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Intertur Aparthotel Hawaii Torrenova

N.º 11 de 39 hoteles en Palmanova
Certificado de Excelencia
C/ Torrenova 3-5 | Calvia, 07181 Palmanova, Calvià, Mallorca, España
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823 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    324
    295
    119
    41
    44
Opiniones para
413
185
5
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
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  • Portugués primero
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Español primero
Valencia
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Nos ha venido estupendamente la estancia en este aparthotel para desconectar. Muy buena atención del personal, la comida exquisita,la ubicación ideal, los accesos estupendos, todo super limpio.. en fin, voleremos a repetir!!

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Valencia, Comunidad Valenciana, Spain
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hola me llamo Ricardo y pongo mi granito de arena a un trabajo en equipo bien echo.Hemos disfrutado como siempre la atención que nos prestan es increíble las habitaciones bien cuidadas y limpias y el buffet no le falta detalle.Mi hijo se lo pasa en grande con las actividades que hacen y con la piscina etc., Por supuesto que el... Más 

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madrid
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es el tercer año que paso mis vacaciones en este hotel y sigo opinando que tienen muy buen servicio y una escelente atencion, he pasado unos dias muy agradables y si puedo repetire para el proximo año.

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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente atencion y servicio. Muy agradable la estancia que tuve, volveria sin dudarlo otra vez. Los detalles muy cuidados y el entorno me gusto mucho, se nota el buen trabajo que hace el equipo de hotel.

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Crítico de nivel
18 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Desde el primer momento me atendieron muy amablemente y me indicaron todos los servicios del hotel y donde se encontraban, se descansa comodamente y sin ruidos, todo limpio y sin ningun defecto, para repetir

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Crítico de nivel
11 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2015

Por mi alojamiento primero llegamos nos finos cuenta q hay q pagar WiFi 6 € pero anda bastante mal, después queríamos ver televisión y también había q pagarla. Nos encontramos con algo diferente a las fotos q vimos. Respecto a la habitación tiene muy linda vista pero para volver de la playa queda cuesta arriba.

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Intertur, Intertur Hotels Team en Intertur Aparthotel Hawaii Torrenova, respondió a esta opinión

Apreciado Pau S. Muchas gracias por su feedback. Sentimos mucho que nuestro aparthotel no haya sido de su agrado. En primer lugar, tenga en cuenta que no cobramos por el servicio de televisión sino que solicitamos un depósito para el uso del mando a distancia. Dicho importe se devuelve integro cuando el mando es devuelto a la recepción. Por otro... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Vacaciones con niños de 11 y 15 años. Hotel tranquilo, sin ruido por las noches, las vistas desde la habitacion impresionantes... El personal muy dispuesto. En Recepcion Julia (encantadora) que se preocupo en todo momento porque tuviesemos un buena estancia, orientandonos para las excursiones y ocupandose de las reservas. Andre y su equipo de animacion pendientes en todo momento de... Más 

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Intertur, Equipo Intertur Hotels en Intertur Aparthotel Hawaii Torrenova, respondió a esta opinión

Apreciado LoloMontes. Muchas gracias por compartir sus experiencias en nuestro aparthotel con otros usuarios de Tripadvisor. Nos alegra sabe que disfrutaron de sus vacaciones con nosotros y de saber que el personal siempre fue atento y servicial. Reenviaremos su buen comentario a la dirección. Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto. Un saludo Equipo Intertur Hotels Más 

Bilbao, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2014

Hemos estado 10 días, dos adultos y dos menores de 17 y 4 años, al llegar, la zona no nos gustó mucho, mucha tienda de recuerdos ,pero fue solo la primera impresión. en cuanto al hotel, estamos encantados con todo, sobre todo con la atención de todos los empleados, lo mismo camareros, animación y limpieza. Habíamos leído que había mucho... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Intertur, Equipo Intertur Hotels en Intertur Aparthotel Hawaii Torrenova, respondió a esta opinión

Apreciada Sonia V. Muchas gracias por su buen comentario. Reenviaremos todo lo que comenta a nuestro personal, pero especialmente a Miguel Ángel, André, Sara y Marian. Por otro lado, tomamos especial atención a lo que comenta sobre las habitaciones y sobre la comodidad de las camas. Todos sus comentarios nos ayudan a mejorar. Esperamos volver a verles de nuevo muy... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Solo cojemos vacaciones en esta epoca y solo una semana ,decidimos este año venir a mallorca y madre mia este apartahotel esta fatal la piscina apenas le da el sol es pekeña lad habitaciones camas dobles son de haze x lo menos 35años!!!!la comida mui normalita la cena o vas a primera hora o a eso de las ocho media... Más 

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Intertur, Intertur Hotels Team en Intertur Aparthotel Hawaii Torrenova, respondió a esta opinión

Apreciada Maria Q. Sentimos mucho saber que sus vacaciones en nuestro aparthotel no han cumplido con sus expectativas. En lo que comenta sobre la antigüedad de las habitaciones, tenga en cuenta que las fotografías publicadas en nuestra web o en todos los folletos de las agencias son una imagen fiel de lo que se ofrece. En relación a su comentario... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
12 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2014

Lo mejor del hotel son las vistas, y el personal muy amable. Pero quitando eso: necesita una reforma urgente, está viejo, la comida no es nada del otro mundo, la relación calidad-precio bastante mal, y la limpieza de la habitación deja mucho que desear. Habitaciones de hace 30 años en las que no se ha cambiado absolutamente nada. No entiendo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Intertur, Intertur Hotels Team en Intertur Aparthotel Hawaii Torrenova, respondió a esta opinión

Apreciad@ marcher78. Muchas gracias por su valoración. Sentimos mucho leer que nuestro aparthotel no cumplió con sus expectativas a pesar de las vistas y la buena atención recibida por parte de nuestro personal. Tomamos nota de lo que comenta acerca de la urgente necesidad de una reforma y de la necesidad de mejorar la comida y la limpieza. Haremos todo... Más 

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