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4R Regina Gran Hotel

Joan Fuster, 3 - Salou, 43840 Salou, España
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415 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    94
    137
    93
    61
    30
Opiniones para
176
106
1
4
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Oviedo, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hemos estado en el hotel con un viaje de Mundosenior desde el dia 12 hasta hoy 19 de Marzo No tengo nada, que decir del hotel solo cosas buenas,sin embargo esta opinión se vió truncada por un hecho que no debia suceder Teniamos la salida a las 6 horas y el desayuno a las 5,30 s/el tablon de anuncios,;asi las... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Katia_4RHotels, Servicio de Atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Serafin M, Ante todo muchas gracias por el tiempo dedicado a escribir sus comentarios sobre nuestro hotel enTripadvisor. Para nosotros es muy importante que todos y cada uno de nuestros clientes disfruten de su estancia al máximo y me alegra saber que usted lo hizo. Sentimos que el día de su salida no sonó el despertador debido a un... Más 

Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un magnífico fin de semana con amigos...en el spa....habitaciones acogedoras...y desayuno variado...cercano al centro recorriendo las calles. .paseo maravilloso al lado del mar.....!!!!....una maravillosa costa dorada. ..!!!!

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Katia_4RHotels, Servicio Atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada lourdesladivina, En primer lugar queremos agradecerle el tiempo dedicado en escribir sus impresiones sobre nuestro Regina Gran Hotel y que haya querido compartir tu fantástico comentario con el resto de viajeros. Nos alegra ver que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Esperamos verle pronto. Reciba un cordial saludo. Katya, Servicio Atención al Cliente, 4R Regina Gran Hotel. Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Me gusto mucho y volveria en otra ocasion,todo el personal muy atento lo unico que el jacuzzi no funcionaba por lo demas un 10 la comida del bufet mucha cantidad y muy buena ..........................................

¿Te sirvió esta opinión? 1
Katia_4RHotels, Servicio Atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Marta S, En primer lugar, queremos agradecer el tiempo dedicado a escribir su opinión acerca de nuestro 4R Regina Gran Hotel. Nos complace ver que su estancia con nosostros haya sido tan positiva y es un estimulo para nosotros saber que nuestro esfuerzo se traduce en la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos verle pronto en su próxima visita a... Más 

Sabadell, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2015

Estuvimos cuatro días y fue una experiencia muy buena sobre todo por el buffet variedad y calidad,habitaciones amplias y limpias,la piscina climatizada estaba muy bien,el inconveniente que no funcionaban los yacusis un hotel cerca de port aventura pero retirado del centro pero todo muy bien la verdad recomendado

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Katia_4RHotels, Servicio Atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos que haya dedicado parte de su tiempo para darnos su opinión sobre la estancia en Regina Gran Hotel****. Nos alegra saber que nuestras habitaciones le han resultado amplias, la comida excelente y que haya tenido una buena experiencia en nuestro hotel. Cada vez que escuchamos que un huésped se ha ido satisfecho nos anima a seguir... Más 

Barcelona, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2014

He estado en el Regina Gran Hotel en Noviembre 2014 y en estas fechas poco que ver. El Hotel bien en cuanto a Recepción, personal de comedor y bar. La limpieza un poco deficiente en las habitaciones. El buffet tanto del desayuno como en las comidas muy completo y bastante variado. La ubicación para estas fechas un poco desolada.En verano... Más 

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Katia_4RHotels, Servicio Atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado pericoalfa, Le agradecemos sinceramente que haya destinado unos minutos de su tiempo y nos haya hecho llegar su opinión. Sus comentarios nos ayudan e impulsan a mejorar nuestros servicios y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Me alegra particularmente que nuestro equipo haya sabido tratarles como se merecen. Esperamos verle pronto de nuevo. Reciba un saludo de todo el... Más 

Sant Llorenç des Cardassar, España
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos dos parejas con niños para ir a portaventura, para eso esta bien y a unos 20 minutos caminando tienes el parque. Si es para visitar la ciudad ya no me gusta tanto, esta un poco aislado. Habitaciones correctas aunque pequeñas para 2 adultos y 2 niños. Camareras muy amables, aunque no me gusto ver personal de cocina retirando mesas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Katia_4RHotels, Servicio Atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada nariag, Muchas gracias por escribir este buen comentario de Regina Gran Hotel. Agradecemos sus amables palabras sobre su estancia con nosotros. Es fundamental para nosotros recibir esta información para mejorar en los aspectos que sean necesarios. El equipo del hotel les envía saludos y esperamos poder darle la bienvenida una vez más. Katya, Servicio Atención al Cliente, 4R Regina... Más 

malaga
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2014

A priori, esperas los servicios de un hotel de 4*, pero lo que realmente encuentras es un 2* justo. Lo único bueno es la ubicación cercana a port aventura y al centro de la ciudad. Buffet de desayuno escaso, mal organizado y atención nula. Camas con colchones de muelles, paredes sucias y muy ruidosas. Da el servicio de un hostal... Más 

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Katia_4RHotels, Servicio Atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado antonio m, Le agradecemos que haya dedicado parte de su tiempo para darnos su opinión sobre la estancia en nuestro hotel. Sentimos que en algunos aspectos no hayamos cumplido sus expectativas .Nuestro principal objetivo es que nuestros clientes disfruten al máximo su experiencia en el Hotel. Tomamos buena nota de todos sus comentarios, los cuales ya han sido trasladados... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2014

No es un cuatro estrellas ni por asomo. Las habitaciones son muy antiguas y con las paredes manchadas. Los colchones son de muelles y muy incómodos y duros. El buffet del desayuno bastante pobre también, con poca variedad y todo muy desperdigado. Lo único bueno es que se encuentra a 15 minutos a pie de Portaventura

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Katia_4RHotels, Servicio Atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Fidel H, Muchas gracias por tomarse su tiempo en hacernos llegar su opinión. Lamentamos, sin embargo, que algunos aspectos no hayan sido de su completo agrado y le indicamos que tomamos buena nota de todos sus comentarios de cara a mejorar el servicio que ofrecemos cada día a nuestros huéspedes. Respecto al desayuno buffet nos ha sorprendido que lo... Más 

Arta, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2014

Habitaciones para cuatro personas pequeñas. El sofá cama de los niños no era muy cómodo. Buen servicio de buffet tanto de noche como de desayuno. Bien comunicado para ir al parque Port Aventura. Se puede ir andando.

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Katia_4RHotels, Servicio Atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimada menorca428, Muchísimas gracias por su comentario en Tripadvisor! Le agradecemos sinceramente que haya destinado unos minutos de su tiempo y nos haya hecho llegar su opinión. Cada uno de sus comentarios nos ayuda e impulsan a mejorar nuestros servicios y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Le agradecemos también que destaque nuestra buena ubicación y buen servicio de buffet.... Más 

Puigcerda
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

Estuve alojada en este Hotel hace 4 ó 5 años, y lo recordaba mucho mejor. La limpieza y el servicio correcto. Poca variedad en la comida. Camas muy pequeñas. Animación hotel solo destinada ha gente mayor

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Katia_4RHotels, Servicio Atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada lusandres, Le agradecemos que haya dedicado parte de su tiempo para darnos su opinión sobre la estancia en nuestro hotel. Lamentamos que su experiencia no estuviese a la altura de sus expectativas en esta ocasión. No obstante tendremos muy en cuenta sus impresiones para trabajar en la mejora de aquellos aspectos señalados y poder así ofrecer al resto de... Más 

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