Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa

Carretera Federal Cancun-Tulum, Zona Costera, Km. 256.3, Akumal 77780 , México
Servicios del hotel
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes Top
y 6 sitios más
En el puesto n.º11 de 20 hoteles en Akumal
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás
Jesus S A Coruña, España
Escribe una opinión Lan arrow

9.372 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    4.536
    2.949
    1.176
    401
    310
Opiniones para
2.972
4.194
128
29
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (232)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa
Ver las opiniones más recientes
A Coruña, España
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Acabo de regresar de este Hotel en Riviera Maya. Yo ya lo conocía (había estado por cuestiones de trabajo hace un año y medio y ahora he repetido con mi familia) y me ha vuelto a sorprender. Especialmente recomendado para familias por la amplitud de las habitaciones. Sus habitaciones standar son todas Junior Suites, de 65 metros cuadrados, con baño... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Monterrey, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

el hotel esta enorme y tienen una arquitectura muy bonita, las habitaciones muy amplias y con jacuzzi y siempre la encontré limpia y con un arreglo de toalla me parecio un bonito detalle, las instalaciones excelentes, la comida abundante aunque el bufet es algo repetitivo me pareció extraño que no hubiera mariscos en un hotel que esta en la playa,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
madrid
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
57 votos útiles 57 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hola viajeros, voy a ser lo más franco posible con esta opinión ya que es un viaje soñado y es bueno ser objetivo porque está lejos y no conviene que nos salga mal. Acabo de llegar de este resort y la verdad como hotel buenisimo estéticamente muy bien cuidado un mantenimiento aceptable es enorme y te tienes que desplazar en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 7
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

La playa tiene piedras que te pinchan los pies...la comida normal, habitaciones muy amplias, personal muy majo...el empleado del lobby Alejandro Pawling, excelente, así como Arey, la chica que vende el espectáculo de los delfines es muy servicial y simpática, honrada.

¿Te sirvió esta opinión? 3
Burgos, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Las habitaciones dejan un poco que desear en cada una falla algo distinto, pero en general una experiencia inolvidable. El trato de todo personal muy bueno. La comida variada y aceptable. Repetiré. SuperMario un animador excelente, muy buenos momentos en la piscina.

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hotel totalmente recomendable para cualquier tipo de viaje, con amigos, en familia, para parejas... El trato es excelente y la animación del hotel muy buena (Super Mario el mejor). No puedo decir nada malo del hotel.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Eva R, Gracias por tus comentarios y buena valoración sobre nuestros servicios, uno se alegra cuando se reconoce el duro trabajo que hay detrás de las vacaciones de cada uno de nuestros viajeros. Me alegro mucho que hayamos alcanzado sus expectativas, de que hayan disfrutado de nuestras instalaciones y lo más importante del servicio de nuestro equipo de trabajo... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Servicio pésimo, mala actitud del personal. Relación calidad/precio pésima. Las instalaciones son lo menos malo pero están descuidadas y cortan el agua una hora antes de que hagas el check out. Comida malísima, las albercas sucias, toallas viejas.

¿Te sirvió esta opinión?
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuve hospedado por 4 noches, lo mejor es que ya me voy, tengan cuidado este hotel no vale la pena, malas instalaciones, pésima actitud de los empleados, muy mala comida, debe haber mejores opciones en la zona, no tiren su dinero como lo hice yo

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Las habitaciones están muy bien, la comida es buena. Y el trato en la mayor parte del servicio fue bueno. Los coserjes de nuestro edificio (bacabs) muy majos y serviciales. Ademas del hotel tambien recomiendo el delfinario que alli se encuentra, nadar con delfines fue lo mejor que hice en mis vacaciones.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
180 opiniones 180 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel es precioso, las habitaciones son hermosas y dado que somos socios, asumo que volveremos. Lo lamentable del hotel es que a pesar de ser socios y pedir las habitaciones con la ubicaciones deseada con 7 MESES de antelacion, nos terminaron dando otra cosa. Debido a los recaudos que tomamos en esta ocasion para pedir la ubicacion deseada y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Romina C, Antes que nada permíteme agradecerte tus palabras y tú lealtad, me alegra saber que hemos logrado hacer recuerdos inolvidables en nuestros viajeros. Lamento ver que no pudimos superar sus expectativas en cuanto a la ubicación de la habitación, es importante saber que siempre hacemos todo lo que está en nuestras manos con el fin de satisfacer las... Más 

9.746 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (8934)
Visto
Hotel y alrededores (2031)
Visto
Habitación (843)
Visto
Comedor (550)
Visto
Área de playa y piscina (2518)
Visto
Vista desde la habitación (240)
Visto
Baño (143)
Visto
Áreas de recreo para familias (106)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (36)
Visto
0:46
Vídeos (13)
Visto
Otros (2454)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (767)
Visto
Servicios (270)
Visto
Playa (40)
Visto
Otros (129)
Visto
Piscina principal (52)
Visto
Piscina de relajación (31)
Visto
Restaurantes y bares (185)
Visto
“The Hotel” (60)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (45)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Otros (41)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia