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H10 Las Palmeras

Avenida Rafael Puig 28, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
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Calificación de viajeros
    945
    869
    291
    81
    55
Opiniones para
617
1.047
43
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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S/C de Tenerife
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2015

Esta es nuestra quinta visita y solo podemos decir que nos ha vuelto a encantar. Se nota que el personal está implicado, ya que han sido una parte muy importante de la fantástica semana que hemos pasado en el hotel. Pero sin olvidar la comida, la limpieza y las instalaciones. Mira, es muy fácil: Déjate llevar.

¿Te sirvió esta opinión? 1
ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión

Estimada AnaMari64, Estimado cliente, Gracias por elegirnos una vez más para pasar sus vacaciones. Como sabe, siempre nos involucramos para convertir sus vacaciones en un momento inolvidable y único, por lo tanto nos llena de orgullo saber que con ustedes lo hemos conseguido una vez más. Estaremos encantados de recibirles de nuevo. Saludos de parte de todo el equipo del... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2015

Pues que pena que te despierten un sábado a las 7.30 a martillazos y cortando madera. El aire acondicionado roto y mucho calor en la habitación. NO LO RECOMENDARÍA. El personal de recepción muy atento y amable, el desayuno completo, mucha variedad y muy buen servicio.

¿Te sirvió esta opinión? 2
ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión

Estimados clientes En primer lugar queremos agradecer el tiempo empleado en dar su opinión en Tripadvisor sobre su estancia en nuestro hotel. Además, disculparnos por las molestias que se hayan ocasionado durante su estancia. Por otro lado agradecemos su consideración con el personal de recepción y con nuestro servicio de desayuno. Gracias por sus comentarios. Atentamente, Ana Martín Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2015

Estuve en junio de 2012 en este hotel, en régimen de todo incluido. El hotel es fantastico, la comida muy buena y las instalaciones también. La animación es lo único un poco malo pero bueno el resto del hotel lo supera con creces. La zona donde esta situado el hotel es magnifica, tiene un paseo marítimo muy bonito y la... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros en este portal. Nos alegra leer que han disfrutado de sus vacaciones, nuestro principal objetivo es convertir la estancia de nuestros clientes en un momento maravilloso e inolvidable. Estaremos encantados de recibirles de nuevo. Saludos de parte de todo el equipo, Ana Martín Más 

Corvera de Asturias, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2015

Semana perfecta en familia en un hotel al que volvería y del que destacaría en primer lugar a todo el personal, y al equipo de animación en particular, con el que los niños se sintieron encantados. Muy bueno el buffet en cuanto a calidad y variedad. Las instalaciones están bien, pero lo mejor del hotel, sin duda, las personas.

¿Te sirvió esta opinión? 1
ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Queremos agradecerle sus preciosas palabras referente al personal de nuestro hotel, palabras como las suyas hacen que se vea reflejado el esfuerzo y trabajo del día a día, muchas gracias de nuevo. Estamos muy contentos saber que han disfrutado de nuestras instalaciones y servicios. Sería un placer volver a verles pronto. Saludos Ana Martín Más 

Crítico de nivel
16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2015

nos fiamos de qe era un H10 y del aspecto de las fotos.tengo que decir que la comida era espectacular pero el resto muy normalito.no malo pero si normalito,parece un gran hotel y quizas te deja con la miel en los labios,no te dan lo que piensas.

¿Te sirvió esta opinión? 1
ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Ante todo darle las gracias por la elegir nuestro establecimiento para su reciente estancia en H10 Las Palmeras. Nos hubiera gustado cumplir sus expectativas, dado que no ha sido así, no le quepa duda que tendremos en cuenta sus comentarios. Sentimos que su impresión respecto a nuestro hotel y que no haya estado a la altura sus expectativas.... Más 

Comunidad de Madrid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015

Me a parecido un Hotel fantástico,muy confortable,la atención recibida muy buena,todo el personal encantador,desde la recepcionista hasta el jardinero,gente muy,muy amable,en especial los animadores (Amaury,Alex,Vicente,Eva) y algunos camareros y camareras (Verdejo,Cristo,Iván,Silvia,Natalia,Marco,etc,etc.)nos a encantado a toda la familia.Repetiremos

¿Te sirvió esta opinión? 2
ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Le agradecemos sus amables comentarios en Tripadvisor. Nuestro principal objetivo es conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes. Nos alegra mucho leer comentarios tan positivos y sobre todo, que han disfrutado de su estancia con nosotros. Gustosamente informaremos a nuestro personal de sus felicitaciones, para que sigan ofreciendo un servicio amable, cercano y profesional. Agradeciendo nuevamente el tiempo... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2015

Lo bueno: - buena situación - trato y amabilidad del personal - las actividades para los niños - las actividades para los mayores - la variedad del buffet tanto para el desayuno como para el almuerzo o cena Lo menos bueno: - Parking reducido para el tamaño del hotel - Algunas habitaciones son ruidosas debido a los extractores cercanos -... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión

Estimados clientes, En primer lugar, permítanos agradecerles su confianza en H10 Hotels y haber elegido nuestro hotel H10 Las Palmeras para disfrutar de su reciente estancia en Tenerife. Nuestro objetivo es conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes. Las críticas constructivas nos ayudan a mejorar el servicio ofrecido y crecer acorde a las expectativas de nuestros clientes. Nuestro más sincero... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2015

Somos un matrimonio de Alicante que estuvimos una semana que de la cual no tenemos ni una sola queja.Sino todo lo contrario queríamos agradecer a Silvia Gabi Javi Bordón y Natasha toda su amabilidad.Pero muy en especial a dos chicos Cristo y Verdejo que con su juventud me impacto la ilusión y disfrute de su trabajo con esto lo que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Muchas gracias por compartir su experiencia, nos enorgullece saber que les hicimos sentir como en casa, nuestro principal objetivo es un cliente satisfecho y por sus palabras sabemos que con ustedes ha sido posible. Tenga por seguro que haremos llegar sus agradecimientos a cada una de las personas que componen el verdadero motor del H10 Las palmeras, a... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2015

Hemos estado yo y mi mujer una semana y solo tengo buenas palabras las instalaciones muy bien la comida también pero sobre todo el personal dar las gracias a Javi Bordón Natasha Gabi y Silvia que nos han tratado. Muy bien.Pero muy en especial a dos chicos que con su edad tan jóvenes me han sorprendido con las ganas e... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Muchísimas gracias por elegirnos para disfrutar de unos días de vacaciones además por sus hermosas palabras hacia nuestro personal. Nos sentimos muy orgullosos que nuestras instalaciones y servicios y sobre todo nuestro personal hayan hecho posible una estancia tan maravillosa que decidan volver y se hayan sentido como en casa. No duden que transmitiremos a todo el personal... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2015

Somos un grupo de amigos que hemos estado 1 semana de vacaciones y ha sido simplemente perfecto. El trato de todo el personal ha sido fantástico. Especialmente paco felipe y marcos en la barra y de alex de animación. Podría poner el nombre de todos los trabajadores porque son un equipo de diez. Da gusto viajar y tener el trato... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Queríamos agradecerle el comentario realizado sobre sus vacaciones en el H10 Las Palmeras. Siempre trabajamos para darles a nuestros clientes una estancia memorable y convertir sus experiencias en algo inolvidable. Nuestro personal son el verdadero motor de este hotel, por lo que palabras como las suyas hacen que se vea reflejado el esfuerzo y trabajo del día a... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • La zona de la piscina(37)
  • Muy bueno(28)
  • Media pensión(10)
  • El restaurante italiano(3)

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