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Hotel Reef Yucatan - All Inclusive & Convention Center

3.5 de 5
Km 32 Carretera Progreso - Telchac Puerto, Telchac Puerto 97407, México
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124 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    30
    39
    27
    17
    11
Opiniones para
29
26
1
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

La atención que tiene el personal, es lo mejor, siempre están al pendiente de que tu estancia sea placentera. Las instalaciones están en muy buen estado, las albercas se encuentran limpias y siempre hay toallas para esta zona, cosa que no sucede en otros hoteles por saturarse. El restaurante Buffet es otro punto que es excelente cuenta con variedad en... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Mérida, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

El hotel en general tiene unas instalaciones muy atractivas y completas que satisfacen todas las necesidades. La comida es excelente y lo mejor de todo es que incluyen cosas comidas regionales de las playas yucatecas, lo que te da una sensación de calidez y comodidad. las habitaciones son grandes, cómodas y no carecen de ningún servicio. Lo único que pudiera... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Veracruz, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Si no fuera porque el personal hace todo lo posible para que tu estancia sea agradable, hubiera sido muy decepcionante, las camas del hotel están en pésimas condiciones, los resortes se te clavan en la espalda, queríamos una hamaca, no había hamacas, solicité una secadora de pelo y me dieron una toda sucia pero funcionaba bien, no tenían gorros de... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Villahermosa, México
Crítico Experto
57 opiniones 57 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es una lastima que te ofrezcan el paquete todo incluido, la ubicación y algunas instalaciones del hotel son magnificas, la verdad ccreo que pude haber disfrutado mas mi estancia, si no huiera sido por algunas deficiencias. La zona de alberca y playa son preciosos, los servicios y atención dan mucho que desear, en nuestro caso nunca funciono el telefono de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2015

Si buscas el mejor lugar para pasar tus vacaciones en una playa muy tranquila, este hotel es tu mejor elección, a unos kilómetros de la población de Telchac este hotel se caracteriza por el trato amable del personal, rica comida y sobretodo la tranquilidad que reina en el lugar. No esperes ver las playas y arena de la Riviera Maya,... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
México Central y Costa del Golfo, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2015

Les puedo decir que lo que le da la puntuación al hotel, es definitivamente el servicio y calidez de su gente. La comida esta bastante buena y el all inclusive podría mejorar ya que hay bebidas que no están incluidas y se tienen que comprar aparte. El problema son los cuartos, les urge una remodelación, se quedaron en tiempos de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Mérida, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2014

Primero los puntos a favor: Nos gusto la distribución de habitaciones en pequeños edificios, el área de alberca y playa esta muy bonita. Los alimentos nos parecieron buenos pero falta más variedad. En general los empleados son muy amables y dispuestos a ayudarte, salvó algunas excepciones. Áreas de atención: Le vendría bien una modernizada a las habitaciones se ve que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Mérida, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2014

No quisimos ir a la Riviera Maya sobre todo para ahorrar lo de los peajes y la gasolina, así que optamos por conocer este hotel que está mucho más cerca de Mérida y del que habíamos oído comentarios favorables, pero quisiera señalar que al realizar mi reservación directamente con el Hotel, las personas que me atendieron no me dieron detalles... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2014

Los dueños dejaron caer el hotel. De verguenza las condiciones del hotel con sillones q de hunden por falta de relleno. Sillas de comedor asquerosamente sucias, ventanas sin lavar, inmueble sin mantenimiento. Mesa de futbolito y billar rota. Cadenas de regaderas oxidadas, Spa sin clima, puertas rotas. Patético. Sin personal, con dos meseros quieren dar servicio a desayunos de 120... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Mérida, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2014

Tercera y Ultima vez que voy a este hotel esta vez me sorprendió lo bastante que ha decaído el hotel, me sorprende que estés en el Snack Bar pidiendo servicio y vean su reloj para decirte que ya se cerro el Snack, la comida del bufete completamente decepcionate por no decir de mala calidad, las habitaciones sucias llenas de pelos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3

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