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The Westin New York Grand Central

4.0 de 5 212 East 42nd Street, Between 2nd Ave and 3rd Ave, Nueva York, NY 10017
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1.429 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    559
    558
    207
    66
    39
Opiniones para
344
413
60
289
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Madrid, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Estuvimos en Semana Santa, 3 personas. La habitación era claramente para 2, estábamos un poco apretados. Había 3 perchas en el armario, los 7 días llamaba para pedir más y todavía no me las han traído, ya lo tomábamos a risa y hacíamos apuestas. De todas formas el personal era muy amable, todo renovado muy bien y sobre todo la... Más

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Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión

Querido Tara, Permítanme disculparme por no ofrecer asistencia adecuada durante el tiempo que pasa con nosotros. Me doy cuenta de lo frustrante esta solicitud debe haber sido teniendo en cuenta lo sencillo de una petición que fue. Me encantaría tener la oportunidad de hacer frente a estos retos con usted directamente. Póngase en contacto conmigo y voy a ayudar a... Más

Hamburg
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2014

me impresiono ,un buen trato, inmejorable ubicación, en el corazón de New York, La habitación de pelicula, pero en general una experiencia muy placentera. Lo unico que los baños no eran nada del otro mundo.

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Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión
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I am ecstatic to hear we impressed you with our service, location, and our comfortable rooms! We hope to see... Más

MEXICO
Crítico Experto
310 opiniones 310 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
183 votos útiles 183 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2014 mediante dispositivo móvil

El Westin Grand Central es una excelente alternativa para quien le gusté caminar y tener buen transporte público cerca. Grand Central. Tienes muchos restaurantes y comercio alrededor. El hotel es sencillo pero como buen Westin el hospedaje es muy bueno. El bar del lobby tiene ambiente y con el concepto que caracteriza a esta cadena. Muy buena alternativa en Nueva... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión

Querido Petermex, Gracias por escribir esta maravillosa review! Todos nosotros aquí en The Westin New York Grand Central están encantados de saber que haya disfrutado de cada momento de su estancia con nosotros. Desde nuestra atmósfera relajante y un servicio excepcional, a encontrar su nuevo hogar, puedo ver que hemos superado sus expectativas. Esperamos ver que regrese a nuestra propiedad... Más

Sevilla, España
Crítico Experto
53 opiniones 53 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2014

El hotel está muy bien situado, junto a la estación Grand Central y el Chrysler Bl. Ha sido reformado hace poco, así que las habitaciones son relativamente cómodas (los baños no tanto). Pero tiene graves defectos: 1. No está insonorizado. Yo no pegué ojo debido al continuo ruido del tráfico las 24h. Sentirás las ambulancias y bomberos como si estuvieran... Más

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Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión

Hola Antz39, Gracias por tomarse el tiempo para compartir los detalles de su tiempo con nosotros aquí en The Westin New York Grand Central, y gracias por elegir a permanecer con nosotros durante su estancia en la ciudad. Estoy encantado de ver que usted valora nuestra hermosa propiedad y nuestra ubicación. Me gustaría pedir disculpas sinceramente por su experiencia con... Más

Mexico city
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2014

Un hotel muy nuevo se encuentra en la 42 entre la segunda y la tercera, muy facil de llegar a todas las atracciones. La habitacion nueva moderna de muy buen tamaño, las camas espectaculares y el baño con la regadera delicioso. El lobby bonito y la gente de recepcion atenta y servicial, el concierge necesita informarse mas de los lugares... Más

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Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión
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Olá JorgeAMex, Obrigado por sua opinião fantástica de The Westin New York Grand Central! Eu realmente gostei de ler os... Más

Barcelona
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2014

Estuvimos alojados en este Hotel. Las habitaciones muy limpias y al ser 3 personas nos dieron una habitacion con 2 camas de matrimonio. Esta cerca de la gran estacion y caminando al lado de todo. si fuese de nuevo a New York, repetiria en este hotel

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Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión

Hola Barcelona, Nos encanta saber que si regresa a Manhattan, que se alojará con nosotros de nuevo aquí en el Westin New York Grand Central! Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en nuestra propiedad con la comunidad en línea que usted. Le agradecemos su crítica positiva. Gracias por señalar sus habitaciones limpias y espaciosas usted! Nos encanta... Más

León, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 febrero 2014

Una pena, todo pintaba muy bien hasta que me robaron el pasaporte y el dinero forzándome la maleta dentro de la habitación, esperaron a que me fuera para darme largas, hasta hoy, mal trato al cliente.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión

Hola Cris_bay, Gracias por compartir su conocimiento con nosotros aquí en The Westin New York Grand Central ti. Proporcionar a nuestros huéspedes con un servicio excepcional al cliente, además de proporcionarles un entorno seguro y protegido, es extremadamente importante para nosotros. Póngase en contacto conmigo lo antes posible con el fin de discutir los detalles de su estancia, y además... Más

Malgrat de Mar
Crítico Experto
54 opiniones 54 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2014

la habitación muy confortable pero muy mal insonorizada y en New York parece que la policia disfruta toda la noche usando las sirenas, las más ruidosas del mundo,el personal de recepción,a diferencia de otras criticas que he leido,estuvo muy amable y nos informó de todas las dudas que teniamos,en conjunto la opinión es positiva.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión

Hola Noi33, Gracias por compartir tu opinión con nosotros y la comunidad de TripAdvisor! Me alegra ver que has tenido una experiencia positiva overral aquí en The Westin New York Grand Central. Esperamos poder darle la bienvenida de vuelta a nuestro hotel en el futuro cercano! Me complace ver que usted encontró su habitación para estar cómodo. Con gran capacidad... Más

Ciudad de México, Distrito Federal, Mexico
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2014

Tuve la oportunidad de estar 5 noches en el mes de Diciembre/Enero en el hotel el cual por el tema de ubicación es muy bueno, a pasos de Grand Central, 10 min caminando a Times Square y la 5Th Ave. Habitaciones cómodas y amo las Heavenly beds de los Westin, el desayuno (No incluido en la tarifa) es bueno y... Más

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Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión
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Hello Mauricio, Thank you so much for taking the time to share your valuable feedback with us. I am delighted... Más

barcelona
Crítico Experto
62 opiniones 62 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2013

Limpieza pésima en la habitación. La habitación es correcta. No hay lobby y si hay mucha gente en el hotel la recepción parece Disney. Internet caro. Precios del café restaurante caros (que es donde hay internet). Nos toco como recepcionista Bernardo y deja bastante que desear. Habitación poco insonorizada y cierres de ventana defectuosos

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Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión

I am so sorry to hear about your recent stay with us. We only wish for you to have a refreshing and renewing experience while you are with us. We aim to exceed your expectations and provide you exceptional guest service. If you wish to further discuss your experience please do not hesitate to contact me directly. We only want... Más

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Información adicional sobre The Westin New York Grand Central

Dirección: 212 East 42nd Street, Between 2nd Ave and 3rd Ave, Nueva York, NY 10017
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > estado de Nueva York > Nueva York > Manhattan
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): CL$ 126.786 - 383.333
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Westin New York Grand Central 4*
Cantidad de habitaciones: 774
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
The New York Helmsley Hotel New York City
The Hotel New York City
New York Helmsley Hotel
Hemsley New York
Helmsley Hotel New York
The New York City Helmsley
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