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4R Regina Gran Hotel

4.0 de 5 Joan Fuster, 3 - Salou, 43840 Salou, España
N.º42 de 98 hoteles en Salou
351 Opiniones 3,5 de 5 estrellas
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4R Regina Gran Hotel
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4R Regina Gran Hotel
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351 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    67
    115
    83
    56
    30
Opiniones para
149
87
Solo
0
4
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es un hotel bastante completo. Llegamos cansados del viaje y la atención de la recepcionista "Marisa"fue excelente. Nos atendió rapidísimo y genial. Las habitaciones son de tamaño normal con terraza y un baño con bañera.La decoracion bastante austera! Se encuentra a unos 700metros de la playa, no es mucho pero se hace un poco largo porque no hay mucha sombra... Más

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Paula A e, Servicio Atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos que haya compartido con nosotros su experiencia. Tenemos en cuenta todos sus comentarios. Desde el departamento de recepción agradecemos su mención al buen recibimiento y servicio del personal. Tomaremos también nota en cuanto a las actividades de animación para futuras ocasiones y siempre estamos abiertos a cualquier sugerencia que quieran hacernos. En cuanto al servicio de... Más

Terrassa, España
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Después de pasar 1 noche en este hotel por motivos laborales me llevo conmigo una grato recuerdo. Buen hotel ya sabía que era, pero me sorprendió gratamente el tema restauración. Buffet amplio, con variedad de comida y productos de bastante calidad. Los precios de las bebidas en el buffet no son desorbitados como sucede en otros 4* de la zona.... Más

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Paula A e, Servicio Atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a compartir con nosotros su experiencia. Sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando nuestros servicios y a cuidar a nuestros clientes en su medida. Esperamos que tenga otra ocasión para visitarnos y sea por descanso y vacaciones y no sólo de trabajo. Nos alegra que se haya llevado una buena... Más

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Nuestra experiencia en el hotel se puede resumir en el título, las instalaciones están a primera vista bien, pero todo es un extra, la piscina interior 6€ por día y persona o la nevera de la habitación 5€. El personal de planta excelente, muy amable atento y profesional, encontrarás todo limpio y en perfecto estado, pero en la recepción te... Más

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Paula A e, Servicio Atención al cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimando cliente, Le agradecemos que haya dedicado parte de su tiempo para darnos su opinión sobre la estancia en nuestro hotel. Comprobamos que algunas expectativas las hemos cubierto mientras otras se quedaron a medias. Agradecemos su sinceridad y tomamos nota de que hay pequeñas cosas que podemos mejorar. Sentimos que no haya sido de todo su agrado y esperamos que... Más

Zaragoza, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 julio 2014

me he alojado con mi familia durante mas de 10 años y puedo asegurar que repetire otros tantos. Yo a la gente que dice que le ha ido mal no se que contestarles la verdad porque yo os aseguro que perfectamente todos los años. el año pasado tuvimos un pequeño problema con el agua pero arreglado al dia siguiente. La... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Paula A e, Atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Eva P, En primer lugar agradecerle que haya destinado unos minutos de su tiempo para darnos su opinión. Es gratificante para nosotros saber que repite sus vacaciones con nosotros y aunque algunos miembros de nuestro equipo ya no estén con nosotros todo el personal nuevo sigue apostando por el buen trabajo y porque los clientes se sientan como en... Más

Oviedo, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2014

llegamos mi esposa y yo alhotel un poco espectantes despues de leer algunas de las opiniones leidas. a la entrada ya nos sorprendio gratamente, la atencion de todos los empleadps fue maravillosa. Las habitaciones al menos la que me dieron a mi era amplia y estaba en muy buen estado tanto de conservacion como de limpieza. La comida variada y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Paula A e, Customer Service en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

En primer lugar agradecerle en nombre de todo el equipo y en el mío propio el haber escogido nuestro hotel para su estancia estos pasados días. Le agradecemos sinceramente que haya destinado unos minutos de su tiempo y nos haya hecho llegar su opinión. Nos complace saber que su estancia fue tan agradable. Intentamos mejorar día a día nuestro servicio.... Más

Bilbao, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2014

Este hotel esta bien situado para al que no le importe andar un poco,las instalaciones estan muy bien y tienen una piscina magnifica,la gente del hotel es muy amable, y tanto el desayuno,almuerzo y cena no les falta de nada, es de los hoteles que mas a gusto he estado, si puedo repetire.l

¿Te sirvió esta opinión? 3
Paula A e, Atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Jesus Angel, Le agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo para hacernos llegar su opinión. Gracias a sus comentarios otros posibles clientes se podrán hacer una idea de las características de nuestro hotel de primera mano. Es un placer para nosotros que los clientes se encuentren como en casa y que por supuestro se vayan tan a... Más

Tarragona, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Recientemente hemos celebrado en este hotel un banquete familiar. Quiero destacar la amabilidad del personal que nos atendió, la calidad, variedad y originalidad de los aperitivos servidos y de la cena posterior. Los niños fueron atendidos en todo momento por una animadora del hotel. Les ayudó durante la cena y les organizó juegos mientras los adultos estábamos en el comedor.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Paula A e, Customer Service en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Le agradecemos sinceramente que haya dedicado unos minutos de su tiempo para darnos su opinión. Es una satisfación para nosotros que los clientes se sientan a gusto y que un día especial resulte inolvidable. De parte de todo el personal, gracias por reconocer nuestro trabajo. Esto nos gratifica y anima a mejorar día a día. Siempre a su entera disposición. Más

carcaixent
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2014

por medio del imserso estuvimos 7 dias mi señora y yo,y fue todo fabuloso,excelente trato de todo el personal,sevicios correctos,trato excelente,comida muy variada y asi todo lo referente a todo lo que concierne al hotel.intentaremos volver el proximo año.soy de carcaixent valencia

¿Te sirvió esta opinión? 4
Paula A e, customer Service en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

En primer lugar gracias de parte de todo el personal del hotel por su palabras. Todos los comentarios nos ayudan a mejorar y a seguir ofreciendo un buen servicio. Nos encantaría que pudiese disfrutar de nuevo sus vacaciones con nosotros. Un cordial saludo de todo el equipo del hotel. Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2014

El hotel estaba muy bien y debo decir que las habitaciones parecen mejores en la realidad que en las fotos.La habitación tenia un baño que no es que fuera muy bonito, aparte la habitación y la luz funcionan con una tarjeta que te dan a tu llegada. La habitación tiene luz como es normal, pero la tarjeta tiene que estar... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Paula A e, Customer Service en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

En primer lugar agradecerle que haya destinado unos minutos para enviarnos su opinión. Nuestro establecimiento está pendiente de sus comentarios ya que nos aportan ideas y nos ayudan a mejorar nuestros servicios y facilidades. En cuanto al servicio picnic es un complemento pero, nada que ver con nuestro servicio de buffet. La mejor satisfacción para nuestra cadena 4R hotels es... Más

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Información adicional sobre 4R Regina Gran Hotel

Dirección: Joan Fuster, 3 - Salou, 43840 Salou, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Tarragona > Costa Dorada > Salou
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 40.327 - 120.397
Categoría del hotel:4 estrella(s) — 4R Regina Gran Hotel 4*
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También conocido como:
Regina Gran Salou
Regina Gran Hotel Salou
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Cantidad de habitaciones
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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