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3.5 de 5 Hotel   |   Calle Dominguez Alfonso 6, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
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En el puesto n.º22 de 63 hoteles en Playa de las Américas
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2014
Grela46
  • Descripción general
  • Opiniones (1.128)
  • Fotos (420)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (15)
  • Ubicación
  • Más
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1.128 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    385
    439
    194
    67
    43
Opiniones para
412
428
15
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Acabo de llegar a casa de vuelta de pasar la primera semana de abril en el best,si me fiara de la primera impresión la verdad es que cogería las maletas y cambiaríamos de hotel..pero nada mas lejos de la realidad. Los comentarios anteriores sobre el deterioro del hotel son verdad,necesita una reforma de las habitaciones urgentemente, pero la atención del... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos de corazón sus buenos comentarios, no hay nada más gratificante para nosotros que tener un cliente satisfecho. Muchas gracias por los halagos dirigidos a todo el equipo de profesionales que compone nuestro hotel ya que será transmito con sus mismas palabras. Esperamos poder recibirle en breve y no dude en contactar con nosotros para cualquier consulta que... Más

Sevilla
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2014

Es un buen hotel esta bastarte bien calidad precio no es lujoso pero tampoco pésimo para ir en famili esta mui bien comida buena y personal agradable avitasion es nesecitan un cambio urgente si kieren más visitas yo ya no repetiría porque no le agrado mucho la verdad solo me kedo con le bien clima

¿Te sirvió esta opinión?
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por dejarnos su opinión, nos alegra saber que su estancia y la de su familia fueron satisfactorias. Le agradezco especialmente el tono constructivo que utiliza para manifestar los aspectos que se pueden mejorar. Tenga por seguro que sus observaciones serán tenidas en cuenta. Esperamos que vuelva a confiar en nosotros y que podamos contar con su... Más

asteasu
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2014

El hotel no es que sea para 4 estrellas. Las instalaciones justitas. Parece que andan justos de personal porque hubo días que no hicieron la habitación hasta la tarde. Eso sí, la animación estuvo muy bien y la niña disfruto mucho. El área de las piscinas también estaba muy bien. Sabíamos que no era un hotel destacado y quizá por... Más

¿Te sirvió esta opinión?
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Querido cliente, Ante todo, queremos pedirle disculpas por no haber conseguido cumplir con sus expectativas y no haber podido hacerle disfrutar de unas vacaciones agradables del todo. Nos hemos tomado sus comentarios muy en serio y hablaré personalmente con mis compañeros para asegurarme de que se implementan mejoras en nuestros servicios. Estaríamos encantados de poder volver a darle la bienvenida... Más

Sant Antoni de Portmany, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2014

Excelente .estuvimos 15 dias mi novio miguel y yo y nos fuimos encantaos.trato espectacular desde el primer dia. David sara y tina muy agradables siempre cn una sonrisa la gente del comedor encantadores. La comida estupenda y variada. Las instalaciones limpias y el hotel bien ubicado.repetiriamos sin dudarlo hasta pronto. Miguel y carmen santander

¿Te sirvió esta opinión? 1
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimados Miguel y Carmen, Agradecemos sinceramente que comparta su experiencia en nuestro hotel Best Tenerife y que nos recomiende a través de este medio. Para todo nuestro equipo es una gran satisfacción que nuestros clientes queden contentos con su estancia por lo que nos alegramos enormemente en leer sus comentarios. Estaremos encantados en poder recibirles otra vez en breve. Reciban... Más

Oviedo, España
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2014

Ubicación excelente, buenísima comida y personal muy, muy amable. Hasta aquí todo correcto. Pero no llega a las cuatro estrellas. Está viejo: carece de muchos detalles que los hoteles de cuatro estrellas más modernos o que han sido renovados sí que tienen. Hay marcas de goteras por todo el hotel, pintura desconchada en pasillos y habitaciones, puertas golpeadas, moqueta de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada Maria, Gracias por sus comentarios sobre nuestro hotel. Ante todo, queremos pedirle disculpas por no haber cumplido con sus expectativas y al mismo tiempo tenemos en cuenta su opinión para mejorar nuestras instalaciones y servicios. Esperamos poder recibirle en un futuro para que pueda comprobar nuestras mejoras. Reciba un cordial saludo, Montsé Capdevila Directora Best Tenerife Más

