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Los 3 Xpuha hoteles

Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km. 265, Xpuha 77710, México (Previamente Xpu-Ha Palace)
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
Gabino I Monterrey, México
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999 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    466
    251
    111
    85
    86
Opiniones para
179
293
7
7
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Si lo que buscas es ruido, ambiente y escandalo NO es el lugar, este es un lugar mucho muy diferente y memorable, Espero la oportunidad de regresar ahí pero ahora si con toda mi familia. Bastante recomendable, servicio, comida, atención. todo. Gracias EXCELENTE atención aclarando que su concepto es diferente.

¿Te sirvió esta opinión?
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Un hotel que tiene varias actividades, el trato del personal es excelente, la comida deliciosa y las instalaciones muy agradables, el lugar ideal para descansar, tiene varias actividades para realizar dentro del hotel, por lo que no necesitas salir.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Zapopan, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Un Hotel con concepto ecoturistico rodeado de vegetación y de las maravillas naturales que te ofrece la riviera maya, sin embargo también cuenta con modernas instalaciones de albercas cómodos restaurantes y bares, club de niños con un pequeño balneario y club de playa por si quieres viajar en familia. Yo disfrute junto con mi esposa y recomiendo ampliamente el servicio... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Si lo que buscas es un hotel de concreto con las típicas "amenidades y actividades" de un hotel estilo Acapulco definitivamente no es este el lugar a donde quisieras ir... Pero si lo que buscas es un concepto eco turístico en una estancia cómoda y con una atención excelente por parte de su personal, el cual siempre te atenderá con... Más

¿Te sirvió esta opinión?
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Si buscas un hotel con un tema ecoturístico, seguramente te va a agradar. Las habitaciones son confortables y limpias. Nos gustó el trato del personal ya que siempre fueron amables con nosotros, desde la bienvenida hasta el momento que dejamos el hotel. Es un lugar tranquilo para pasarla bien. Tienen varios animales, que aunque el espacio destinado para ellos es... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es un hotel con una colección de animales bien cuidados y alimentados, las habitaciones muy bonitas un concepto diferente, 100 % recomendado, la ubicación del restaurante de sushi muy romántico y con una vista al mar muy linda

¿Te sirvió esta opinión? 1
Guadalajara Metropolitan Area, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Tuvimos mi esposa y un servidor una excelente experiencia en este hotel que esta rodeado de bella naturaleza y animales exócticos. Dentro del los límites del hotel pudimos encontrar cenotes y una bella laguna para practicar el snorquel y kayac. Ademas pudimos montarnos en una bicicleta y recorrer toda el área natural del hotel. La atención del personal fue excelente.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mérida, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2014

Fui un fin de semana a pasar unas ricas vacaciones con mi pareja, La verdad el check in fue rápido porque llegamos después de las 3 d la tarde porque ya me habían advertido que no se puede hacer uso de nada hasta después de las tres de la tarde. El recepcionista Aldo muy divertido, e hizo amena el check... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Mérida, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2014

No me dieron coktel de bienvenida,la persona que nos hizo el chek in no fue muy agradable en dar instrucciones, fue muy tirano y nos hizo hincapie en que podiamos entrar al hotel y hacer uso de las instalaciones cuando no deberia permitirlo ya que hasta las 3 pm podiamos empezar a disfrutar del mismo. Cuando en otros hoteles desde... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Jorge R, Gerente en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Muchisimas gracias por compartir su punto de vista de manera tan abierta, Antes que nada una disculpa por todos los inconvenientes que tuvo en su estancia. Usted tiene razon, no importa el precio o nacionalidad el servicio tiene que ser de primera. Le aseguramos que estos casos de huéspedes no satisfecho son contadas. La mayoria de nuestros clientes saben que... Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2014

NO recomiendo este hotel quien opine lo contrario no conoce nada. La administración tienen la idea que bajando calidad en bebidas y alimentos es ganar pero es todo lo contrario,el tequila de mejor calidad que ofrecen es azul y 100 años.el mejor whisky desconocido quizas quedes ciego.los hielos tienen un sabor extraño,la comida espantosa sin sazon,cerveza caliente, leche al tiempo,no... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Jorge R, Gerente en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Es una pena que haya pasado esas molestias durante su estancia. Cabe aclarar que nuestro concepto esta dirigido para aquellos que disfrutan plenamente de estar en contacto con la naturaleza. Nuestra etica de trabajo es ser unicos e inovadores, por lo tanto no ofrecemos los mismos servicios a... Más

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Información adicional sobre Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km. 265, Xpuha 77710, México (Previamente Xpu-Ha Palace)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Xpuha
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 49.076 - 132.217
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya 3.5*
Cantidad de habitaciones: 144
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya Hotel Xpuha
Xpu Ha Palace Xpuha

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