Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Grand Palladium Kantenah Resort and Spa

N.º 7 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
4.5 de 5
Sitio web del hotel
Carretera Federal Puerto Juarez - Chetumal km. 256 - 100, Kantenah | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Oferta especial
-15% + Webcome Package
Grand Palladium Kantenah Resort and Spa
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes Top
y 7 sitios más
En el puesto n.º7 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer
Miguel C Comunidad Valenciana, España
Agrega una foto Escribe una opinión

3.690 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y haz clic para calificar
  Tu calificación
Calificación de viajeros
    2.073
    1.047
    348
    146
    76
Opiniones para
1.010
1.584
14
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (237)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Comunidad Valenciana, España
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Vacaciones de enseño, hotel espectacular en todos los sentidos:Recepcion,habitaciones,limpieza,comida,restaurantes,instalaciones,amabilidad de la gente....etc, estuvimos encantados disfrutando en el Palladium Kantenah. no tengo nada malo que decir todo esta perfecto,volvere seguro y a otro sitio de la misma cadena tambien ENHORABUENA A TODOS !!!!

¿Te sirvió esta opinión?
Lima, Perú
Crítico de nivel
37 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

El Kantenah es uno de los 5 hoteles que forman el complejo Grand Palladium, las instalaciones son buenas, amplias piscinas y otras más tranquilas para adultos y tiene una hermosa playa, que por razones de la naturaleza tenía bastante algas pero que el hotel mantenía bastante limpia. La habitación bastante cómoda, aunque nos tocó en un 3er piso. Posee varios... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Crítico de nivel
10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

A pesar de que esta muy masificado y de que la comida era normalita. Tuvieron muchos detalles romanticos con nosotros, cocteles geniales, espectaculos chulisimos y el hotel lleno de animales y mapaches super simpaticos que se hacercaban. Hay un bar en la playa super romantico. Sin duda volveria

¿Te sirvió esta opinión? 1
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias Susana por tu bonitas palabras sobre Palladium También gracias por recomendarnos y sobre todo, nos hace muy felices leer que sin duda volverías, ya que seguiremos trabajando duro para que muchas más gente como vosotros pueda compartir este trocito de selva mexicana con nosotros Atentamente, Celia Benito Directora Adjunta Más 

Zaragoza
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Habitaciones amplias pero mal distribuídas (una de las camas está casi pegada a la pared, por el otro extremo de la habitación sobra espacio) y en teoría reformadas recientemente, pero el mobiliario general y el equipamiento del baño acusan demasiado el paso de los años. El baño es pequeño, no llega a 5 m2 y a días olía mal. Los... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Mikelin, Muchas gracias por sus comentarios nos da mucha lástima que no alcanzáramos nuestro objetivo, superar sus expectativas y aunque no podemos dar la vuelta al reloj, queremos disculparnos por todo lo que nos comenta y agradecer que nos haya llegar su opinión para tener una oportunidad de mejorar cada día. le deseamos un feliz verano Atentamente, Celia Benito... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Gran resort, instalaciones muy buenas, habitaciones, piscinas... Ubicado en un lugar precioso, rodeado de naturaleza. Comida muy repetitiva si pasas unos días, atención por parte del personal muy variable (todo depende de las propinas que dejes a los camareros, sin propinas el servicio de bebidas durante las comidas puede ser tan lento que cuando procedas a comer el postre aparezca... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
ColonialKantenah, asistente de alimentos y bebidas en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado LuRodB agradecemos sus comentarios, es de gran importancia conocer sobre el desarrollo de sus vacaciones, deseamos que fuera de los pequeños detalles lobre sobresalir lo maravilloso de sus dias por la Riviera Maya. En todo momento prestamos especial atención a todos los comentarios, y la objetividad de los mismos es la que nos redirecciona el camina y permite trabajando... Más 

Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Me he tirado una semana (mi luna de miel) en este gran resort, El complejo en sí esta muy bien ahora fallos que encontré en mi estancia: 1º. Sistema de Reservas para restaurantes temáticos o a la carta, tener que reservar a las 8 de la mañana (sin tener garantía de reserva), dicho por el propio personal de relaciones públicas.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
ColonialKantenah, asistente de alimentos y bebidas en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sergio R Fue un verdadero placer contar con su visita, agradecemos su confianza y realizar con nosotros un evento tan importante como lo es la luna de miel, lamentamos mucho los detalles que nos comenta y deseamos que esto no logre opacar lo maravilloso y especial que es la luna de miel. Conocer sobre el desarrollo de sus vacaciones... Más 

