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Gran Hotel Lugo

Avenida Ramón Ferreiro Nº21, 27002 Lugo, España
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Calificación de viajeros
    12
    47
    46
    17
    9
Opiniones para
25
46
9
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

En mi opinión las habitaciones obsoletas, el aire acondicionado no funciona. Reclamamos en recepción y no nos solucionaron nada. El hotel en general esta viejo. Lo bueno que tiene es la ubicación, ya que esta muy cerca de la muralla.

¿Te sirvió esta opinión?
Margot L, Gerente en Gran Hotel Lugo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Agradecemos que nos haya manifestado sus comentarios y sentimos que su estancia no resultara agradable como era nuestro deseo. Atentamente, Dirección Gran Hotel Lugo Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Si tienes problemas de columna no te lo recomiendo pues los colchones y almohadas están obsoletos. La tele también tiene sus añitos y el mobiliario. La limpieza es buena y está muy bien situado. El baño está muy limpio y la ducha-bañera amplía.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Margot L, Gerente en Gran Hotel Lugo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Agradecemos que nos haya manifestado sus comentarios y sentimos que su estancia no resultara agradable como era nuestro deseo. Esperamos que pase esta etapa para poder acometer mejoras. Atentamente, Dirección Gran Hotel Lugo Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Lugo

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
34 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Realmente lo que mas me gustó de este hotel fue el restaurante que comimos muy bien...la habitacion es amplia pero no es moderna tampoco, el baño grande con bañera y el wc a parte. Muy centrico y para aparcar mal

¿Te sirvió esta opinión? 1
Margot L, Gerente en Gran Hotel Lugo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Agradecemos que nos haya manifestado sus opiniones sobre el hotel, las cuales nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Sentimos que haya tenido dificultades de aparcamiento. El Gran Hotel Lugo dispone de garaje con un amplio número de plazas. Atentamente, Directora Gran Hotel Lugo Más 

Vigo, España
Crítico de nivel
68 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El trato del personal es muy bueno, son agradables y están muy atentos. Las instalaciones han vivido mejores épocas, se nota el paso del tiempo en las mismas. El parking tiene unas plazas pequeñas. El desayuno continental por 3 euros está muy bien.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Margot L, Gerente en Gran Hotel Lugo, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Le agradecemos que haya dedicado su tiempo para proporcionarnos una valoración de su estancia y lamentamos las deficiencias en las instalaciones. Esperando poder volver a contar con Ud. en próximas ocasiones, Margot Lage Directora Gran Hotel Lugo Más 

Crítico de nivel
42 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2015

Ya hace un tiempo que estuve en este hotel. Fue donde pasé mi noche de bodas. La habitación era una junior suite. Para mi gusto fue todo excelente: el servicio, la cantidad de amenities, el tamaño de la habitación,... Tengo un gran recuerdo. Inolvidable

¿Te sirvió esta opinión?
Margot L, Director Comercial en Gran Hotel Lugo, respondió a esta opinión

Estimada Cliente: Agradecemos que nos haya manifestado sus opiniones las cuales nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Esperando poder contar con su visita cuando tenga la ocasión. Atentamente, Directora Gran Hotel Lugo Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
73 opiniones
38 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2015

Hotel bien situado, a un paseo del centro y con parking cómodo, eso si, necesita renovarse urgentemente, se nota que hace mucho tiempo que no se ha modernizado nada, decoración, colchas, cortinas...todo se ve muy antiguo, la TV de la habitación muy vieja, y en ocasiones dejaba de verse, algo que debía ser muy usual, ya que la TV tenía... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Margot L, Director Comercial en Gran Hotel Lugo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Agradecemos que nos haya manifestado sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Esperando poder contar con Ud. en otras ocasiones. Atentamente, Dirección Gran Hotel Lugo Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2015

Fuimos con una niña de 7 años, y nos pusieron una cama supletoria. El tamaño de la habitación perfecto, mucho espacio entre las camas. El baño grande. Es cierto que la decoración es un poco anticuada, y la tele pequeña. Pero la habitación estaba pintada de hace poco, y estaba todo muy limpio. No tenía moqueta, que he tenido que... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Margot L, Director Comercial en Gran Hotel Lugo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Le agradecemos que nos haya manifestados sus amables opiniones, las cuales nos ayudan a mejorar nuestro trabajo. Esperando que nos vuelva a elegir en próximas ocasiones, le saluda cordialmente, Margot Lage Directora Gran Hotel Lugo Más 

Lugo
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2015

La televisión era antigua,además no se veían ningún canal,la limpieza era buena,las almohadas eran malísimas y la decoración era de otra época.El garaje era como una ratonera,en fin no recomendable ni siquiera para una noche

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

¿Te sirvió esta opinión?
Margot L, Director Comercial en Gran Hotel Lugo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Agradecemos que nos haya manifestado sus comentarios y sentimos que su estancia no resultara agradable como era nuestro deseo. Esperemos poder acometer acciones de mejora. Atentamente, Dirección Gran Hotel Lugo Más 

A Coruña, España
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2015

El hotel está en una situación estupenda, a 10 minutos del centro. El personal es muy agradable, el desayuno buffet es muy variado y el spa es uno de los mejores que he visto. Lo único que se ve un hotel viejo, habitaciones con mobiliario muy anticuado, necesita una renovación.

¿Te sirvió esta opinión?
Margot L, Gerente en Gran Hotel Lugo, respondió a esta opinión

Estimados clientes: Agradecemos que nos hayan manifestado su opinión sobre nuestro establecimiento y esperamos poder acometer reformas para adecuarlo a los tiempos actuales. Le informamos que el SPA está cerrado desde el día 30 de junio de 2013. Saludos cordiales, Directora Gran Hotel Lugo Más 

54 fotos de este hotel

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Habitación (9)
Visto
Hotel y alrededores (7)
Visto
Comedor (3)
Visto
Baño (1)
Visto
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Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
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