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Universal Hotel Florida

C/Torrenova 33, 07181 Magaluf, Calvià, Mallorca, España
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Universal Hotel Florida
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616 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    189
    251
    92
    33
    51
Opiniones para
45
179
18
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
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  • Portugués primero
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Español primero
Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Estubimos tres dias alojados en el hotel,y fue una estancia fabulosa.Todo el personal es increiblemente amable,en especial recepción.Las vistas son esplendidas al despertarte con las vistas del mar.Recomendado 100% Espero poder volver pronto...gracias por todo!!!!

¿Te sirvió esta opinión?
psolaz, Gerente en Universal Hotel Florida, respondió a esta opinión

Estimado Antonio C , Ante todo muchas gracias pos sus amables comentarios y el tiempo dedicado en hacérnoslos llegar. Estamos encantados de recibir su valioso y positivo feedback. Sin lugar a duda, sus palabras son un nuevo aliciente para continuar creciendo y mejorando día a día. Reciba un cordial saludo, Jose Solaz Director Más 

Lleida, España
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2014

Es un gran hotel, servicio entregado (recepción, limpieza y hasta la atención personal del director). Yo sugeriría poner aire acondicionado en las habitaciones (aunque disponen de un ventilador central y se está agusto) y insonorizarlas un poco mas (se pueden oir las otras habitaciones y en mi caso al estar en la planta 5 y debajo del comedor molestaba un... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
psolaz, Gerente en Universal Hotel Florida, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Julian F, Gracias por su comentario y por sus amables palabras en relación al personal y al hotel. Estamos muy contentos de saber que te gustó nuestro hotel y también muy contentos de que haya disfrutado de su estancia en el hotel Florida. Tomaremos nota de sus comentarios para así poder mejorar la estancia de nuestros clientes. Esperamos... Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2014

Hotel nefasto, comida malísima las habitaciones sucias huele mal y los baños pésimos. No volvería ni regalado el peor hotel que he estado nos hacían callar todas las noches. Queríamos fiesta y de eso nada

¿Te sirvió esta opinión? 4
psolaz, Gerente en Universal Hotel Florida, respondió a esta opinión

Sra. Amaia, Obviamente estamos muy preocupados por su opinión y le pedimos disculpas por el hecho de haber tenido una estancia tan infeliz con nosotros. En cuanto a la noche, a partir de las 12 hasta las 8 de la mañana pedimos a los clientes que no hagan ruido ya que hay clientes que desean descansar. Una vez más mis... Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2014

Fuí con unos amigos en junio una semana. Es un hotel algo ruidoso y con muchos ingleses en busca de marcha, pero en Magaluf es lo que hay. Nos alojamos en regimen de todo incluido y la comida era siempre buffet libre, la calidad era aceptable y bastante variada teniendo en cuenta el precio de la estancia. las habitaciones muy... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
Alicante, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2013

Si alguien que lea esto tenia pensado o tiene en su lista de opciones quedarse en este hotel por favor que lo descarte... lo que iba a ser una semana romantica fue un desastre... vaya estafa por no decir otra cosa... en internet las fotos parece muy bonito pero la realidad es muy diferente... se trata de un hotel reformado... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
yannik e, Manager en Universal Hotel Florida, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Sentimos mucho que no hayan tenido una feliz estancia en nuestro hotel, sobre todo si su idea era disfrutar de una escapada romántica, es por eso que les pedimos perdón por las molestias ocasionadas durante su estancia y les agradecemos el tiempo dedicado en escribir el comentario ya que ello nos ayudara a mejorar nuestros servicios. La zona... Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2013

El hotel no dispone de aire acondicionado. Nos dieron una habitación situada en el tejado, novena planta, que tampoco disponía de ventilador de techo, por lo que con temperaturas altas se hacía inhabitable. Más que una habitación parecía una buhardilla/trastero reconvertido. El ascensor sólo llegaba hasta la octava planta y había que subir andando hasta el último piso para llegar... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2013
Esta opinion se tradujo del inglés. Ver el original

Eramos un grupo de diez damas de entre 35 y 50 años y celebrábamos un 50 cumpleaños (para pasárnoslo en grande desde el principio hasta el final). El vuelo de Ryanair fue impecable, los traslados y el registro en el hotel beach.com fueron fantásticos. Los grupos más importantes, ciervos, gallinas, etc, crean un buen ambiente, sin problemas y un escape... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Valencia, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 octubre 2012

Habitaciones enanas y la piscina os lo voy a decir claramente: el agua estaba asquerosa. Relación calidad-precio: una estafa. Sinceramente os recomiendo otros hoteles, en Mallorca hay muchos más y con mejores precios y mejor calidad. Lo que vendéis no es real

¿Te sirvió esta opinión?
Valencia, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2012

la verdad es que parecia muy bonito en internet y en las imagenes que nos enseñaban los comerciales, la realidad es que es un hotel de una muy baja calidad. comida siempre la misma, habitaciones pequeñas y creemos que en una habitacion doble nos añadieron una cama para que sea triple... NO CABIAN NI LAS MALETAS. en fin...

¿Te sirvió esta opinión?
Alicante, España
Crítico de nivel
13 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2012

Llegamos al hotel y nos atiende un hombre de mediana edad en la recepcion. Le indico mis datos, le enseño el papel donde estaba reflejada mi reserva y la confirmación de pago que hice a traves de "central de reservas.com", y me llevo la ingrata sorpresa de que después de haber reservado y pagado mi estaNcia con mas de un... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy limpia(11)
  • La zona de la piscina(8)
  • Vistas al mar(6)
  • Personal de recepción(4)

561 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (336)
Visto
Hotel y alrededores (72)
Visto
Vista desde la habitación (75)
Visto
Habitación (45)
Visto
Área de playa y piscina (63)
Visto
Comedor (11)
Visto
Baño (6)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (63)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (210)
Visto
Servicios (12)
Visto
Playa (20)
Visto
Piscina (23)
Visto
Restaurantes y bares (48)
Visto
Habitación estándar con vista al mar (30)
Visto
Habitación estándar con vista al mar (Nivel superior) (31)
Visto
“The Hotel” (46)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (15)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Hotel y alrededores (5)
Visto
Comedor (2)
Visto
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