Móstoles, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

En busca de un hotel donde descansar despues de una agotadora experiencia en USA, nos decantamos por este hotel. Sin embargo, estas vacaciones de descano no empezaron de una manera muy halagüeña, llegamos tarde a las instalaciones del hotel, donde en la recepción fuimos tratados con prisas y no nos trasmitieron la información del hotel, bajo la explicación de "debíamos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
ColonialKantenah, asistente de alimentos y bebidas en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Rubén C Muchas gracias por compartirnos sus experiencia, asi mismo gracias por su reciente visita, conocer el desarrollo de sus vacaciones para nosotros es de gran importancia puesto que nos ayuda a seguir trabajando y perfeccionando nuestros servicios, en todo momento la objetividad de los comentarios nos redirecciona para seguir innovando y ofreciendo servicios de la mejor calidad, lamentamos... Más 

2 opiniones
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

El resort es precioso. Está rodeado de una jungla y una fauna natural, pero tiene fallos imperdonables para un resort de 5*. En los restaurantes del complejo siempre te hacen esperar aunque haya mesas vacías. El servicio de mesas es caotico. Cuando llega la bebida que hayas pedido, casi has terminado de comer. El café es malísimo. Los cocktails son... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
ColonialKantenah, asistente de alimentos y bebidas en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Manuel P Antes que todo gracias por su visita a nuestro Grand Palladium Kantenah, conocer sobre el desarrollo de sus vacaciones es un proceso de vital importancia que nos ayuda a seguir trabajando y rectificar nuestro camino, en todo momento las opiniones constructivas y comentarios objetivos son la fuente principal para seguir creciendo. Gracias por sus comentarios Santiago Escañuela... Más 

Entrambasaguas,Cantabria
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Hemos vuelto hace un par de días de este hotel y han sido 14 dias inolvidables!!! La habitacion muy bien, el trató de todos sus empleados genial siempre con una sonrisa, la comida esta bien no es como la de España esta claro que es otro país, pero tienes mucho donde elegir, las instalaciones limpias y muy bonitas, la playa... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
ColonialKantenah, asistente de alojamiento en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Colimosa Fue un verdadero placer contar con su visita, en especial cuando desarrollaron aqui un acontecimiento tan importante como lo fue su luna de miel, nos llena de alegría saber que han disfrutado de sus 14 dias por la riviera maya, en especial que pudimos contribuir a que todo fuera aun mejor. Nuestro complejo es muy grande y contamos... Más 

Benalmádena, España
Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Entre luces y sombras se debate este complejo, sin duda las luces son sus impresionantes instalaciones rodeadas de vegetación y fauna (ojo a los coatíes que son amigos de lo ajeno!), cuenta con una fantástica zona de playa así como innumerables piscinas de todos los tamaños, las habitaciones son fantásticas desde la básica a la superior, con una cama realmente... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
ColonialKantenah, asistente de alojamiento en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Nano R Gracias, primero por su visita nos llena de alegria haber contado con su visita, segundo agradecemos sus comentarios, compartir sus experiencias sobre su reciente visita a nuestro Grand Palladium Kantenah nos es de vital importancia, puesto que conocer todas las criticas construcitvas y comentarios objetivos nos redireccionan en todo momento por alcanzar la total satisfaccion de nuestros... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy bueno(44)
  • Steak house(25)
  • Bares de playa(21)
  • Restaurante buffet(19)
  • La suite Maya(18)
  • Riviera Maya(16)
  • Me lo pasé fenomenal(14)
  • Playa del Carmen(11)
  • Ala carte(10)
  • Piscina de agua salada(9)

5.420 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (4502)
Visto
Comedor (272)
Visto
Área de playa y piscina (1362)
Visto
Hotel y alrededores (1011)
Visto
Áreas de recreo para familias (73)
Visto
Habitación (369)
Visto
Baño (48)
Visto
Vista desde la habitación (69)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (15)
Visto
0:31
Vídeos (3)
Visto
Otros (1280)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (902)
Visto
Servicios (306)
Visto
Playa (26)
Visto
Suite Junior con cama King (59)
Visto
Piscina de agua salada “Los Rocas” (25)
Visto
Piscina principal (37)
Visto
La suite Maya (69)
Visto
Restaurantes y bares (238)
Visto
Piscina “Secret” (solo para adultos) (16)
Visto
Habitación estándar doble (58)
Visto
“The Hotel” (60)
Visto
Piscina con parque acuático para niños (8)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (16)
Visto
Área de playa y piscina (4)
Visto
Comedor (3)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Habitación (3)
Visto
Otros (5)
Llegada Salida
Precio de tu estancia
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Akumal
A 9.7 kilómetros
Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection
A 0.5 kilómetros
Grand Palladium Colonial Resort & Spa
A 0.2 kilómetros
Grand Palladium Riviera Resort & Spa
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.4 kilómetros
Grand Palladium White Sand Resort & Spa
A 9.8 kilómetros
Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection
A 1.5 kilómetros
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia