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Hotel Melia Atlantico Isla Canela

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Avenida de la Mojarra s/n, 21409 Ayamonte, Isla Canela, España
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Calificación de viajeros
    296
    199
    75
    20
    12
Opiniones para
177
350
3
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Asturias, España
Crítico Experto
71 opiniones 71 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Enclavado frente a la playa, el hotel tiene todo lo que uno necesita para desconectarse del mundo y relajarse: piscina con bares, restaurante con amplia variedad de platos, habitaciones confortables, gimnasio, actividades, acceso a playa... Eso si, es para gente que busca un ambiente familiar. Si buscas marcha, y otro tipo de diversión, no es tu sitio. El personal muy... Más 

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Ana G, Manager en Hotel Melia Atlantico Isla Canela, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por elegirnos para disfrutar de sus vacaciones y por escribir tan magnífico comentario acerca de su estancia entre nosotros.Estamos muy agradecidos de recibir palabras como las suyas y de saber que su estancia ha cumplido completamente con sus expectativas. Deseando volver a recibirle en el MeliÁ Atlántico Isal Canela. Un cordial saludo Alejandro Del Castillo Subdirector Más 

Lisboa, Portugal
Crítico Experto
86 opiniones 86 opiniones
36 opiniones sobre hoteles
71 votos útiles 71 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Lo hotel es bueno en: localizacion, la piscina y entorno, lobby y recepcion. Es mediano en: servicio, las habitaciones son pequenas. Es malo en: el suelo de las habitaciones es de tapiz, non hay comida para ninos, los caldos tienen picante, la pasta es muy mala non hay bolonesa.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ana G, Manager en Hotel Melia Atlantico Isla Canela, respondió a esta opinión

Estimada Patricia, Ante todo agredecerla sus comentarios, y su feeback de los cuales tomamos buena nota para mejorar dia a dia,en nuestra mejora continua.Permitame que disponemos de una amplia y variada selección de productos nacionales e internacionales en nuestro buffet, tal vez no coincidió su estancia con la salsa que usted sugiere,pues la ponemos más de dos veces por semana.Por... Más 

Burgos, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel en general está muy bien, el personal muy atento y la comida buena, la única pega el horario de comidas y cenas que podría ser hasta las 15,30 y 22,30 respectivamente. Al igual que las actividades de entretenimiento del hotel que podrían tener un horario mas extenso. Lo que menos nos gustó fue que para llegar al hotel,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Ana G, Manager en Hotel Melia Atlantico Isla Canela, respondió a esta opinión

Estimada Raquel, Agradecerle el tiempo dedicado,en esta red social,para hacer comentarios sobre nuestros servicios,y nuestro hotel.Tomamos sus criticas como constructivas, de hecho,a partir del 19 de junio, hemos ampliado nuestro horario, tanto de almuerzo como de cena,asi como las actividades nocturnas han pasado a un horario más tardío.Todo ello, para adaptarnos a las necesidades de clientes como usted. Gracias de... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Excelentes instalaciones, pero sin lugar a dudas lo mejor es el trato que nos han dado, todos los trabajadores. Camareras de piso, animadores, recepción y sobre todo las camareras y camareros del Buffet Habéis hecho que nuestras primeras vacaciones con bebé sean inolvidables GRACIAS

¿Te sirvió esta opinión? 2
Ana G, Manager en Hotel Melia Atlantico Isla Canela, respondió a esta opinión

Estimado Jacobo, Muchas gracias por sus palabras hacia el equipo del Meliá Atlantico Isla Canela,las cuales transmitiré personalmente,son fuente de inspiración, y nos ayudan a crecer profesionalmente. Es una enorme satisfacción. Esperamos verles muy pronto con Mario en nuestro hotel Meliá Atlántico Isla Canela. Saludos Cordiales, Alejandro Del Castillo Subdirector Hotel Meliá Atlántico Isla Canela Más 

San Francisco
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

me sorprendió gratamente la amabilidad del personal del hotel en general y especialmente del de recepción. la habitación tenia un tamaño adecuado y la cama era francamente cómoda. al realizar diariamente excursiones y no tener niños, no participe de las actividades del hotel, pero si vi que estas eran muchas y variadas. un punto que no me gusto, y en... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Ana G, Gerente en Hotel Melia Atlantico Isla Canela, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Quisiera agradecerle sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar dia a dia,y tomamos como una critica constructiva.En cuanto al tema del donativo de Unicef, indicarla,que es un donativo, voluntario,y que en ningún momento obligamos a nadie a dejar dicho donativo,sí esta ha sido su sensación lo lamentamos enormemente,no es nuestra intención incomodar a nuestros clientes. Su opinión... Más 