Santo Domingo, República Dominicana
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2014

Fui con toda mi familia la primera semana de enero, el hotel estaba casi lleno, la mayoría extranjeros. Pasamos 4 días fabulosos, ya que nos acompaño el buen tiempo y el hotel tiene una ubicación buenísima para acercarse a la playa, pasear por el paseo marítimo, o ir de tiendas. El hotel tiene un estilo un poco años 70, pero... Más

¿Te sirvió esta opinión?
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada Almudena, Muchísimas gracias por sus buenos comentarios sobre nuestro hotel. Estamos encantados en poder leer sus observaciones y se lo hemos trasmitido a todo nuestro personal. Este tipo de comentarios es una forma de motivación para todo nuestro equipo para seguir mejorando cada día. Esperamos poder recibirle en nuestro hotel en un futuro próximo. Gracias y saludos, Montsé Capdevila... Más

Sevilla, España
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2014

Estuvimos hace dos anos en este hotel, y sobre todo resaltar a las personas que trabajan alli, por su trato y atencion dispensadas, tiene muy buen buffet, la comida es buena y variada, en los bares la atencion fue exquisita y el sitio en donde esta ubicado es buenisimo, y con muchas tiendas a su alrededor

¿Te sirvió esta opinión?
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Manuel, Le damos las gracias por haberse tomado el tiempo en compartir su experiencia en nuestro hotel. Agradecemos sinceramente sus impresiones tan positivas y nos gustaría, en un plazo no muy lejano, volver a darle la bienvenida. Reciba un cordial saludo, Montsé Capdevila Directora Best Tenerife Más

Puerto de la Cruz, Canarias, Spain
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Maravilloso hotel! Me hospedé el sábado pasado con mi pareja y me resultó de lo mas cómodo,ya que recibimos la mejor atención y ademas poseen un espectacular servicio,unas comidas deliciosas,y unos shows unas animaciones divertidísimas!...no dudaría en repetir.

¿Te sirvió esta opinión? 3
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada Sara, Muchísimas gracias por haber compartido su experiencia en nuestro hotel! Nos halaga recibir comentarios como el suyo el que también nos anima a seguir mejorando nuestros servicios. Estaremos encantados de recibirla en un futuro próximo y quedamos a su disposición para cualquier información que desee. Reciba un cordial saludo, Montsé Capdevila Directora Best Tenerife Más

Basauri, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2013

Si bien es cierto que necesita urgentemente reformas, tambien lo es el magnifico trato que recibes en todo momento. He estado hace una semana con mi mujer y mis hijos ( 6 años el mayor y 22 meses la pequeña) y la atencion desde el personal de recepcion, comedor, limpieza, camareros, etc ha sido excelente, desde aqui agradecerselo a todos.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por dejarnos su opinión. Todo nuestro personal está encantado de recibir comentarios como el suyo y tomamos nota para poder mejorara nuestras instalaciones. Esperando poder recibirle en un futuro próximo y en para cualquier duda o consulta no dude en contactar con nosotros. Reciba un cordial saludo, Montsé Capdevila Directora Best Tenerife Más

A Coruña, España
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 octubre 2013

Fuimos 7 noches en M.P. Después de visitar hoteles similares la impresión a nuestra llegada no fué muy buena, decoración pasada de moda, moquetas por todos lados y abundantes huéspedes extranjeros. La habitación correcta aunque bastante "trotada", como todo el hotel, le hace falta un lavado de cara importante. Sin embargo según pasaban las horas nos fuimos sintiendo mas cómodos,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada muchas gracias por sus amables comentarios acerca de su estancia en el hotel Best Tenerife. Nos alegramos en saber que su estancia haya sido más agradable por el trato que ha recibido por parte de todo nuestro personal. Esperamos poder volver a verle pronto de nuevo y quedamos a su disposición para cualquier consulta que... Más

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Información adicional sobre Best Tenerife

Dirección: Calle Dominguez Alfonso 6, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 72.964 - 115.385
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Best Tenerife 3.5*
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También conocido como:
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Hotel y alrededores (119)
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Área de playa y piscina (71)
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Habitación (42)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación (1)
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Área de playa y piscina (1)
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Hotel y alrededores (1)
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Otros (15)

Servicios

Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Piscina
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
399

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