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Los 21 Akumal hoteles

Oasis Tulum

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Ctra. Chetumal-Puerto Juarez, Km. 251, Akumal 77780, México (Previamente Be Live Grand Riviera Maya)
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En el puesto n.º18 de 21 hoteles en Akumal
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás
DanielConrado Parana, Argentina
  • Descripción general
  • Opiniones (874)
  • Fotos (1.076)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (3)
  • Consejos sobre habitaciones (43)
  • Ubicación
  • Más
true
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874 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    234
    281
    152
    108
    99
Opiniones para
288
357
5
5
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Parana, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Destacamos principalmente la atencion del Personal. Especialmente queremos agradecer la atencion de : Gerardo Ayala, Rogelio , Miguel, Jesus , Reyes , Orlando y Diana que en todo momento nos hicieron muy agradable la permanencia (seguro que nos estamos olvidando de otros nombres ). El grupo de animación ofrece actividades para una gran variedad de gustos, con muy buena onda.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Daniel, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus amables comentarios sobre su estancia con nosotros. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de nuestras actividades, playa y atención personalizada. Sin duda felicitaremos a los miembros de nuestro equipo que usted menciona por su excelente servicio. Esperamos en el futuro tener la oportunidad de recibirle una... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2014

Quiero felicitar al personal de este hotel, ya que la atencion en todo momento fue muy puntual y amables, especialmente quiero agradecer dese que llegamos al señor Moises, a la Srita de los restaurants, la Srita Diana, y al gerente del spa, Sr lucio, asi como a yasmin hernandez, yesenia reyes y mariana oliva. Muchas gracias y lo recomiendo ampliamiente,... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus excelentes comentarios con nosotros. Es una gran satisfacción recibir sus comentarios acerca de nuestro servicio. Sin duda felicitaremos a los colaboradores que usted menciona por hacer de su estadía una experiencia agradable. Ha sido para nosotros un placer haberlo recibido en este encantador lugar. ¡Esperemos tener pronto la oportunidad... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2014

El oasis tulum ofrece en internet imagenes de lo que no es las imagenes que ponen son del grand oasis tulum que estan juntos pero la atencion y las habitaciones del oasis estan de una calidad inadecuada cuando compre el viaje compre para tres adultos y cuando me asignaron la habitacion me ofrecieron una con cama grande y un catre... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ciudad Nezahualcóyotl, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2014

Estuvimos hosédados 10 noches, y aunque en la recepción fueron amables, consideramos que no tuvimos toda la información de los servicios a los que teníamos derecho. La habitación 3110 buena pero aunque la reportamos que no funcionaba la regadera, la fueron a arreglar hasta el otro día, aparte que ese tipo de regadera, es muy incómoda, el WC no lo... Más

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Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Rosa, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos enormemente que el hotel no haya cubierto todas sus expectativas. Sin embargo estamos muy felices que disfrutó de la variedad de comida que ofrecemos. Quédese tranquilo que pasaremos sus comentarios a los departamentos correspondientes para que puedan hacer las modificaciones. Nos esforzamos día a día... Más

Saltillo, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2014

si lo que buscas es tranquilidad con una exelente playa este es el lugar, el plan todo incluido esta muy bien, la comida muy rica y diversa...la playa sin rocas, muchos peces... el bar en la alberca exelente, los shows muy atractivos y te dan el mejor trato desde que llegas... no le pongo exelente solo porque uno de los... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus fantásticos comentarios. Nos encanta saber que la pasaron excelente en su luna de miel. Le agradecemos por elegir nuestro Resort como anfitrión para una ocasión tan especial. Nos alegra que hayan disfrutado de la comida en nuestros restaurantes, el entretenimiento y nuestra linda playa. En cuanto al día que... Más

1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2014

Ahora mismo seguimos hospedados en este hotel y reqlmente nuestra estancia no ha sido lo que esperábamos, las habitaciones huelen mal y el clima no enfría, sin mencionar lo pequeñas que eatan, la comida está regular, hay muy pocos restaurantes y siempre nos toca esperar, las reservaciones para cenar se acaban muy rápido, en 10 minutos ya no hay, nunca... Más

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Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Carranza, Le agradecemos ampliamente que nos haya brindado su valiosa opinión sobre nuestro hotel y servicio. Es nuestra misión y objetivo brindar a todos y cada uno de nuestros huéspedes la mejor de las estancias posibles a través de experiencias inolvidables, por lo que lamentamos profundamente no haberlo conseguido en su caso. Nos gustaría ofrecerle una sincera disculpa... Más

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2014

muy agradable la atension de quien nos recibio su nombre Pedro Ovando excelente su atension pues como nos tardaron un poco en darnos la habitacion el nos ofrecio una bebida Gracias Pedrito asi le llamamos mis hermanas y yo y luego en el comedor Arrecifes el Sr. Carlos Sagaste desde el primer dia la mesa que nos gustaba sentarnos el... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Pilar, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su agradable experiencia en nuestro hotel. Nos da mucho gusto saber que hemos hecho una buena labor consintiéndole y haciéndole sentir como en casa. Sin duda felicitaremos nuestro equipo por brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo en breve! Saludos cordiales Más

Valladolid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2014

Un hotel muy agradable, con personal encantador y en un enclave magnífico. Un destino al que volvería sin ninguna duda. Perfecto para relajarte o también para utilizarlo como base de estupendas e interesantísimas excursiones. Una atención sobresaliente la que nos brindó Ángel, un camarero del restaurante buffet.

¿Te sirvió esta opinión?
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Jesús, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su excelente experiencia. Nos alegra que haya gustado nuestro Resort. Gracias por la recomendación. Esperamos darle la bienvenida en un futuro no muy lejano. Saludos cordiales Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2014

fue una experiencia inolvidable todo maravilloso, es un lugar increíble, el servicio del personal es excelente en especial el de la señorita Diana (capitana de meseros del área Grand). Es un excelente destino si quieres viajar en familia o en pareja

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Natalia, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su agradable experiencia en nuestro hotel. Nos alegra mucho que haya tenido una excelente estadía y que haya disfrutado el servicio del personal. Quédese tranquilo que felicitaremos a nuestro equipo por su buen trabajo. Esperemos tener pronto la oportunidad de recibirle de nuevo para otra increíble experiencia. Saludos cordiales Más

Villa Carlos Paz, Argentina
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2014

es un hermoso lugar muy tranquilo hermosa playa llena de peces de colores muy cordial la atencion y la animacion gracias por las clases de salsa mayra !!y por la atencion de nelson a mi esposo en el restaurante buffet ,muy buena la comida muy variada y sabrosa Lo recomiendo !!!

¿Te sirvió esta opinión?
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan alentadores y positivos sobre su reciente experiencia en nuestro Resort. Es un enorme gusto saber que usted disfrutó de su estancia con nosotros, fue un placer tenerle como huésped. Con respecto a la mención que hace sobre nuestro personal, queremos decirle que ponen especial esfuerzo para día a... Más

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Información adicional sobre Oasis Tulum

Dirección: Ctra. Chetumal-Puerto Juarez, Km. 251, Akumal 77780, México (Previamente Be Live Grand Riviera Maya)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 96.450 - 215.976
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Oasis Tulum 3.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Be Live Grand Riviera Maya Hotel Akumal
Grand Oasis Riviera Maya Akumal
Oasis Grand Rivera Maya
Grand Oasis Riviera Maya Hotel
Club Oasis Akumal
Oasis Akumal
Oasis Grand Riviera Maya Hotel

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Servicios

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
161

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