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Los 21 Akumal hoteles

Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal Cancun-Tulum, Zona Costera, Km. 256.3, Akumal 77780 , México
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En el puesto n.º11 de 21 hoteles en Akumal
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás
Cristina D
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5.077 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.517
    1.527
    628
    229
    176
Opiniones para
1540
2312
64
18
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

El hotel es espectacular, como estructura imita a las pirámides mayas, y las instalaciones son increíbles, no obstante la comida no es tan exquisita, por otra parte los cócteles que preparan están buenísimos, en general, la experiencia es bastante buena, para repetir, lo recomiendo.

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Coatzacoalcos, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

si quieres descansar, salir de la ciudad y tener todo para disfrutar, este hotel esta perfecto, varios restaurantes para cualquier tipo de paladar, y no te abrumas con la misma comida, cocina internacional, comida criolla, japonesa, italiana, una verdadera delicia, tiene su teatro con espectáculos de buena calidad aunque no sea tan famosos los que actuan, para los peques tiene... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Hola sandraluz2014, Antes que nada queremos agradecerle el tomarse el tiempo de compartir con nosotros parte de su experiencia en Grand Sirenis Riviera Maya. Me alegra mucho leer que hayas disfrutado de la comodidad de nuestras habitaciones, de nuestro extenso programa de actividades, así como de la limpieza de nuestras instalaciones. Estoy segura que nuestro staff estará muy feliz de... Más

Barcelona, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Somos Roberto y Ana,estubimos la segunda quincena de agosto y la verdad que estamos contentos con todo menos con la contratacion del wifi. Consideramos que el wifi es un gasto indispensable para el hotel y un servicio importante para el cliente. Estamos super contentos con el personal del hotel,sobre todo con animacion,Polo,Diana,Romeo,Dani,Carlos,Charli,estubieron muy pendintes en todo momento de nosotros que... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Muy buen trato y cuidan mucho la opinion del cliente. Instalaciones buenas, habitaciones muy grandes y limpias. Lo peor los restaurantes tematicos de japones y brasileño siempre estan ocupados y luego cuando vas estan medio vacios pero hablas con los metres y te dan mesa, mencion especial para ellos ya que eso es cuidar a los clientes. Y si estas... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
madrid
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Pros: habitaciones espaciosas, instalaciones cuidadas, hotel moderno, personal amable, desayuno bueno. Contras: wifi de pago y no llega a las habitaciones, cobran por cada dispositivo q conectes (unos 400pesos semanales). Caja fuerte de pago (350pesos semanales). Las comidas y cenas son francamente malas, tanto en el buffet como en los restaurantes temáticos y muy poca variedad, siempre la misma carne,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Hola ciao_cqz, Quiero agradecerte el tiempo que te has tomado en compartir tu experiencia con toda la comunidad. Me apena que tu estancia no fuese del todo satisfactoria y me gustaría contestar a algunos de los puntos que mencionas. Respecto a las cajas de seguridad y servicio de WiFi, son en función del paquete contratado con su tour operador. En... Más

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Mi pareja y yo viajamos en agosto de 2013 y volvimos muy contentos del hotel, decir que íbamos con algo de miedo porque era de los más baratos de la zona de akumal pero cumplió bastante bien nuestras expectativas con lo que nos vendieron en la agencia. Por ponerle algún pero diría que no me gustó nada que no tuviera... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Hola JulianLaura, Gracias por compartir su última experiencia en el Caribe Mexicano y en nuestro bello hotel Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa. Como mencionas el hotel cuenta con una hermosa playa llena de vida marina y agua turquesa, me alegra que hayan disfrutado de la calidad de la gente, el servicio y la comida. Esperamos tenerlo nuevamente con... Más

Barcelona, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

a ntros nos encanto un hotel precioso muy bien organizado todo los bares y restaurantes incluso un delfinario que hay en hotel eso si las fotos muy carasssss !!! los carritos no siempre estan cuando uno quiero y andas mucho pero asi ves el complejo !!!la comida bastante bien y la mayoria de camareros y camareras muy serviciales !!!las noches... Más

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Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Hola marinarafa, Gracias por tus comentarios y buena valoración sobre nuestros servicios, uno se alegra cuando se reconoce el duro trabajo que hay detrás de vuestras vacaciones. Estoy compartiendo sus comentarios con todo nuestro equipo de trabajo, que se sentirán muy orgullosos de haber logrado un recuerdo inolvidable en sus vacaciones. Me despido agradeciéndote, una vez más y de parte... Más

Ciudad Real, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

La primera vez q vi el hotel me encanto, tiene un toque moderno q a mi pareja y a mi nos gusta pero al leer algunos comentarios dude un poco x lo del tema de los clientes vip, es verdad q hay clientes x encima de ti si no lo pagas pero en ningun momento te tratan como menos el... Más

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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Tuvimos el gusto de visitarlos mi familia y un servidor y la verdad qudamos fascinados ya todo estuvo de lujo tan es así que nos hicimos socios y estamos impacientes por volver a este hotel maravilloso solo que sin falta visitare los restaurante de comida japonesa y el frances

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Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Mi boda fue en la capilla y palapa del hotel, cabe mencionar que el lugar es de ensueño, más de lo que se pueden imaginar, las fotos y videos que hay por la red no le hacen justicia a este hermoso lugar, el equipo de bodas fue increíble Tania, Claudia y Kenia son excelentes en su trabajo, confíen en ellas... Más

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Información adicional sobre Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa

Dirección: Carretera Federal Cancun-Tulum, Zona Costera, Km. 256.3, Akumal 77780 , México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 105.701 - 359.857
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa 3.5*
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También conocido como:
Grand Sirenis Riviera Maya Hotel And Spa
Grand Sirenis Riviera Maya Hotel Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Mayan Beach
Grand Sirenis Mexico
Gran Sirenis
Sirenis Riviera Maya

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