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Los 21 Akumal hoteles

Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal Cancun-Tulum, Zona Costera, Km. 256.3, Akumal 77780 , México
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Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa
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79 %
En el puesto n.º11 de 21 hoteles en Akumal
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás
Beathriz R Ciudad de Mexico, México
  • Descripción general
  • Opiniones (5.002)
  • Fotos (5.067)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (17)
  • Consejos sobre habitaciones (103)
  • Ubicación
  • Más
true
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5.002 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    2.486
    1.494
    619
    228
    175
Opiniones para
1519
2279
63
18
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Tuve la oportunidad de hospedarme anteriormente y lo encontre muy mejorado. En especial una felicitacion para Fausto del bar Tequila por su eficiencia y amabilidad. Y para el cheff Gerardo por sus atenciones. En general tienen personal muy bueno

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Grandrivieramaya, Asistente de Recepción en Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Hola Beathriz R, Antes que nada permíteme agradecerte tu lealtad hacia el Grand Sirenis Riviera Maya, me alegra mucho que hayas disfrutado más tu estancia y hayamos podido superar tus expectativas. Te agradecemos tus comentarios y le daremos gracias a Fausto y Gerardo por hacer su estancia más placentera. No dudes en contactarnos cuando deseen regresar. Joice Rivadeneyra Asistente de... Más

Jaén, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

estuvimos en este hotel del 13 al 20 con mi marido... fue un viaje maravilloso..conocimos gente genial.. quería recalcar la cena que tuvimos en el restaurante mediterraneo,una cena inolvidable.esa cena no hubiera sido lo mismo sin el trato de los camareros Gaspar y Virgilio.un trato ecepcional.gente muy simpática y servicial en todo momento. otro dia fuimos al brasileño y nos... Más

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Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Hola Paula P, Antes que nada me gustaría agradecerte el tiempo de compartir con nosotros parte de tu experiencia en Grand Sirenis Riviera Maya. Me complace el saber que su estancia en el Grand Sirenis Riviera Maya fue placentera mientras disfrutó de todas las instalaciones y servicio, en especial del atento cuidado que le mostró el personal en todas las... Más

Valladolid
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Estuve con mi pareja 13 días en este hotel y nos encontramos muy a gusto. Las instalaciones son muy grandes y están bien cuidadas. Hay varias piscinas, bares, playa y comida a todas horas. El trato del personal fue muy bueno, siempre amables y serviciales. Tengo que destacar la buena atención que recibimos por parte del chef ejecutivo Guerra y... Más

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Albacete, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es de diseño moderno y minimalista, con unas zonas comunes muy bonitas y una playa de formada con dos calas muy bonitas. Los jardines de la piscina y el río lento son muy bonitas y cuidadas, aunque hay vasos de plástico en los sitios mas inesperados. Las habitaciones son grandes y espaciosas, con un baño completo con bañera... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Hola MTP2, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir la experiencia que vivió en su visita a nuestro hotel. Agradezco sus comentarios sobre nuestras instalaciones y en especial de los jardines, ya que, nuestro equipo de jardineros diariamente dedican todo su esfuerzo para mantenerlos asombrosos. Me alegro mucho de que haya podido disfrutar de nuestro maravilloso spa y... Más

Madrid, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Buen hotel, moderno, minimalista, con amplias instalaciones, bien atendido y sin tener que esperar grandes colas para todo. El buffet bueno y variado, los restaurantes a la carta, mejor olvidarlos... La animación nocturna algo pobre. La playa privada, pintoresca y con arrecifes que permiten bucear.

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Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Hola Jose P, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir la experiencia que vivió en su visita a nuestro hotel. Saber que logramos el objetivo de satisfacer las altas expectativas de huéspedes tan importantes como usted nos motiva a seguir trabajando con mucho entusiasmo. Espero verlos muy pronto de regreso. Joice Rivadeneyra Asistente de Dirección Más

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es maravilloso. Todo incluido te permite comer,disfrutar de helados a todas horas, etc.etc. etc. Fuimos un grupo de amigos y las fiestas por la noche eran fabulosas, siempre representadas por los animadores del hotel. La playa privada nos permitió bañarnos y ver tortugas y peces de colores a miles. Las habitaciones espléndidas. Con una recepción particular en cada... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Hola Mabelfg8084, Gracias por tomarte tu tiempo para dejar constancia de tu experiencia con nosotros. Siempre es reconfortante recibir buenos comentarios y que se aprecie el duro trabajo que hay detrás de la escena, ya que invertimos mucho tiempo y recursos para la causa. Me alegro mucho que hayan tenido unas vacaciones inolvidables y de que hayan podido disfrutar de... Más

1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Me encuentro en el hotel en estos momentos. Esta mañana hemos ido mi marido y yo a playa del carmen y me a sido imposible sacar dinero en ningun cajero, al llegar al hotel he pedido hablar con un encargado d recepcion, a salido un tal alberto y le he explicado k me encontraba en mexico, k mis tarjetas no... Más

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Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Hola Manxega, Quiero agradecerte el tiempo que te has tomado en compartir tu experiencia con toda la comunidad. Me apena que valores tu estancia en nuestro hotel por un problema con tu banco. En todo momento se les brindó apoyo para hacer llamadas a su banco y que les permitiera retirar dinero, desafortunadamente en la recepción del hotel no tenemos... Más

Murcia, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hemos estado en familia una semana en este hotel. Me parece maravillosa la playa cercana al mismo en la que puedes ver corales y peces de muchos colores sin casi tener que nadar, haciendo pie. La naturaleza es una maravilla y auque las instalaciones del hotel están muy bien lo mejor del mismo es el personal que trabaja en él,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Barcelona, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hotel muy bonito con grandes instalaciones. Falta mejorar la comida ya que esta orientada para el público americano. El personal es excelente y a destacar el equipo de animación. Queremos agradecer especialmente a Mario Mendoza su trato cercano y amable. Nos hizo sentir como en casa.

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Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Hola Alfons S, Gracias por el tiempo que has dedicado a escribir tu comentario, toda la información recibida es bienvenida pues nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Nos complace el saber que su estancia en el Grand Sirenis Riviera Maya fue placentera mientras disfrutó de todas las instalaciones y servicio, en especial del atento cuidado que le mostró el personal... Más

Teruel
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Este hotel me atrajo por su moderna decoración y su cuidado estilo, manteniendo su toque maya, en este aspecto no nos defraudó. Las habitaciones son amplísimas como todas las instalaciones en general. El entorno es precioso con su jungla y sus animales exóticos. Me encantó el río lento (otro de los atractivos) muy relajante. La comida está bien y variada,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
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Información adicional sobre Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa

Dirección: Carretera Federal Cancun-Tulum, Zona Costera, Km. 256.3, Akumal 77780 , México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 104.521 - 394.011
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa 3.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Grand Sirenis Riviera Maya Hotel And Spa
Grand Sirenis Riviera Maya Hotel Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Mayan Beach
Grand Sirenis Mexico
Gran Sirenis
Sirenis Riviera Maya

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Servicios

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Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
948

Preguntas y respuestas

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  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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