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Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Carretera ChetumaL-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Servicios del hotel
Grand Palladium Riviera Resort & Spa
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En el puesto n.º14 de 21 hoteles en Akumal
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3 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer
Patricia B
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1.948 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    989
    558
    229
    89
    83
Opiniones para
655
807
14
20
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Mi esposo y yo somos originarios de Mérida, Yucatán, y estuvimos alojados en el hotel del 24 al 26 de Julio 2015 como parte de nuestras vacaciones. En primera instancia vale la pena mencionar que las expectativas sobre el hotel eran altas pues previamente checamos vía internet todos los comentarios e instalaciones las cuales nos parecieron magnificas, cosa que es... Más 

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Crítico de nivel
6 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Si quieres viajar a un hotel de bajo costo y que te ofrece grandes cosas, este es el hotel indicado. Un hotel que tiene todo para que pases unas vacaciones en familia o en pareja. Una amplia gama de restaurantes para diferentes gustos. Un desarrollo bastante grande que puede llegar a ser cansado caminar por sus diferentes áreas, aunque cuenta... Más 

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2 opiniones
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Espero te sirva en especial si eres novia y estás pensando en casarte, porque una cosa es uno arruinar sus propias vacaciones, pero arruinar la de todos tus invitados que están haciendo un gasto fuerte para poder acudir a tu boda, se me hace mucha crueldad... Debido a que radicamos muy cerca, visitamos mucho la Riviera y Cancún. Nos hemos... Más 

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Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Es un 5 estrellas y esta bien. postres del bufet y los restaurantes no están buenos, saben demasiado a industrial... por otro lado no informan del estado de las playas, llevan 5 meses con algas, mar sucio. Ah, los colchones deben cambiarlos ya que se notan viejos (kantenah) pero las almohadas bien. Wifi va regular, si quieres mas velocidad hay... Más 

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Paso del Rey, Argentina
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuvimos una semana, quedamos maravillados con el hotel y la ubicación. Mucha excelencia en todo. Lo único que hay que tener en cuenta es que es un complejo muy grande y por lo tanto hay demasiada gente por lo cual hay tiempo de espera para almorzar y cenar.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Damián B, muchas gracias por compartir su excelente estancia con nosotros en Riviera Maya, Es una alegría saber que les gustó tanto nuestras instalaciones como servicio y esperamos que vuelvan a visitarnos muy pronto. Un cordial saludo, Juan Toribio Asistente de Dirección Más 

Uruguay
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Un muy lindo hotel, tiene habitaciones para familias (junior suite en nuestro caso) y habitaciones para solo adultos en un río interior que no las conocí en esta oportunidad pero aparentan muy bien. La habitación muy buena, todo funcionaba, aire acondicionado bastante silencioso, el jacuzzi grande y cómodo. El wi fi gratuito lento, por lo que no era un problema... Más 

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Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Divingrangi, muchas gracias por dedicarnos su tiempo y remitirnos su grata experiencia después de disfrutar sus vacaciones familiares con nosotros. Es un placer saber que desean volver a repetir su experiencia en nuestro resort y en caso que quisieran realizar un viaje mas íntimo, les recomendamos nuestro exclusivo The Royal Suites Yucatán. ¡Hasta pronto! Atentamente, Juan Toribio Asistente de... Más 

Ahigal de los Aceiteros, España
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Palladium Riviera (6613). INTRO: Uno de los mejores hoteles en los que me he alojado. Sin embargo tiene algunos peros, que hacen del resort algo mejorable. LLEGADA: La llegada al resort la hicimos de noche y muy cansados del viaje, sin embargo uno espera un check-in decente, bien explicado, detallado, etc, pues es un complejo muy grande y uno al... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado jotabe2015, estamos muy agradecidos que eligieran nuestro hotel para disfrutar sus vacaciones. También quisiéramos darles las gracias por hacernos llegar su opinión y considerarnos como uno de los mejores hoteles en los se ha alojado. Y por supuesto que tendremos en cuenta sus observaciones que al fin y al cabo, nos hacen mejorar día a día. Esperamos recibirles muy... Más 

Madrid, España
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Mi pareja y yo hemos vuelto hoy de pasar una semana de vacaciones en este hotel y es todo una maravilla. No se les escapa ningún detalle, buenísima organización a la hora de hacer el check-in, de recibirte en los buffets y restaurantes. La comida excelente en el buffet aunque tengo que destacar el Punta Emilia, buenísima atención de los... Más 

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Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada carolserrano1, Agradecemos mucho su tiempo dedicado en hacernos llegar sus favorables impresiones de su reciente estancia. Primero de todo, nos alegramos que comenzaran de la mejor manera sus vacaciones y nuestras instalaciones fueran de su agrado, en especial Zentropía Palladium Spa & Wellness, un lugar perfecto para su relajación y descanso. No dude en que tendremos en consideración su... Más 

Salamanca, España
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Al hotel viajamos en nuestra luna de miel (después de pasar por Orlando). Estuvimos una semana en la que pudimos disfrutar de muchos de los restaurantes temáticos del resort (brasileño, japonés, mexicano, estadounidense...) además de sus increíbles piscinas. La habitación era muy, pero que muy buena. Estuvimos alojados en una Royal Suite... enorme. La cama era gigante, teníamos una terraza... Más 

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Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado CarlosAlbertoPilar, Muchas gracias por hacernos llegar tan detallado feedback, nos ayuda mucho conocer las opiniones de nuestros huéspedes, pues nuestra única misión es conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes. La dirección del hotel ha considerado todas sus menciones para poder tratarlos con celeridad y profesionalidad. Sentimos que algunos detalles que comenta le llegarán a empañar un poco su... Más 

santander
Crítico de nivel
20 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

una pasada de hotel, de hecho es el mejor en el que he estado en toda mi vida. todo un lujo alojarse en cualquiera de sus villas,cuenta con una piscina gigante tipo lago,y una playa...simplemente impresionante,de esas que te cortan la respiracion. buena comida y muy buena atencion,ninguna queja en absoluto. estoy deseando volver.

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Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado pekemi1, Muchísimas gracias por dejarnos tan buenos comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Nos llena de alegría poder leer que todo le encantó y el que califique nuestro hotel como el mejor en el que ha estado en su vida. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en el Grand Palladium Riviera. Un saludo afectuoso, Juan Toribio Asistente... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Estupendo(11)
  • Piscina de agua salada(10)
  • Junior suite(10)
  • Royal Suites(10)
  • Me lo pasé fenomenal(8)
  • Bares de playa(7)
  • Servicio de habitaciones(7)
  • Arena blanca(7)
  • White Sands(7)
  • Club de los niños(6)

3.098 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Comedor (135)
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Habitación (264)
Visto
Vista desde la habitación (60)
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Baño (39)
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Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos de experto (831)
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Piscina para adultos (15)
Visto
Servicios (263)
Visto
Playa (33)
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Suite Junior con cama King (54)
Visto
Piscina para niños (5)
Visto
Suite con cama King (75)
Visto
Piscina de agua salada “Los Rocas” (25)
Visto
Piscina principal (50)
Visto
Restaurantes y bares (220)
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Piscina “Secret” (solo para adultos) (14)
Visto
“The Hotel” (77)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (16)
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Hotel y alrededores (7)
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Habitación (4)
Visto
Comedor (2)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
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