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Hotel Alay

4.0 de 5
Avenida Alay 5, Puerto Marina, 29630 Benalmádena, España
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296 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    38
    96
    92
    42
    28
Opiniones para
32
123
7
6
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Madrid, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

He estado alojado en este Hotel la segunda semana de Abril. Lo mejor del hotel es la ubicacion junto con el parking que se encuentra sujeto disponibilidad, en mi caso no tuve problemas y fue muy comodo. El hotel necesita ser reformado, los suelos son de moqueta. las ventanas, puertas son bastante antiguas, la televisiones de las antiguas unicamente se... Más 

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Gipuzkoa
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Muy buena ubicación,cerca de la playa, el puerto deportivo,restaurantes y tiendas. Tiene sus añitos, pero en breve será reformado. El personal, profesional y amable, tanto en recepción como en los distintos bares y el comedor. El buffet algo escaso y de calidad,regular. En cuanto a las habitaciones, muy buenas vistas las que dan al mar, pero al estar junto a... Más 

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JUANJO A, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Alay, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, En primer lugar, me gustaría agradecerle haber seleccionado el Hotel Alay. Me complace leer que le gustó la ubicación del hotel y del servicio de nuestro personal. Lamentamos su descontento en relación al ruido en los pasillos e informarle que como bien dice se realizará una reforma total del hotel para la próxima temporada. Estaremos encantados de tenerlo... Más 

Sevilla, España
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hotel muy bien ubicado. Las instalaciones son antiguas, sin embargo parece que van a reformar. El buffet es reducido pero correcto. Lo mejor, sin duda, el personal. Te atienden de forma magnifica. Te sientes en casa. También tienen parking gratuito privado. Mejoraría la wifi. Y por cierto, los mojitos sin alcohol, espectaculares¡¡¡¡

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JUANJO A, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Alay, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por compartir sus positivos comentarios y consejos con nosotros, los cuales tendremos en cuenta para futuros cambios. Nos complace saber que nuestro equipo ha sido lo que más le ha gustado de su estancia en nuestro hotel. Muchas gracias por dedicarnos su valioso tiempo, esperamos volver recibirle en nuestro hotel. Guest Experience Ibersol Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hotel muy muy antiguo y horrible. solo al llegar nos han tenido media hora en recepcion. El peor 4 estrellas que he estado en mi vida, me queda una noche y estamos pensando en dejarlo.La ubicacion si es muy buena

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JUANJO A, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Alay, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Primero me gustaría agradecerle que haya dedicado su tiempo en compartir sus comentarios. Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Informarle que el hotel se reforma de cara a la próxima temporada para seguir creciendo y ofrecer el mejor servicio. Muchas gracias por dedicarnos su valioso tiempo, esperamos volver recibirle en nuestro... Más 

Málaga, España
Crítico Experto
612 opiniones 612 opiniones
41 opiniones sobre hoteles
596 votos útiles 596 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuvimos en un boda este verano y la verdad que el hotel me gusto bastante Nos gusto mucho el cóctel en la piscina y después el salón era bastante acogedor No descarto recomendarlo a más personas para celebrar bodas allí ya que el personal fue bastante atento y la comida muy buena

¿Te sirvió esta opinión? 3
Gijón, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Un hotel excelente , estuvimos mi marido y yo alojados ocho días del 10 al 17 de febrero en el hotel ALAY de Benalmadena y quedamos contentísimos , trato excelente de todo el personal, mucha limpieza , las habitaciones son amplias y comodas ,la comida muy abundante y variada ,con entretenimiento durante el día y actuaciones y baile por la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Hola a tod@s! No te recomiendo para nada este lugar. Parking diminuto, recepción cutre y un olor desagradable, los pasillos penosos, la bhabitación horrible, la moqueta sucia , el baño tenía restos de los anteriores clientes,... Y el precio como si de un hotel de 4 estrellas se tratará ...

¿Te sirvió esta opinión? 2
Murcia, España
Crítico Experto
108 opiniones 108 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
109 votos útiles 109 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

hotel de playa construido en los 60 , cuando se rodaban las películas de jose luis lopez vazquez y SIN RENOVAR DESDE ENTONCES , en general todo es cutre , salvo la ubicación , moquetas antiguas , puertas de madera que no cierran , los cuartos de baños , ni mencionarlos , el personal de la recepción bastantes secos y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Granada
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

crei estar dentro d una d esas pelis ranciucas d los 80 en pleno destape... con alfredo landa con camisa blanca abierta y enseñando los pelillos del pecho...hasta la musica del bufet era la tipica cuando a la buenorra se le veía cacho!!! hotel muy anticuado, habitaciones apocalípticas donde las camas d matrimonio son d 1,35...pegaitos pegaitos...moqueta con olor a... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Benalmádena, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2014

Estuve alojado en el hotel la primera semana de Septiembre y me quede sorprendido por la magnifica situación y vistas, trato bueno, limpieza muy buena y todo muy cerca, sin tener que coger el coche en toda la semana. Volveré y lo recomendaré.

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