
19 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

al principio tube mis dudas, ya que vi varios comentarios un poco negativos, pero mi experiencia en el oasis tulum, fue excelente, la calidad de personal, que siempre te atiende con una sonrisa (claudia de recepcion, ivan y govani del bar sushi) la verdad soy un poco malo para los nombres pero el personal del resturant arrecife, del dos lunas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Marko, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus fantásticos comentarios sobre su estadía con nosotros. Nos alegra mucho que haya disfrutado del servicio y las instalaciones de nuestro hotel. Sin duda felicitaremos a los miembros de nuestro equipo que usted menciona por su excelente trabajo. Fue un placer tenerlo como huésped y esperamos darle la bienvenida de... Más 

Provincia de Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Muy amables todos, mucha variedad de Comidas.- La comodidad del hotel por sus piscinas y la cercania al mar, hacen un lugar extraordinario y muy comodo. El jardin para los niños es exelente y las profes muy agradables y serviciales.-

¿Te sirvió esta opinión?
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Marcelo, Muchas gracias por su amable y positiva opinión. Nos alegra que haya pasado sus vacaciones en nuestro hotel y que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos recibirle muy pronto nuevamente. Saludos cordiales Más 

1.865 fotos de este hotel

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