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AC Hotel Alcala de Henares by Marriott

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C/ Octavio Paz 25, 28805 Alcalá de Henares, España
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AC Hotel Alcala de Henares by Marriott
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61 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    16
    25
    18
    1
    1
Opiniones para
11
16
5
25
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Úbeda, España
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Por motivo de trabajo me aloje en este Hotel a comienzos del mes , esta muy cerca de la autovia de hecho se ve desde la misma con lo cual el acceso es muy facil . La habitación muy limpia y en buen estado , con todas las comodidades de un Hotel AC. EL precio muy razonable.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Alcalá de Henares, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

En varias ocasiones he elegido este establecimiento para celebrar eventos familiares (en los bautizos de mis dos hijos y recientemente en la celebración de mi 40 cumpleaños). El trato, exquisito. El personal inmejorable. Las instalaciones, fantásticas.... (por eso hemos repetido!)

¿Te sirvió esta opinión? 2
Madrid, España
Crítico de nivel
9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2015

Estuve hace menos de un mes y la experiencia fue perfecta. Trato exquisito del personal y desayuno muy amplio y de buena calidad. Me alegro ver que han mejorado mucho el acceso desde la A2 haciendo mucho más fácil llegar el hotel. Muy bien ubicado del centro de Alcalá. Un pocos minutos llegamos al centro.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Miguel Angel H, Gerente en AC Hotel Alcala de Henares by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado Javier, Es un placer para todo el equipo del Hotel Ac Alcalá de Henares saber que su estancia en el hotel cumplen con sus expectativas. Agradecemos sus amables comentarios en relación a su reciente visita y esperamos recibirle nuevamente para brindarle la mejor de nuestras atenciones. Reciba un cordial saludo, Miguel Ángel Herráiz General Manager - Director Ac alcala... Más 

Cartagena, España
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2015

He estado este fin de semana por temas de trabajo. La habitación estaba en buenas condiciones y era cómoda. El baño bonito y limpio. El Wifi, como es natural, no me lo cobraron, aunque como en otras opiniones dicen que lo cobraban, he creído importante mencionarlo. El desayuno razonable, y el café en capsulas muy rico. Lo mejor es que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Miguel Angel H, Gerente en AC Hotel Alcala de Henares by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado Jonathan, Es un placer para todo el equipo del Hotel Ac Alcalá de Henares saber que su estancia en el hotel cumplen con sus expectativas. Agradecemos sus amables comentarios en relación a su reciente visita y esperamos recibirle nuevamente para brindarle la mejor de nuestras atenciones. Reciba un cordial saludo, Miguel Ángel Herráiz General Manager - Director Ac alcala... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2014

El Hotel en sí, no despunta en nada en especial, pero es cómodo, práctico, limpio y bien mantenido. En cambio el personal es de lo mejor que he encontrado nunca, amables simpáticos y muy atentos. Siempre que voy a Madrid me alojo en el y como mínimo es una o dos veces al mes y mínimo tres días por lo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
Elena Pilar S, General Manager en AC Hotel Alcala de Henares by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado David, Es un placer para todo el equipo del Hotel Ac Alcalá de Henares saber que sus estancias en el hotel cumplen con sus expectativas. Agradecemos sus amables comentarios en relación a su visita y esperamos recibirle nuevamente para brindarle la mejor de nuestras atenciones. Reciba un cordial saludo, Miguel Ángel Herráiz General Manager - Director Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2014

Pasamos un fin de semana en este hotel, al llegar esperábamos una habitación en la linea de un hotel 4* como son los de la cadena, pero nada que ver... Solicitamos cama de matrimonio en la reserva, es cierto que no te lo aseguran, pero lo que menos podíamos pensar es ver dos camas pequeñas, pero literal, se me salían... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Elena Pilar S, General Manager en AC Hotel Alcala de Henares by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar agradecerle el tiempo dedicado para reflejar sus opiniones, gracias a las cuales pretendemos mejorar en nuestra atención y servicio. Hemos traslado sus comentarios a los departamentos implicados para depurar los procedimientos que sean necesarios para mantener el nivel de calidad que queremos para todos nuestros clientes. Esperamos contar con su confianza como cliente en el... Más 

Mazarrón, España
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2014

Lo positivo es que está muy bien situado, por lo demás parece mentira que sea de la cadena AC, El wifi te lo cobran, la tele no es de plasma sino antes del tdt y la mitad de los canales ni se ven. Las habitaciones normalitas. Pedí una habitación de no fumadores y ahí habían fumado previamente y ni estaba... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Elena Pilar S, General Manager en AC Hotel Alcala de Henares by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar agradecerle el tiempo dedicado para reflejar sus opiniones, gracias a las cuales pretendemos mejorar en nuestra atención y servicio. Hemos traslado sus comentarios a los departamentos implicados para depurar los procedimientos que sean necesarios para mantener el nivel de calidad que queremos para todos nuestros clientes. Esperamos contar con su confianza como cliente en el... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
3 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2014

Después de contratar por Internet. Llegamos al hotel y nos encontramos con la sorpresa de que la habitación recomendada (por el personal, muy correcto) a penas queda espacio para pasar, después de colocar los plegatines, el bar cerrado y apagado y todo a medio gas. Para finalizar la reserva, nos dicen que el hotel no tendrá luz de 10:00 hasta... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Bilbao, España
Crítico de nivel
22 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2014

He estado varias veces de fin de semana, de paso, en los dos útlimos años, en régimen de alojamiento y desayuno. Me gusta su diseño y decoración modernista, las habitaciones son amplias, el baño también práctico y moderno, aquí echaría en falta más luz en la zona del espejo porque se crean sombras por los focos del techo y no... Más 

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Elena Pilar S, General Manager en AC Hotel Alcala de Henares by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado AntonBL, Es un placer para todo el equipo del Hotel Ac Alcalá de Henares saber que sus estancias en el hotel cumplen con sus expectativas. Agradecemos sus amables comentarios en relación a su reciente visita y esperamos recibirle nuevamente para brindarle la mejor de nuestras atenciones. Reciba un cordial saludo, Miguel Ángel Herráiz General Manager - Director Más 

Crítico de nivel
48 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2014

Aunque alejado del casco urbano principal, este hotel es recomendable. Calidad, confort y detalles por doquier. Pero también tiene su parte negativa, y es que las paredes de nuestra habitación debían de ser de papel ya que oiamos todo lo que acontecia en la habitación de al lado. Muchas veces se prefiere mas insonorizacion que detalles mínimos.Aún así y salvo... Más 

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48 fotos de este hotel

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