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Grand Palladium Colonial Resort & Spa

N.º 9 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia
4.0 de 5
Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Servicios del hotel
Grand Palladium Colonial Resort & Spa
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En el puesto n.º9 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás
Mirna R Buenos Aires, Argentina
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3.312 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.890
    859
    309
    150
    104
Opiniones para
1.004
1.307
19
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
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  • Holandés primero
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Mi opinión del Hotel es la mejor, fuimos con 5 amigas y la pasamos muy bien. Lo único que nos llamó la atención fue que las camas eran todas matrimoniales y tuvimos que compartirlas, pero eso no nos impidió disfrutar a FULLL del viaje. Desde la recepción, limpieza, atención en los restaurante, todos fueron tan gentiles y siempre con una... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mendoza, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Maravillosas vacaciones en Playa del Carmen gracias al Grand Palladium Colonial!! Excelente comida, bebida, higiene, piscina y playa. El personal muy amable todo el tiempo! A tener en cuenta: el hotel es muy grande, para recorrerlo hay un trencito que te lleva a todos los lugares. La playa es muy linda, con poco oleaje, pero es un arrecife de corales... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
ColonialKantenah, Asistente Dirección en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciada Grise22, Le agradecemos sinceramente que nos haya transmitido sus impresiones acerca de su estancia en el hotel Grand Palladium Colonial Resort & Spa. Nos complace saber que el hotel y sus instalaciones, así como la amabilidad y profesionalidad de nuestros empleados, han contribuido a hacerles sentir a gusto con nosotros. Siempre intentamos hacer todo lo posible para satisfacer a... Más 

Pinoso, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

es el unico resort que he tenido la oportunidad de disfrutar y nos quedamos realmente sorprendidos, muy buena comida, muy buenas las habitaciones, muy buena situacion, muy buen trato del personal. muy buen spa,......REPETIREMOS

¿Te sirvió esta opinión? 1
Lanus, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Muy bueno en todo,comida,limpieza,atracciones,etc,etc .Temas a tener en cta,llevar calzado comodo porque todo esta bastante alejado ya q es un hotel muy grande y pese q hay cochecitos para movilizarte no llegan a todas partes.Nuestra habitacion tenia un leve olor a humedad pero puede ser por la gran vegetacion q hay alrededor.No se pueden perder hacer snorkel ya q en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
ColonialKantenah, Asistente Dirección en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciada graciela t, Le agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión acerca de su estancia en el hotel Grand Palladium Colonial Resort & Spa. Le agradecemos enormemente que haya dedicado su tiempo a compartir con nosotros y con los usuarios de Tripadvisor su experiencia constructiva que tendremos muy en cuenta, ya que nadie mejor que nuestros clientes nos pueden orientar... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuve alojada por tercera vez y después de un viaje de tantas horas desde España,llegamos y al correr las cortinas: PLAGA DE BICHOS¡¡Avisamos a recepción y solo se les ocurrió traer un spray para exterminarlos (el problema es que mi pareja y yo somos asmáticos ). Solicitamos el cambio de habitación y nos lo concedieron. Nos llevaron a otra llena... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
50 votos útiles 50 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Anteriormente estuve hospedada en otro Grand Palladium del Caribe,donde la estructura edilicia, la comida,la higiene, eran excelentes al igual que en el Colonial.Pero la gran diferencia la marcó el personal. En el Colonial,recibí el afecto, la cordialidad, la simpatía, la servicialidad, de cada empleado. Todos, me han demostrado con hechos (una sonrisa, un saludo amable, un ¿Puedo ayudarte?cuando se daban... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 6
ColonialKantenah, Asistente Dirección en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciada leticia f, Ante todo queremos agradecerle que haya elegido nuestro hotel Grand Palladium Colonial Resort & Spa para pasar sus vacaciones. Les agradecemos enormemente que hayan dedicado su tiempo a compartir con nosotros y con los usuarios de Tripadvisor su experiencia, ya que nadie mejor que nuestros clientes nos pueden orientar hacia el camino de la excelencia. Nos complace... Más 

Comodoro Rivadavia, Argentina
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Acabo de volver de este hotel ! Realmente destacó primero ante todo ...al PERSONAL que trabaja en el Grand Palladium... Todos son súper cordiales , siempre con una sonrisa,educados y predispuestos a que la estadía en el hotel sea un disfrute desde el primer hasta el último día !! Las chicas que realizan la limpieza , los mozos de los... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
ColonialKantenah, Asistente Dirección en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciada Flor333, Le agradecemos sinceramente que nos haya transmitido sus impresiones acerca de su estancia en el hotel Grand Palladium Colonial Resort & Spa. Nos complace saber que el hotel y sus instalaciones, así como la amabilidad y profesionalidad de nuestros empleados, han contribuido a hacerles sentir a gusto con nosotros y especiales. Siempre intentamos hacer todo lo posible para... Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Muy lindo hotel, la atencion es maravillosa. La comidade los restarantes y buffets variada y muy rica. Se puede disfrutar muy bien de la playa y de las reposeras. Todas las instalaciones de este hotel son impecables. No tiene nada negativo

¿Te sirvió esta opinión? 1
ColonialKantenah, Asistente Dirección en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciada Patricia C, Ante todo queremos agradecerle que haya elegido nuestro hotel Grand Palladium Colonial Resort & Spa para pasar sus vacaciones en familia. Les agradecemos enormemente que hayan dedicado su tiempo a compartir con nosotros y con los usuarios de Tripadvisor su experiencia, ya que nadie mejor que nuestros clientes nos pueden orientar hacia el camino de la excelencia.... Más 

Olavarria, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Excelente servicio de su personal, por su calidez humana, especialmente para Andrea Perez ? ( directora de habitaciones ), también para su personal de los restaurantes ( La hacienda ) Javier Perez, Keila,Rigo,Maria Cristina ,Jaime Alberto y Viridiana.Tambien muy atento del staff de entretenimiento. Graciela Zubillaga y Sergio Faustino 18/3/2015- 1/03/2015

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ColonialKantenah, Asistente Dirección en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado SERGIO F, Ante todo queremos agradecerle que haya elegido nuestro hotel Grand Palladium Colonial Resort & Spa para pasar sus vacaciones en familia. Les agradecemos enormemente que hayan dedicado su tiempo a compartir con nosotros y con los usuarios de Tripadvisor su experiencia constructiva que tendremos muy en cuenta, ya que nadie mejor que nuestros clientes nos pueden orientar... Más 

Rada Tilly, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hotel recomendable! Elegante, limpio y prolijo, excelentes instalaciones, habitaciones confortables, servicio y atención muy correcta, restaurantes sumamente variados, placentero a la vista, la piscina impecable, acceso sencillo a la playa, actividades variadas para adultos y menores. Sumamente recomendable

¿Te sirvió esta opinión? 1

4.375 fotos de este hotel

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