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Oasis Tulum

Ctra. Chetumal-Puerto Juarez, Km. 251, Akumal 77780, México (Previamente Be Live Grand Riviera Maya)
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Oasis Tulum
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Calificación de viajeros
    356
    459
    250
    152
    135
Opiniones para
439
539
16
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Palma de Mallorca, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2013

Estuvimos en el Grand Oasis Tulum. Todo maravilloso, el servicio excelente, la gente super amable, el hotel con mucho gusto, la playa excelente con una arena blanca y azul turquesa, la playa protegida por un arrecife de corales (en otras paretes vimos que ponian unas bolsas enormes en el mar qu.e quedaban horrible. Las piscinas excelentes todo de diseño. Buena... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos sinceramente que no haya permitido hospedarlo en nuestro hotel, nos llena de satisfacción el haber cumplido con sus expectativas y que su estancia haya sido placentera. Esperamos verlo pronto nuevamente. Saludos Cordiales Más 

Tlalnepantla, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2013

Hola, estuvimos de visita en junio, precisamente los días que llovía y llovía, un clima muy agradable, la atención muy buena por parte de todos, las instalaciones muy bonitas, lo único malo fue que en los jardines toda el agua se quedaba estancada.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Húesped: Le agradecemos que haya elegido hospedarse con nosotros, sabemos de la gran importancia que para usted significan sus vacaciones, por lo cual nos sentimos honrados de haberlos recibido en nuestro hotel, esperamos recibirlos pronto nuevamente. Saludos cordiales. Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2013

No me gustaron las instalaciones, tuve problemas con la habitación que me asignaron y me tuve que cambiar al Grand Oasis, es un hotel all inclusive y la comida no es muy buena el servicio de la gente que trabaja ahí es malo aunque no debo generalizar pero en su mayoría no son amables con el huésped.

¿Te sirvió esta opinión?
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Lamentamos sinceramente que haya tenido esta experiencia negativa en uno de nuestros hoteles. Le informamos que sus comentarios nos ayudarán a mejorar el servicio y así cumplir con las más altas expectativas de nuestros huéspedes dentro de nuestras instalaciones. Agradecemos su opinión acerca de su estancia. Saludos Cordiales Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Akumal

Queretaro
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2013

estuvimos 3 dias en este hotel.. primero lo bueno : la playa y el personal en general ahora lo malo: increiblemente estuvimos 3 dias SIN energia electrica!!!! imagínate un complejo de playa de semi-lujo en el 2013 en temporada alta SIN luz, le quita hasta lo bonito de la playa! no habia aire acondicionado, no habia ni siquiera para cargar... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Le agradecemos que haya tomado el tiempo de compartir su experiencia, sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por desgracia experimentamos una falla eléctrica por medio de la Comisión Federal de Electricidad que afectó a nuestro complejo y todos los alrededores. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que nos pueda visitar pronto nuevamente, para que pueda disfrutar... Más 

Madrid, Madrid, Spain
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2013

Fui de vacaciones alli con mi familia y novia, piscina geniales.Vistas grandiosas, increible playa. La alimentacion buena( a la carta especialmente, los buffets muy aceptables y recomendables si tienes prisa). habitaciones limpias, frescas y bien orientadas con vistas agradables. Hotel Muy recomendable.

¿Te sirvió esta opinión? 4
Cuernavaca, México
Crítico de nivel
14 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2013

He estado en muchos hoteles que tienen grandes instalaciones, sin embargo este tiene algo magico que otros no tienen te sientes en CASA la calidez es algo que no se compra, el lugar es un PARAISO tenia años que no sentia la tranquilidad que vivi, mis hijos sueltos por el hotel sin que tuviera la angustia de donde estan, mi... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Nos es muy grato saber que su estancia en general fue placentera, logrando así nuestro mayor propósito: plena satisfacción y comodidad de todas las personas que, como usted, nos brindan el honor de hospedarlos en las maravillosas playas. Por favor no dude en contactarnos si en algo podemos asistirle para hacer de su próxima estancia. Saludos Cordiales Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2013

hermoso lugar, playas increibles! la ubicación perfecta! estuve 9 noches hace 1 semana atrás! todos te atienden muy muy bien!! los tragos son excelentes! la comida estuvo fantastica! son excelente, no tengo palabras para agradecer lo bien que me hicieron pasar mis vacaciones!!! Fué mi segunda vez en el resort y ya esperando volver el próximo año

¿Te sirvió esta opinión? 2
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Es una gran satisfacción recibir sus comentarios acerca de nuestro servicio ya que esto nos motiva a seguir mejorando y así garantizarle un servicio de alta calidad. Esperamos pronto recibirla nuevamente en nuestro hotel en donde lo recibiremos con los brazos abiertos y la satisfacción de volver a verlo. Una vez más, le agradecemos la confianza que deposita... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2013

Estuvimos una semana, y no lo podámos creer. Las piletas, la comida y todo el hotel estan bárbaros. Además te dan la posibilidad de ir a los otros all inclusive de la cadena, asique conocimos también el Oasis Sens, que es solo para parejas, en Cancún, y no nos queríamos ir.. nos cansamos de comer sushi en la playa.. lo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Señor Raúl: Muchas gracias por su amable y positiva opinión. Nos alegra que haya pasado sus vacaciones en nuestro hotel y que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Es un placer el poder servirle y hacer de su estadía con nosotros una experiencia inolvidable. Saludos Cordiales. Más 

Cuautitlán Izcalli, Mexico, Mexico
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2013

Excelente hotel, la atención de todo el personal es maravillosa, muy amables siempre con una sonrisa, la playa muy tranquila ya que hay un rompeolas y las olas en la playa llegan tranquilas el bufet muy bueno el sabor inmejorable y que decir de los postres. la ubicación es como a 10 minutos de xel-ha y a 30 minutos de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado José Antonio: Agradecemos amplia-mente sus comentarios, mismos que nos ayudan a mejorar nuestro servicio de manera constante y de esta manera brindarle la mejor experiencia en sus vacaciones. Le aseguramos que sus comentarios son tomados con la mayor seriedad para que nuestro servicio y productos sean de la mejor calidad; Le reiteramos nuestro agradecimiento a su preferencia y lo... Más 

Mexicana en Oslo
Crítico de nivel
10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2013

Me hospedé en este hotel el año pasado, durante las vacaciones de Semana Santa. En esta ocasión, fui con toda mi familia (esposo, hija, padres, hermanos y sobrinos). Lo que puedo decir, es que este hotel me pareció excelente! La playa es hermosa y el mar divino! Arena blanca, mar turquesa. Mi bebé de 8 meses se la pasó jugando... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Le agradecemos que haya elegido hospedarse con nosotros, sabemos de la gran importancia que para usted y su familia significan sus vacaciones, por lo cual nos sentimos honrados de haberlos recibido en nuestro hotel; agradecemos de la misma manera que nos haya dejado ver nuestras áreas de oportunidad para mejorar, asegurandole que todo comentario para mejorar es tomado... Más 

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