Madrid, España
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

el primer día que llegamos nos atendieron en la recepción con una amabilidad exquisita. tanto el bufé del desayuno como el de la cena era bastante bueno, pero este fue empeorando con los días y según el hotel se iba llenando, además vimos que no se reponían muchas de las bandejas según se iban acabando, sobre todo a partir de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Ana G, Manager en Hotel Melia Atlantico Isla Canela, respondió a esta opinión

Estimada Juana, Gracias por sus opiniones. Su opinión nos es de gran ayuda en nuestro esfuerzo por mejorar y conseguir nuestro objetivo principal, que es lograr la plena satisfacción de nuestros clientes.Por lo que lo tomaremos como una critica constructiva, y realizaremos las medidas correctoras oportunas. Espero tenga la oportunidad de saludarle personalmente si deciden volver a nuestro hotel. Sin... Más 

Ávila, España
Crítico Experto
50 opiniones 50 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

He estado alojado durante una semana junto a mi mujer y mi hija. El hotel cuenta con unas buenas y nuevas instalaciones. Disponíamos de una habitación con vistas al mar, la cual estaba estupendamente, con televisión nueva (con muchos canales incluidos canal +). Teníamos la opción de Todo Incluido, el desayuno estaba muy bien, bastante completo y de calidad. Para... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Ana G, Manager en Hotel Melia Atlantico Isla Canela, respondió a esta opinión

Estimado Sr, Gracias por elegir Meliá Atlántico Isla Canela para pasar su descanso, así como por el tiempo invertido en compartir sus comentarios en Tripadvisor. Es un placer leer tan positivos comentarios respecto a nuestro hotel, y a hacia nuestro personal, no dude que haremos llegar sus palabras a los miembros de nuestro equipo que menciona. Esperamos volver a recibirle... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

No hay mejor estancia que aquella que te sientes como en casa. Gracias a sus empleados nuestra estancia ha sido maravillosa. Menciones especiales al camarero Jesús, que suele estar en el bar de la piscina. Gracias Jesús por ayudar a que nuestras vacaciones hayan sido maravillosas. Y a Roberto de animación, que además de hacernos sentir en forma, nos trato... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ana G, Manager en Hotel Melia Atlantico Isla Canela, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Agradecemos sus comentarios los cuales nos hacen crecer dia a dia.Trasladare a todo el personal sus comentarios,en especial a Jesús, ya Roberto. Esperamos volverles a ver pronto por nuestro establecimiento. Reciba un cordial saludo, atentamente Alejandro Del Castillo-Subdirector Hotel Melia Atlantico Isla Canela. Más 

San Francisco
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hemos estado tres días y la estancia ha sido perfecta. El hotel está dotado de todas las instalaciones y la ubicación es perfecta. Las habitaciones muy cómodas y con buenas vistas.El acceso a la playa es realmente cómodo.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ana G, Manager en Hotel Melia Atlantico Isla Canela, respondió a esta opinión

Estiamado Miguel, Ante todo, muchas gracias por escribir acerca de su visita a nuestro hotel en la comunidad de viajeros Tripadvisor. Estamos encantados que haya tenido una experiencia tan positiva. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto en esta su segunda casa en Isla Canela. Saludos de parte de todo el Equipo Meliá Atlantico. Alejandro Del Castillo Subdirector-Meliá... Más 

San Francisco
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Un lugar donde perderse y reencontrar la calma disfrutando de las atenciones tan especiales recibidas y la comodidad del hotel. Un enclave único en la costa andaluza. El servicio de restaurante variado y todo muy rico

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ana G, Manager en Hotel Melia Atlantico Isla Canela, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Agradecemos sus comentarios los cuales nos hacen crecer dia a dia.Trasladare a todo el personal sus comentarios. Esperamos volverles a ver pronto por nuestro establecimiento. Reciba un cordial saludo, atentamente Alejandro Del Castillo Subdirector Hotel Melia Atlantico Isla Canela. Más 

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