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Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel

Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Platino
Sitio web del hotel
c/. Las Margaritas, s/n | San Agustín, San Bartolomé de Tirajana, 35100 San Agustín, Gran Canaria, España
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1.526 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    786
    474
    167
    60
    39
Opiniones para
454
682
42
17
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Primero checo
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Un fin de semana en familia fantástico. Un buffet muy completo y fantástico tanta de desayuno como de cena,. Y para culminar el relax, la talasoterapia....recomendable 100%. La habitación reservada fue una familiar, con dos dormitorios. Muy nuevas y limpias. El personal muy amable, tanto en recepcion como en el resto de las instalaciones.

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Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

.Mi pareja y yo nos quedamos por primera vez esta semana, tres noches; y la verdad es que estamos encantados. En el restaurante ofrecían bastante variedad (todas las noches había platos de pasta, pescado, carne, pollo, legumbres y ensaladas), y el personal de sala era muy atento, agradable y respetuoso. Lo único que echaría en falta es algún postre sin... Más 

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GLORIA_TH, Director General en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Clienta de Gloria Thalasso & Hotels, Muchas gracias por elegirnos y por compartir su opinión con otros viajeros. Nos alegra saber que han salido encantados del hotel tanto por la variedad de comida como por el trato recibido ( atento, agradable y respetuoso como usted indica) Respecto a su sugerencia sobre el postre, si nos lo indica con antelación... Más 

A Coruña, España
Crítico Experto
60 opiniones 60 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

A grandes rasgos: RECOMENDABLE Hemos estado alojados en régimen de todo incluido, con una relación calidad-precio aceptable. Hotel grande, instalaciones completas. A rasgos generales decir que la exquisita atención del personal nos ganó desde el primer día, aportando soluciones y atenciones en cada momento en las que las hemos necesitado el hotel no es nuevo pero sí aceptable. Al ser... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
GLORIA_TH, Director General en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente de Gloria Thalasso & Hotels, Muchas gracias por su comentario y por compartirlo con otros clientes. En primer lugar nos ha gustado saber que se han relajado en el hotel y que han encontrado el trato de nuestro personal agradable y le agradecemos que haya destacado como puntos positivos la amabilidad y atención de nuestro personal, la variedad... Más 

El Puerto de Santa Maria
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
69 votos útiles 69 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel en líneas generales esta bastante bien. Se nota que es de antigua construcción, pero se aprecian en el mejoras recientes que lo hacen un hotel bastante acogedor. Las habitaciones, nosotros reservamos una familiar, están bastante bien, amplias, limpias y con todo lo necesario para una buena estancia. Los jardines y piscinas excelentemente cuidados. El tema de comida, desde... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
GLORIA_TH, Director General en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gloria Thalasso & Hotel, muchas gracias por su opinión, en la que destaca las habitaciones familiares, la comida y sobre todo el estado de los jardines y piscina. Pero sobre todo gracias por recomendarnos, nos da energía para seguir trabajando en la misma línea. Un saludo Más 

Luton, Reino Unido
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Mi marido y yo fuimos a pasar un dia al hotel y nos encontramos con unas cuantas cosas. Para empezar, llegamos y estuvimos un buen rato haciendo la reserva, porque los recepcionistas estaban entre risas y risas asique mas de media hora alli con ellos como imbeciles. Segundo, la habitacion, no funcionaba el aire acondicionado, el servicio podria estar mas... Más 

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GLORIA_TH, Director General en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimada cliente Gloria Thalasso & Hotels, en primer lugar gracias por compartir su opinión. Sentimos que su estancia de un día no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos hubiera gustado que contactara con nosotros ese mismo día y conocer personalmente el caso. Estamos seguro que siendo así, y dándonos la oportunidad, en una estancia más larga su... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Sobre el Hotel, bien en todos los aspectos, limpieza y trato del personal. Sobre la Talaso, el fín de semana está masificado y tienes que esperar a hacer uso de determinados chorros que funcionan de manera intermitente. Pero a modo de SUGERENCIA, que no crítica, me voy a referir al Buffet. Fuimos con media pensión, pero, el día de llegada,... Más 

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GLORIA_TH, Director General en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gloria Thalasso & Hotels, en primer lugar agradecerle su opinión y por destacar todos los aspectos del hotel y en específico la limpieza y el trato de todo el personal ( en especial a Isabel¡¡). En cuanto a los alérgenos, nos gustaría explicar que cumplimos la novísima normativa que usted bien menciona. Es por eso que a la... Más 

Español en el mundo
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
50 votos útiles 50 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Llegué convencido de que el buen centro de talasoterapia que dispone este hotel impregnaría de tranquilidad al establecimiento. Buscaba relajarme por unos días y erróneamente lo concebía como un lugar acogedor, tranquilo y poco masificado. Sin embargo inmediatamente después de llegar a la habitación que me asignaron, comenzó la hora del bingo en la piscina y todos y cada uno... Más 

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GLORIA_TH, Director General en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gloria Thalasso & Hotels, en primer lugar muchas gracias por compartir su opinión con toda la comunidad de Tripadvisor y por supuesto por destacar la buena calidad de la comida y variedad de los desayunos así como la ubicación. Como siempre , nos hace especial ilusión, sus últimas palabras subrayando la amabilidad de todo el personal en general... Más 

Sabadell, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Macrohotel con enormes instalaciones, todo muy masificado. El dia de salida pedimos salir una hora mas tarde, o sea a las 13 horas y nos pidieron un suplemento. A destacar positivamente el enorme spa.

¿Te sirvió esta opinión? 2
GLORIA_TH, Director General en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente de Gloria Thalasso & Hotels, En primer lugar le agradecemos que destaque nuestro centro de Talasoterapia. Por otro lado, considerar un hotel que tiene 448 habitaciones como un macro hotel parece un poco exagerado. Si comparamos este hotel con otros hoteles que cuentan con 900 o 1000 habitaciones, este puede ser considerado un hotel mediano. Por otro lado,... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hemos estado este puente con la familia y amigos en el Hotel. A pesar de estar lleno por ser puente , los empleados mostraron una gran amabilidad y organización. Los niños lo pasaron en grande y nosotros también. Elegimos la modalidad de todo incluido por comodidad y lo recomendamos sobre todo al ir con niños. Tuvimos una habitación familiar muy... Más 

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GLORIA_TH, General Manager en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente de Gloria Thalasso & Hotels, Muchas gracias en primer lugar por habernos elegido y por compartir su opinión con otros viajeros. Nos alegra saber que han disfrutado de su reciente puente de descanso y de que han estado contentos tanto con la amabilidad como con la organización Nos alegra saber que todo ha sido de su agrado y... Más 

Madrid, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estancia muy agradable por el magnífico trato del personal, siempre atento y sonriente y con una oferta gastronómica excelente. Cada día, además de una gran variedad en el buffet, encontrábamos sorpresas irresistibles de cocina en vivo. A destacar también, la limpieza, las vistas desde la terraza chill out y el gran Spa, perfectamente equipado. ¡Muy recomendable!

¿Te sirvió esta opinión? 2
GLORIA_TH, Director General en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Juan Manuel G, muchísimas gracias por destacar tantos y diferentes aspectos del hotel como son la oferta gastronómica con su cocina en vivo, la limpieza , las vistas y el centro de Talasoterapia. Pero permítame destacar (y no nos cansamos de repetirlo) muchas gracias por destacar el servicio y trato del personal. No nos olvidamos que somos precisamente eso,... Más 

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